Приведите примеры для подтверждения этой мысли: Каков человек такова и его речь. Приведите примеры для подтверждения этой мысли.

В то время евреи Марокко находились в бедственом положении, поскольку властители страны под страхом смерти заставляли их принять ислам. Отец Рамбама, рабби Маймон, отправил марокканской общине специальное послание, в котором наставлял евреев, как им вести себя в столь непростой ситуации, и пытался вселить в их сердца надежду.

a) Как звали этого ученика?

b) Для кого еще был предназначен «Путеводитель колеблющихся»?

Ответ:

a) Его звали р.Йосеф Акнин.

b) «Путеводитель» был написан для представителей интеллектуальной элиты, способных понять эту книгу. Человек, не имеющий достаточной подготовки, не понял бы этой книги, и не извлек бы из нее никакой пользы — подобно тому, как грудной младенец не смог бы насытиться хлебом, мясом или вином.

Вопрос:

Назовите 4 причины, по которым нашему поколению недостает мудрости.

Ответ:

1. Слабость интеллекта.
2. Слишком сильныe плотские желания.
3. Нежелание учиться.
4. Слишком много усилий тратится в погоне за материальными благами.

Вопрос:

a) Какую идею хотел Маймонид объяснить при помощи этого примера?

b) Какие библейские стихи можно привести в подтверждение этой идеи?

c) Как можно доказать, что некоторые люди даже в этом мире предпочитают духовные наслаждения физическим?

Ответ:

a) Маймонид пытался объяснить, почему мы не можем представить себе Мир Грядущий, который является миром духа. Ибо нам знакомы лишь телесные ощущения, и мы не можем представить себе, что ощущает дух, не связанный с телом. Поэтому, в частности, Писания и пророки ничего не пишут о Мире Грядущем.

b) «Такое наслаждение дроблению не поддается (не является преходящим в отличие от телесного наслаждения, которое прекращается с удовлетворением потребности), оно не выразимо словами и ни с чем не сравнимо, как сказал пророк (царь Давид). Изумленный величием блага и его возвышенностью, он сказал: «Как велико Твое благо, которое Ты сокрыл для боящихся Тебя» (Теилим 31:20) (т.е. здесь находим восхищение тем, что не выразить и не описать)…

А пророк разъяснял, что Мир Грядущий не воспринимается органами чувств, и к тому относится сказанное: «глаз не видел, Боже, кроме Тебя, Кто содеял уповающему на Него» (Иешаягу 64:3)».
Комментарий на Мишну

c) Многие люди тратят огромные усилия, дабы заслужить почет и уважение. Ради этого они часто готовы претерпеть серьезные физические лишения. Другие готовы пострадать, дабы отомстить врагу или избежать позора. То есть даже в этом мире мы часто предпочитаем нематериальные блага материальным.

Вопрос:

Как Рамбам понимал доктрину «Тора с Небес»?

Ответ:

То, что евреи слышали из уст Моше, равноценно тому, как если бы они слышали это из уст самого Всевышнего. Тот, кто сомневается в этом — еретик.

Тора совершенна, поэтому следует читать ее с трепетом, не оспаривая мудрости ее суждений.

Вопрос:

a) Как человеку стать сильным духом?

b) Как можно изменить свой характер?

Ответ:

a) Сила духа достигается тем, что человек приучает себя к скудному рациону и физическим лишениям.

b) Характер человека не меняется чудесным образом, по воле Всевышнего. Для этого человеку требуется желание, настойчивость и упорство.

Вопрос:

Чем отличаются эти группы?

Ответ:

К первой группе относятся те, кто сумел реализовать заложенный в них потенциал, и стать людьми в подлинном смысле этого слова. Ко второй относятся те, чей потенциал остался нереализованным.

Вопрос:

Назовите две вещи, которые человек не способен знать полностью.

Ответ:

> Будущее.
> Настоящее, ибо количество деталей и частностей бесконечно.

Вопрос:

a) Что думал Маймонид о страданиях и смерти?

b) Какова цель испытаний, с которыми человек сталкивается в жизни?

Ответ:

a) Маймонид считал, что страдания и смерть являются частью естественного порядка вещей.

Маймонид так же упоминал высказывание мудрецов:
«Нет смерти без греха и нет страдания без нарушения заповеди».
Шаббат 55-а

b) Испытания позволяют человеку понять и познать новые вещи, учат его правильному поведению и мировоззрению.

Вопрос:

a) Как Маймонид объяснял это явление?

b) Каким образом может человек познать пути Провидения, управляющего судьбой мира и отдельных людей?

Ответ:

a) «Сплошь и рядом мы видим, что злодеи благоденствуют, а праведные страдают. Это кажется несовместимым с Божественной справедливостью, поэтому многие теряют веру в Провидение».
Путеводитель колеблющихся

b) Согласно Рамбаму, чем более развит разум человека, тем крепче его связь с Богом, и тем больше он является объектом Провидения. Таким образом, понимание путей Провидения напрямую связано с уровнем человеческого интеллекта.

Вопрос:

a) Какую проблему видели критики Маймонида в философии?

b) С какой целью Маймонид занимался философией?

Ответ:

a) Рамбама обвиняли в том, что в книге, посвященной Галахе и еврейской традиции, он предоставил «трибуну» нееврейским мыслителям.

b) Маймонид занимался философией в поисках истины, руководствуясь при этом высказываниями мудрецов Талмуда: «Принимай правду независимо от того, кто ее высказал» и «Если скажут: есть мудрость у неевреев — верь».

Вопрос:

a) Что общего было в позициях Маймонида и р.Элиягу?

b) В чем их позиции не совпадали?

Ответ:

a) И Виленский гаон, и Маймонид полагали светское образование необходимым условием для глубокого понимания Торы.

b) В отличии от Рамбама, гаон не одобрял занятия философией — в частности, поскольку точка зрения философов часто не совпадалa с позицией Талмуда.

Вопрос:

a) Какова была основная цель Маймонида при написании «Путеводителя колеблющихся»?

b) Почему многие раввины избегали изучения философии?

Ответ:

a) Маймонид стремился примирить философию и иудаизм, дабы тем самым удержать тех, кто мог оставить еврейскую религию из-за увлечения философией.

b) Философия казалась им нееврейской наукой, чуждой еврейской вере. Кроме того, многие из тех, кто увлекался философией, начинали сомневаться в основах иудаизма.

Вопрос:

Какого было мнение Рамбама о свойствах человека?

Ответ:

Маймонид подразделял черты характера на две категории:
1. Черты, приобретенные в раннем детстве, и требующие больших усилий для их изменения.
2. Свойства, приобретенные под влиянием окружающей среды и воспитания.

Вопрос:

a) Как Маймонид относился к подобному подходу?

b) Как, по Маймониду, связаны душа и тело?

Ответ:

a) Маймонид утверждал, что каждая улыбка, каждый взгляд, каждов движение суть проявление души. Душа может «говорить» не только посредством органов тела, но даже при помощи неодушевленных предметов — подобно эху, которое отражается от скал, стен или мебели.

b) Маймoнид писал: душа не «находится» в теле подобно тому, как косточка находится внутри плода. Тело не является тюрьмой для души. Но тело и душа представляют собой две формы, необходимые для поддержания жизни. Тело не является душой, а душа — не является материальным телом. Душа и тело не идентичны и не несовместимы, но как бы дополняют и защищают друг друга.

Пока человек жив, душа неотделима от тела, они составляют нерасторжимое единство.

Невозможно четко описать, что есть основа жизни. Мы знаем лишь, что жизнь является гармоничным сочетанием тела и души.

Вопрос:

a) Рамбам полагал, что «политическую науку» можно разделить на несколько направлений. Назовите эти в направления?

b) Что исследует каждое из этих направлений?

Ответ:

a)
1. Этика.
2. Экономика.
3. Общинная жизнь.
4. Национальная политика.

b)
1. Этичное поведение каждого человека.
2. Экономические отношения между людьми.
3. Управление общиной или городом.
4. Управление целым государством, в которое входят различные общины и города.

Вопрос:

a) Зачeм, согласно Маймониду, нужна подобная система?

b) Какую цель должна преследовать судебная система?

Ответ:

a) Судебная система необходима для предотвращения анархии и хаоса, а так же — для нормальной, согласованной работы всех сегментов общества.

b) Целью судебной системы является нормальное функционирование общественных институтов, в соответствии с нуждами отдельных членов общества.

Вопрос:

a) Как, согласно Рамбаму, подразделяется человеческий разум?

b) Назовите три основных компонента интеллектуального познания

Ответ:

a) Маймонид подразделял интеллект на «практический» и «теоретический».

b)
1. Способность воспринимать информацию.
2. Способность анализировать и принимать решение.
3. Способность к абстрактному мышлению.

Вопрос:

a) Каковы свойства воображения?

b) Как должен поступать человек, чтобы его воображение постоянно находилось под контролем?

Ответ:

a) Воображение обладает способностью составить цельную картину из множества различных деталей. При этим полученная картина далеко не всегда соответствует действительности.

b) Подлинное знание о природе вещей делает человека хозяином своего воображения.

Вопрос:

a) Что приводит к тому, что разум ослабевает?

b) Что отличает человека, достигшего совершенства?

Ответ:

a) Интеллект ослабевает, если его перенапрягать.

b) Основным качеством совершенного человека является максимально развитый интеллект.

Каждый человек достигает определенного уровня знания и понимания, в зависимости от своих способностей. При этом характер человека зависит от поведения и привычек. Трудно найти человека, который имел бы одни достоинства и ни одного недостатка.

Вопрос:

a) Что в жизни зависит от того, как человек себя ведет?

b) Чего достигает человек, принимая то или иное решение или делая тот или иной выбор?

Ответ:

a) Поведение человека во многом определяет его убеждения и верования, его точкy зрения по различным вопросам.

b) Хорошие и дурные свойства человека являются результатом его свободного выбора.

Вопрос:

a) Почему, по мнению Рамбама, не каждому, кто имел потенциал стать мудрым человеком, удается, в конечном итоге, стать им?

b) Какие преимущества имеет мудрец перед царем?

Ответ:

a) Даже если человек обладает необходимым потенциалом, он никогда не станет мудрецом, если не приложит для этого достаточно усилий.

b) Польза, которую обществу приносит мудрец, гораздо больше пользы, приносимой царем. Ибо мудрец может создавать законы, которым даже цари обязаны подчиняться.

Вопрос:

a) Поддерживал ли Рамбам идею смертной казни за некоторые преступления?

b) Как объяснял Рамбам свою позицию?

Ответ:

a) Рамбам полагал, что тяжкие преступления против личности или общества должны караться смертью.

b) По мнению Рамбама, уничтожение особо опасных преступников идет на пользу обществу. Посколько тем самым количество зла в мире уменьшается, а количество добра, соответственно — возрастает.

Вопрос:

Как Рамбам доказывал невозможность появления в будущем пророка, равного Моше?

Ответ:

Тора, данная через Моше, является совершенной, поскольку содержит слова Бога Живого. Невозможно, чтобы существовало два неидентичных совершенных закона. Поэтому любое отступление от законов Моше будет отступлением от совершенного закона. И, следовательно, если в будущем какой-либо пророк будет предлагать какие-либо другие заповеди, его слова не будут истиными.

Вопрос:

a) Как Маймонид понимал процесс пророчества?

b) Как описывается пророчество в Писании?

Ответ:

a) Согласно Маймониду, сначала человек готовит себя к пророческой миссии, совершенствуя тело, воображение и разум. Когда он достигает нужного уровня, Бог ему открывается.

b) В Библии пророчество описывается как процесс, который зависит только от Бога. Тот, кому суждено стать пророком, может быть наделен необходимыми качествами даже до своего рождения.

Вопрос:

Назовите три уровня пророчества, из перечисленных в «Путеводителе колеблющихся».

Ответ:

1. Низшим уровнем пророчества является Откровение, побуждающее человека совершить какое-либо действие для спасения преследуемого человека, или целoй общины; или же — побуждающее совершить действие, приносящее значительную пользу другим людям.

2. Следущий уровень пророчества состоит в том, что, пророк видит некий образ, и в том же видении получает разъяснение, что этот образ значит — подобно тому, что описано в книге пророка Захарии:

«И опять поднял я глаза мои и увидел: вот летит свиток. И сказал он мне: что видишь ты? Я отвечал: вижу летящий свиток; длина его двадцать локтей, а ширина его десять локтей. Он сказал мне: это проклятие, исходящее на лице всей земли; ибо всякий, кто крадет, будет истреблен, как написано на одной стороне, и всякий, клянущийся ложно, истреблен будет, как написано на другой стороне».
Захария 5:1-3

3. Высшей формой пророчества, недостижимой ни для одного человека, является пророчество Моше. Пророк, достигший этого уровня, обладает столь развитым интеллектом и столь совершенным характером, что он может воспринимать слова Всевышнего напрямую, в любой момент, в полном сознании и не в форме образов или притч, как сказано: «Устами к устам говорю Я с ним, и явно, а не в гаданиях, и образ Господа он видит»
(Бемидбар 12:8)

Вопрос:

a) Какие духовные качества необходимо полностью развить тому, кто хочет стать пророком?

b) Чего достигает человек, став пророком?

Ответ:

a) Эти качества — воля, воображение и интеллект.

b) Став пророком, человек продвигается далеко вперед в познании Бога.

Вопрос:

a) В чем, кроме собственно пророчества, заключается миссия пророка?

b) Каким дополнительным качеством должен обладать пророк?

Ответ:

a) По мнению Маймонида, обязанность пророка — вести за собой общину и просвещать ее. Кроме того, он должен прислушиваться к просьбам людей, и стараться помочь им справиться со своими проблемами.

b) Помимо перечисленных качеств пророк должен быть мужественным человеком.

Вопрос:

a) Что, с точки зрения Маймонида, является чудом?

b) Почему, согласно Рамбаму, чудеса происходят столь редко?

Ответ:

a) Чудо, по Маймониду, есть временное изменение естественного порядка, после чего все возвращается на круги своя.

b) Как считал Маймонид, слишком частые чудеса разрушат естественный порядок вещей.

Вопрос:

a) В чем, согласно Рамбаму, заключается смысл существования человеческого разума?

b) Каким образом Маймонид доказывал, что Бог всеведущ?

Ответ:

a) Человеческий разум способен понять, что Бог существует, хотя ему и не дано постичь природу Божественного.

b) Бог есть причина всего. Поскольку же Он знает Cебя, Он знает и все остальное

Вопрос:

a) В чем, согласно Маймониду, состоит подлинное знание о Боге?

b) Почему запрещено рисовать Бога в своем воображении?

Ответ:

a) Подлинное знание о Боге состоит, по Рамбаму, прежде всего в осознании того, что достичь подобного знания невозможно.

b) Запрещено рисовать Бога в воображении, поскольку тем самым мы сравниваем Его с чем-то, с чем Он ничего общего не имеет.

Вопрос:

a) Что является основой этики?

b) Что должен делать человек, чтобы достичь правильного понимания этики.

Ответ:

a) Основа этики — постулат о наличии у человека свободы воли.

b) Чтобы хорошо разобраться в этике, необходимо изучать и изречения наших мудрецов, и книги философов.

Вопрос:

a) Чем Рамбам объяснял то, что правители порой совершают ошибки, имеющие тяжелейшие последствия для их подданных?

b) Кто, согласно Маймониду, был идеальным правителем?

Ответ:

a) Правители, которые недостаточно учатся или учатся не тому, что требуется, часто оказываются повинны в неудачах стран и народов, которыми они правят.

b) Идеальным правителем Маймонид полагал Моше.

Вопрос:

a) Как, согласно Маймониду, следует изучать историю?

b) Какова, согласно Рамбаму, основная задача, стоящая перед еврейским образованием?

Ответ:

a) Согласно Рамбаму, исторические факты необходимо изучать исключительно с точки зрения их религиозной значимости. Аналогичным образом надлежит также делать выводы касательно этих фактов.

b) Основной задачей еврейского образования Маймонид считал превращение Истины в основу существования как отдельного человека, так и всего еврейского народа.

Согласно Рамбаму, обычный человек, не занятый поиском истины, часто имеет совершенно неверное представление о мире.

Вопрос:

a) Назовите две наиболее частые ошибки таких людей.

b) Каково, согласно Маймониду, правильное мнение в каждом из этих случаев?

Ответ:

a)
1. Мир создан ради меня.
2. Бог создал все существа, которые только мог создать, часть из них – без всякой цели.

b)
1. Мир создан ради познания истины и интеллектуального познания Бога.
2. Все, что Бог создал, он создал ради определенной цели. Цель создания всей Bселенной — дать людям возможность обрести знания о Боге и развить свой интеллект.

Вопрос:

a) Какие душевные силы необходимо мобилизовать для познания истины?

b) Как должен вести себя человек, познавший истину?

Ответ:

a) Аналитичеcкий разум.

b) Узнав истину, человек должен следовать ей во всем, не отклоняясь от нее и не пытаясь поступать вопреки ей.

Вопрос:

a) Какое влияние оказывает на человека изучение философии?

b) Как должен вести себя настоящий философ, какова его общественная миссия?

Ответ:

a) Маймонид считал, что изучение философии дает человеку представление об истинной природе вещей, и позволяет ему увереннее выбирать между добром и злом.

b) Настоящий философ не должен становиться отшельником, но должен быть среди людей, дабы просвещать их и вести верной дорогой.

Вопрос:

a) Какова традиционная форма исповеди?

b) Что такое полное раскаяние? Какое раскаяние считается несовершенным?

Ответ:

a) «Как исповедуются? Говорят: Господи, согрешил я, и злодействовал, и совершил преступление перед Тобой, сделав так-то и так-то; и вот раскаялся и устыдился поступков своих, и никогда больше их не повторю. Это основа исповеди; и каждый, кто развивает эту тему и говорит больше, достоин похвалы».
Мишне Тора

b) «Какое раскаяние считается полным? Если человеку снова представится случай совершить тот же грех, и он в силах его совершить, но не делает этого из-за раскаяния о прошлом — не из-за страха, и не из-за недостатка сил.

Например, если человек имел связь с запрещенной ему женщиной, и через некоторое время оказался с ней в уединении, и он по-прежнему ее любит и полон сил, и это происходит в том же городе, где он совершил преступление в прошлый раз, и при всем этом он устоял и не нарушил закон — такой человек совершил полное раскаяние. Об этом говорит Шломо: «И помни Создателя своего в дни молодости своей» (см. Коэлет 12:1 — так как в старости совершить полное раскаяние практически невозможно. Прим.пер).

Если же раскаялся только в старости, или тогда, когда у него нет возможности совершить то, в чем он согрешил — такое раскаяние не идеально, но, тем не менее, оно помогает, и человек считается раскаявшимся. Даже если грешил всю свою жизнь, но в день смерти раскаялся и умер в раскаянии — все его грехи прощаются, как сказано: «…пока не скроется солнце» (Коэлет 12:2) — имеется в виду день смерти; то есть, если вспомнил Создателя своего и раскаялся до смерти, простится ему». Мишне Тора

Вопрос:

a) Считал ли Маймонид, что для постижения истины необходим практический опыт?

b) Кто из великих философов не разделял позицию Маймонида?

Ответ:

a) Согласно Рамбаму, для постижения истины практический опыт не является необходимым.

b) Великий немецкий философ Кант полагал, что постижение истины возможно лишь из опыта.

Вопрос:

a) Что является необходимым условием для изучения логики?

b) Какое влияние оказывает на человека соблюдение данного условия?

Ответ:

a) Необходимым условием изучения логики Маймонид полагал знание математики.

b) Математика приучает человека мыслить логически. Поскольку математические законы объективны и неизменны, их изучение сдерживает буйство воображения, не позволяя ему взять верх над процессом мышления.

Вопрос:

Назовите три основных метода доказательства того, что некое утверждение является истиной.

Ответ:

Утверждение считается истиным, если
1. Существует возможность доказать его логически.
2. Оно однозначно засвидетельствовано какими-либо из 5 органов чувств.
3. Оно принадлежит пророку, доказавшему свою миссию.

Вопрос:

Глагол «есть» («употреблять в пищу») используется также в переносном смысле, для обозначение полного уничтожения. Приведите 4 библейских цитаты, в которых этот глагол употреблен в таком значении.

Ответ:

1. «И пожрет вас земля врагов ваших».
Ваикра 26:38

2. «Земля, поедающая живущих на ней».
Бемидбар 13:23

3. «Вечно ли будет пожирать меч».
II книга Шмуэля 2:26

4. «Меч пожрет вас».
Иешаягу 1:20

Вопрос:

a) В чем, по мнению Рамбама, состоит миссия еврейского народа?

b) Какого, по Маймониду, отношение иудаизма к человечеству в целом?

Ответ:

a) Миссия иудаизма состоит в том, чтобы привести весь мир к вере в единого Бога и жизни по правде, в соответствии с высокими морально-нравственными принципами.

b) Человечество рассматривается в иудаизме как единое целое. Каждого человека следует судить по его делам, вне зависимости от его происхождения.

Вопрос:

a) Назовите эти три синонима

b) Для обозначения каких процессов они употребляются?

Ответ:

а)

Вопрос:

a) Каковы 4 основных причины, мешающие человеку стать мудрым?

b) Какого необходимое условие обретения мудрости?

Ответ:

a)
1. Слабость разума.
2. Слишком сильная похоть.
3. Нежелание учиться.
4. Погоня за материальными благами.

b) Невозможно стать мудрым, если не совершать постоянно добрые дела.

Вопрос:

a) Каким образом мы можем понять смысл заповедей?

b) Как следует поступать в том случае, когда разуму не удается найти ответ на вопрос, какой из нескольких вариантов является верным?

Ответ:

a) Смысл заповедей мы можем понять при помощи философского и исторического анализа.

b) В тех случаях, когда разум не позволяет сделать однозначный выбор из нескольких вариантов, следует поступать в соответствии с Торой, пророками и традицией.

Вопрос:

В каком случае Маймонид предлагал соглашаться с той теорией, в которой меньше слабых мест?

Ответ:

Маймонид предлагал поступать так в тех случаях, когда истинность ни одной из теорий невозможно доказать окончательно и неопровержимо.

Вопрос:

a) Как Маймонид определял физику?

b) Как Маймонид определял метафизику?

Ответ:

a) Физика, согласно Рамбаму — наука о сотворенном мире («Маасе Берешит»).

b) Метафизика, по Рамбаму — наука о божественных материях («Маасе Меркава”).

Вопрос:

a) Приведите пример влияния Рамбама на этическую мысль нееврейского общества.

b) Какие два основных направления выделял Маймонид в философии.

Ответ:

a) В Англии рамбамовские «Законы о бедных» были переведены и изданы в качестве образца, которым следует руководствоваться английским законодателям, разрабатывающим законы о помощи бедным.

b) Маймонид подразделял философию на теоретическую и прикладную.

Вопрос:

a) Из каких предпосылок должен, согласно Маймониду, исходить религиозный философ в своем анализе?

b) В чем видел Маймонид высшую религиозную ценность, связанную с изучением философии?

Ответ:

a) Религиозный философ должен исходить из предположения, что Тора, данная нам Богом, рациональна и доступна человеческому пониманию.

b) Важнейшей религиозной задачей философии Маймонид полагал подведение научно-философское обоснование основных принципов религии.

Вопрос:

a) С чем, по Рамбаму, связана деградация языка?

b) По Маймониду, речь человека должна быть безупречной с двух точек зрения. Каких?

Ответ:

a) Язык портится, когда в его словаре оказывается слишком много чужеродных слов.

b) По Маймониду, речь человека должна быть безупречной как с лингвистической, так и с этической точки зрения.

Плачет и рыдает дочь Иерусалима,
Ибо славу ее унаследовал Египет.
Там Шхина нашла пристанище,
И там воздвигнут жертвенник Всевышнему,
Ибо там живет Моше, избранник Его,
Последний, кто остался верным пророку
из дома Эфраима.

Из письма евреев города Люнель (Франция) Рамбаму

Определение подтверждения от Merriam-Webster

подтвержденный; подтверждающий; подтверждает

переходный глагол

4 : , чтобы дать новое подтверждение действительности : , устранить сомнения авторитетным актом или неоспоримым фактом подтвердить слух подтвердить заказ

Глава 3.Воплощение идей в свои собственные слова и абзацы — Написание для успеха — 1-е канадское издание

3.1 Написание приговора

Цели обучения

• Определите составные части основного предложения
• Определите четыре наиболее серьезных письменных ошибки

Прежде чем мы продолжим работу по объединению идей вместе, чтобы сформировать резюме и абзацы, нам нужно взглянуть на фундаментальное построение предложений. Представьте, что вы читаете книгу для школы. Вам нужно найти важные детали, которые можно использовать для выполнения задания.Однако, когда вы начинаете читать, вы замечаете, что в книге очень мало знаков препинания. Предложения не образуют полные абзацы, а вместо этого образуют один блок текста без четкой организации. Скорее всего, эта книга вас расстроит и запутает. Без четких и лаконичных предложений сложно найти нужную информацию.

Как для студентов, так и для профессионалов важно четкое общение. Печатаете ли вы электронное письмо, пишете отчет или эссе, ваша ответственность как автора — четко и точно изложить свои мысли и идеи.Написание полных предложений — один из способов обеспечить хорошее общение. В этом разделе рассказывается, как распознать и написать основные структуры предложений и как избежать некоторых распространенных ошибок при написании.

Составные части приговора

Четко написанные полные предложения требуют ключевой информации: подлежащего, глагола и полного представления. Предложение должно иметь смысл само по себе. Иногда полные предложения также называют независимыми предложениями. Предложение — это группа слов, которые могут составлять предложение.Независимое предложение — это группа слов, которые могут стоять отдельно как законченная грамматически правильная мысль. Следующие предложения показывают независимые предложения.

Все полные предложения содержат по крайней мере одно независимое предложение. Вы можете определить независимое предложение, прочитав его отдельно и ища подлежащее и глагол.

Субъекты

Когда вы читаете предложение, вы можете сначала искать тему или то, о чем идет речь в предложении.Подлежащее обычно появляется в начале предложения как существительное или местоимение. Существительное — это слово, обозначающее человека, место, вещь или идею. Местоимение — это слово, заменяющее существительное. Распространенные местоимения: я, он, она, оно, ты, они и мы. В следующих предложениях тема подчеркивается один раз.

В этих предложениях субъект — человек: Малик. Местоимение, которое он заменяет, относится к Малику.

В первом предложении предметом является место: компьютерный класс.Во втором предложении местоимение It заменяет предмет «компьютерная лаборатория».

В первом предложении предметом является вещь: проект. Во втором предложении местоимение Оно обозначает проект.

Наконечник

В этой главе, пожалуйста, обратитесь к следующему грамматическому ключу:

Сложные субъекты

В предложении может быть более одного лица, места или предмета в качестве подлежащего. Эти предметы называются составными предметами .Сложные темы полезны, когда вы хотите обсудить сразу несколько тем.

Предложные фразы

Вы часто читаете предложение, в котором содержится более одного существительного или местоимения. Вы можете встретить группу слов, которая включает предлог с существительным или местоимением. Предлоги соединяют существительное, местоимение или глагол с другим словом, которое описывает или изменяет это существительное, местоимение или глагол. Распространенные предлоги включают in, on, under, near, by, with и about.Группа слов, начинающаяся с предлога, называется предложной фразой . Предложная фраза начинается с предлога и изменяет или описывает слово. Он не может служить предметом приговора. Следующие фразы в кружках являются примерами предложных фраз.

УПРАЖНЕНИЕ ДЛЯ САМОПОРАБОТКИ 3.1

Прочтите следующие предложения. Подчеркните предметы и обведите предложные фразы.

Тренажерный зал открыт до девяти часов вечера.
Учащийся, набравший наибольшее количество дополнительных баллов, выиграет экзамен на домашнее задание.
Майя и Тиа нашли брошенную кошку на обочине дороги.
Водитель пикапа поскользнулся на льду.
Анита выиграла гонку со свободным временем.
Люди, которые работают в этой компании, были удивлены слиянию.
Работа в спешке означает, что у вас больше шансов на ошибку.
Саундтрек содержит более 60 песен на языках со всего мира.
Его последнее изобретение не работает, но оно вдохновило всех нас.

Глаголы

Найдя тему предложения, вы можете перейти к следующей части полного предложения: глаголу . Глагол часто является словом действия, которое показывает, что делает субъект. Глагол также может связывать подлежащее со словом описания. В предложении можно использовать три типа глаголов: глаголы действия, глаголы-связки или глаголы помощи.

Глаголы действия

Глагол, связывающий подлежащее с действием, называется глаголом действия .Глагол действия отвечает на вопрос, что делает подлежащее? В следующих предложениях слова, подчеркнутые дважды, являются глаголами действия.

Связывающие глаголы

Глагол часто может соединять подлежащее предложения со словом описания. Этот тип глагола называется связывающим глаголом , потому что он связывает подлежащее с описывающим словом. В следующих предложениях слова, подчеркнутые дважды, являются связующими глаголами.

Если вам трудно отличить глаголы действия от глаголов связывания, запомните:

Глагол действия показывает, что субъект что-то делает.

Связующий глагол просто соединяет подлежащее с другим словом, которое описывает или изменяет подлежащее.

Некоторые глаголы могут использоваться как глаголы действия или глаголы связывания.

Хотя в обоих предложениях используется один и тот же глагол, оба предложения имеют совершенно разные значения. В первом предложении глагол описывает поступки мальчика. Во втором предложении глагол описывает внешность мальчика.

Глаголы помощи

Третий тип глагола, который вы можете использовать при написании, — это глагол помощи .Вспомогательные глаголы — это глаголы, которые используются с основным глаголом для описания настроения или времени. Глаголы помощи обычно имеют форму быть, делать или иметь. Слово может также используется как вспомогательный глагол.

Наконечник

Каждый раз, когда вы пишете или редактируете предложения, помните о подлежащем и глаголе. Во время написания задавайте себе следующие вопросы, чтобы не сбиться с пути:

Тема: О ком или о чем этот приговор?

Глагол: Какое слово обозначает действие или связывает тему с описанием?

УПРАЖНЕНИЕ ДЛЯ САМОПОРАБОТКИ 3.2

U Подчеркните глагол (ы) в каждом из предложений ниже дважды. Назовите тип глагола (ов), используемого в предложении, в отведенном для этого месте (LV, HV или V).

Кот готов вернуться внутрь. ________
Мы еще не ужинали. ________
Чтобы перевезти сломанный автомобиль, потребовалось четыре человека. ________
Книга заполнена заметками из класса. ________
Мы ходили из комнаты в комнату, осматривая на предмет повреждений.________
Гарольд ожидал посылку по почте. ________
Одежда все еще казалась влажной, хотя ее дважды просушивали в сушилке. ________
Преподавателя мастерской часто хвалят за реставрацию старых шедевров. ________

Структура предложения (включая фрагменты)

Теперь, когда вы знаете, из чего состоит законченное предложение — подлежащее и глагол, — вы можете использовать другие части речи для построения этой базовой структуры. Хорошие писатели используют разнообразные структуры предложений, чтобы сделать свою работу более интересной.В этом разделе рассматриваются различные структуры предложений, которые можно использовать для составления более длинных и сложных предложений.

Шаблоны предложений

Шесть основных паттернов «подлежащее-глагол» могут улучшить ваше письмо. Для каждого шаблона предоставляется образец предложения. Читая каждое предложение, обращайте внимание на то, где находится каждая часть предложения. Обратите внимание, что в некоторых моделях предложений используются глаголы действия, а в других — глаголы связывания.

Тема ——> Глагол

Тема —–> Связующий глагол ——> Существительное

Предмет —–> Глагол-связка ——> Прилагательное

Тема —–> Глагол ——> Наречие

Тема —–> Глагол ——> Прямой объект

Когда вы пишете предложение с прямым объектом (DO), убедитесь, что DO получает действие глагола.

Тема —–> Глагол ——> Косвенный объект ——> Прямой объект

В этой структуре предложения косвенный объект объясняет, для кого или для чего выполняется действие. Косвенный объект — это существительное или местоимение, и он стоит перед прямым объектом в предложении.

УПРАЖНЕНИЕ для самостоятельной практики 3.3

Используйте то, что вы уже узнали, чтобы внести разнообразие в свой текст. Используйте следующие строки или свой собственный лист бумаги, чтобы написать шесть предложений, которые соответствуют каждому базовому шаблону предложения.Когда вы закончите, обозначьте каждую часть предложения (S, V, LV, N, Adj, Adv, DO, IO).

________________________________________________________________

________________________________________________________________
________________________________________________________________

________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

Сотрудничество : Найдите статью в газете, журнале или в Интернете, которая вас интересует.Затем определите по одному примеру каждой части предложения (S, V, LV, N, Adj, Adv, DO, IO).

Фрагменты

Предложения, с которыми вы столкнулись до сих пор, были независимыми предложениями. Если вы более внимательно посмотрите на свои прошлые письменные задания, вы можете заметить, что некоторые из ваших предложений не полны. Предложение, в котором отсутствует подлежащее или глагол, называется фрагментом . Фрагмент может включать описание или может выражать часть идеи, но не выражает целостной мысли.

Фрагмент: Дети помогают на кухне.

Полное предложение: Дети, помогающие на кухне, часто устраивают беспорядок.

Вы можете легко исправить фрагмент, добавив отсутствующее подлежащее или глагол. В этом примере в предложении отсутствовал глагол. Добавление часто вносит беспорядок создает структуру предложения S-V-N. На рисунке 3.1 показано, как вы можете отредактировать фрагмент, чтобы он стал законченным предложением.

Рисунок 3.1 Редактирование фрагментов, в которых отсутствует тема или глагол

Посмотрите, можете ли вы определить, чего не хватает в следующих фрагментах.

Фрагмент: Рассказал ей о разбитой вазе.
Полное предложение: Я рассказал ей о разбитой вазе.
Полное предложение: Магазин на Мэйн-стрит продает музыку.

Распространенные ошибки в предложениях

Фрагменты часто возникают из-за некоторых распространенных ошибок, таких как начало предложения с предлога, зависимого слова, инфинитива или герундия. Если вы используете шесть основных шаблонов предложений при написании, вы сможете избежать этих ошибок и, таким образом, избежать написания фрагментов.

Увидев предлог, проверьте, является ли он частью предложения, содержащего подлежащее и глагол. Если он не связан с полным предложением, это фрагмент, и вам нужно будет исправить этот тип фрагмента, объединив его с другим предложением. Вы можете добавить предложную фразу в конец предложения. Если вы добавляете его в начало другого предложения, вставьте запятую после предложной фразы. Посмотрите на примеры. На рис. 3.2 показано, как редактировать фрагмент, начинающийся с предлога.

Пример A:

Пример B:

Рисунок 3.2 Редактирование фрагментов, начинающихся с предлога

Предложения, которые начинаются с зависимого слова , например, поскольку, потому что, без или если нет, аналогичны предложным фразам. Подобно предложным фразам, эти предложения могут быть фрагментами, если они не связаны с независимым предложением, содержащим подлежащее и глагол.Чтобы устранить проблему, вы можете добавить такой фрагмент в начало или конец предложения. Если фрагмент добавлен в начале предложения, добавьте запятую после него перед независимым предложением.

Когда вы встретите в предложении слово, оканчивающееся на -ing, определите, используется ли оно в качестве глагола в предложении. Вы также можете поискать вспомогательный глагол. Если слово не используется как глагол или если глагол-помощник не используется с формой глагола -ing, глагол используется как существительное.Глагольная форма -ing, используемая как существительное, называется герундий .

Как только вы узнаете, действует ли слово -ing как существительное или как глагол, взгляните на оставшуюся часть предложения. Имеет ли смысл все предложение само по себе? Если нет, то вы смотрите на фрагмент. Вам нужно будет либо добавить недостающие части речи, либо объединить фрагмент с ближайшим предложением. На рис. 3.3 показано, как редактировать фрагменты, начинающиеся с герундия.

Рисунок 3.3 Редактирование фрагментов, начинающихся с герунда

Неправильно: делает глубокий вдох. Саул подготовился к своей презентации.

Правильно: Глубоко вздохнув, Саул приготовился к своей презентации.

Правильно: Саул подготовился к своей презентации. Он делал глубокие вдохи.

Неправильно: поздравляю всю команду. Сара подняла бокал, чтобы отметить их успех.

Правильно: она поздравляла всю команду. Сара подняла бокал, чтобы отметить их успех.

Правильно: поздравив всю команду, Сара подняла бокал, чтобы отметить их успех.

Еще одна ошибка в построении предложения — это фрагмент, начинающийся с инфинитива. Инфинитив — это глагол в паре со словом to; например, чтобы бежать, писать или достигать. Хотя инфинитивы являются глаголами, они могут использоваться как существительные, прилагательные или наречия. Вы можете исправить фрагмент, который начинается с инфинитива, либо объединив его с другим предложением, либо добавив отсутствующие части речи.

Неправильно: нам нужно было сделать еще 300 бумажных журавликов. Чтобы достичь отметки в одну тысячу.

Правильно: нам нужно было сделать еще 300 бумажных журавликов, чтобы достичь отметки в тысячу.

Правильно: нам нужно было сделать еще 300 бумажных журавликов. Мы хотели достичь отметки в одну тысячу.

УПРАЖНЕНИЕ САМОПОРАБОТКИ 3.4

Скопируйте следующие предложения на свой лист бумаги и обведите фрагменты. Затем объедините фрагмент с независимым предложением, чтобы создать законченное предложение.

Работаем без перерыва. Мы стараемся выполнить как можно больше работы за час.
Мне нужно было принести работу домой. Чтобы уложиться в срок.
Если только земля не оттаивает до весенних каникул. Тюльпаны в этом году сажать не будем.
Вы найдете то, что вам нужно, если посмотрите. На полке рядом с горшечным растением.
Чтобы найти идеальную квартиру. Дейдре просматривал объявления каждый день.

Цели обучения

• Объясните и примените критерии для составления резюме
• Определять и избегать проблем, связанных с составлением резюме

В разделе Глава 2: Работа со словами вы попрактиковались в выявлении основных и вспомогательных идей, которые необходимы для вашего понимания и для создания резюме информации, которую вы прочитали; Как только вы определили, что, по вашему мнению, являются важными идеями, вы можете перенести эту информацию в новый абзац, изложив идеи исходного источника своими словами или так называемым перефразированием .

В этом разделе и в других местах этой книги вы встретите Хорхе, которому поручили работать с бумагами с низким содержанием углеводов. Вы будете следовать за Хорхе на этапах создания его статьи, начиная с его резюме.

Что I s a S ummary?

Подводя итоги, вы фильтруете и собираете наиболее необходимые моменты из источника, например книги, статьи или веб-сайта.

Резюмируя материал из источника, вы сосредотачиваетесь на основных моментах и ​​кратко пересказываете их своими словами.Этот метод подходит, когда к вашей статье относятся только основные идеи или когда вам нужно упростить сложную информацию до нескольких ключевых моментов для ваших читателей. Чтобы создать сводку, обратите внимание на следующие моменты:

Просмотрите исходный материал по мере его обобщения.

Определите основную идею и переформулируйте как можно более кратко — желательно в одном предложении. В зависимости от вашей цели вы также можете добавить еще одно или два предложения, в которых будут содержаться важные детали или примеры.

Проверьте свое резюме, чтобы убедиться, что оно является точным и полным.

Тщательно запишите , где вы нашли информацию, потому что вам нужно будет включить ссылку и цитату, если вы решите использовать информацию в эссе. Это намного проще сделать, когда вы составляете сводку и делаете заметки, чем возвращаться назад и искать информацию позже. Гадать, откуда, по вашему мнению, вы его взяли, недостаточно.

Обобщения и аннотации

Когда вы читаете много журнальных статей, вы заметите, что перед началом статьи есть аннотация : это краткое изложение содержания статьи.Будьте осторожны при резюмировании статьи, чтобы не слишком полагаться на аннотацию, поскольку это уже сокращенная версия содержания. Автор реферата определил основные моменты из своего восприятия; они могут не соответствовать вашей цели или вашему собственному представлению о том, что важно. Что также может произойти, если вы попытаетесь резюмировать аннотацию, так это то, что вы, вероятно, в конечном итоге замените некоторые слова синонимами и не измените общие идеи своими собственными словами, потому что идеи уже резюмированы, и их трудно сделать более обобщенными (мы обсудим это более подробно в Разделе 3.3: Перефразирование ). Вы должны прочитать весь источник или его часть и определить для себя ключевые и поддерживающие идеи.

Наконечник

Резюме или отрывок отрывка для чтения составляет от одной десятой до одной четверти длины оригинального отрывка, написанного вашими собственными словами. Критерии для резюме таковы:

Включает только основные моменты и ключевые детали

Ценен, потому что это самый надежный способ измерить ваше понимание

Помогает вам запоминать, потому что вы должны внимательно следить за тем, что вы читаете, систематизировать свои мысли и записывать их, чтобы сделать их значимыми для вас (это абсолютно необходимо, когда вы не можете отметить книгу, потому что она принадлежит кому-то другому.)

Призывает вас быть кратким в написании, обеспечивая сбалансированное освещение основных моментов.

Предлагает вам перефразировать или использовать свои собственные слова и избегать использования слишком большого количества цитат.

Важно оставаться объективным, потому что вы излагаете точку зрения автора, а не свою собственную.

В своем проекте Хорхе обобщил исследовательские материалы, в которых представлены выводы ученых о низкоуглеводных диетах. Прочтите следующий отрывок из статьи в отраслевом журнале и краткое изложение статьи Хорхе.

Артикул: Оценка эффективности диеты с низким содержанием углеводов — Углеводные диеты

Адриенн Хауэлл, доктор философии. (2010)

За последние несколько лет в ряде клинических исследований было изучено, являются ли диеты с высоким содержанием белка и низким содержанием углеводов более эффективными для похудения, чем другие часто рекомендуемые планы диеты, такие как диеты, которые резко сокращают потребление жиров (Притикин) или которые подчеркивают употребление нежирного мяса, зерна, овощей и умеренного количества ненасыщенных жиров (средиземноморская диета).Исследование 2009 года показало, что тучные подростки, соблюдающие низкоуглеводную диету, потеряли в среднем 15,6 кг за шестимесячный период, тогда как подростки, соблюдающие диету с низким содержанием жиров или средиземноморскую диету, потеряли в среднем 11,1 кг и 9,3 кг соответственно. Два исследования 2010 года, в которых измеряли потерю веса у взрослых с ожирением, соблюдающих те же три диеты, дали аналогичные результаты. За три месяца субъекты, соблюдающие план низкоуглеводной диеты, потеряли на четыре-шесть килограммов больше, чем субъекты, придерживавшиеся других планов диеты.

Сводка

В трех недавних исследованиях исследователи сравнили результаты для субъектов с ожирением, которые следовали либо низкоуглеводной диете, либо низкожировой диете, либо средиземноморской диете, и обнаружили, что субъекты, соблюдающие низкоуглеводную диету, потеряли больше веса за то же время (Howell , 2010).

Наконечник

Резюме переформулирует идеи вашими словами, но для специализированных или клинических терминов вам может потребоваться использовать термины, встречающиеся в исходном источнике. Например, Хорхе использовал термин «ожирение» в своем резюме, потому что родственные слова, такие как «тяжелый» или «избыточный вес», имеют другое клиническое значение.

Сводные параграфы

Сводка сокращает большой объем информации до самого существенного. Вы, вероятно, ежедневно подводите итоги событий, книг и фильмов. Подумайте о последнем фильме, который вы посмотрели, или о последнем романе, который вы прочитали. Скорее всего, в какой-то момент случайного разговора с другом, коллегой или одноклассником вы свели все действия двухчасового фильма или 200-страничной книги в краткое описание основных движений сюжета. Вы, вероятно, описали основные моменты всего в нескольких предложениях, используя свой собственный словарный запас и манеру речи.

Точно так же краткий абзац объединяет длинный текст в более мелкий абзац, извлекая только важную информацию. В резюме используются только собственные слова автора. Как и цель резюме в повседневной беседе, цель абзаца академического резюме состоит в том, чтобы сохранить всю важную информацию из более длинного документа. Хотя краткое изложение короче исходного текста, оно все же должно отражать все ключевые моменты и ключевую поддержку. Другими словами, итоговые абзацы должны быть краткими и по существу.

Ниже приводится еще один пример отчета об употреблении алкоголя подростками с примером резюме этой информации для учащихся.

Резюме отчета должно кратко отражать все основные моменты и вспомогательные детали. Прочтите следующее резюме отчета, написанного студентом:

Обратите внимание, как в сводке сохраняются ключевые моменты, сделанные авторами исходного отчета, но опускается большая часть статистических данных.Резюме не обязательно должны содержать все конкретные факты и цифры в исходном документе; они предоставляют только обзор основной информации.

Подсказка

Для написания резюме:

Исследуйте проход, предугадывая основные моменты и проверяя их.

Прочтите внимательно, определив местонахождение всех контрольных идей, определив ключевые детали и решив, какие из них необходимо запомнить, а какие нет.

Напишите абзац целыми предложениями, которые касаются / объясняют только основные идеи и вспомогательные детали; будьте экономны и не используйте больше слов, чем необходимо.

Различайте свои идеи и идеи автора, используя такие фразы, как «Согласно Маршаллу (2014),…». или «Маршалл (2014) утверждает, что….

Упражнение для самостоятельной практики 3.5

• Прочтите следующий отрывок и сделайте заметки, чтобы выделить основные моменты.
• Составьте предложение, обобщающее основные положения абзаца.

На наше поведение влияют несколько факторов, связанных с окружающей средой. Во-первых, на нас может сильно влиять температура.Кажется, мы чувствуем себя лучше всего, когда температура от подростка до 20 градусов. Если слишком жарко или холодно, у нас проблемы с концентрацией внимания. Освещение также влияет на то, как мы работаем. Темный лекционный зал может помешать лекции, а яркий ночной клуб испортить романтическую беседу. Наконец, на наше поведение влияет цвет. Некоторые цвета вызывают умиротворение, а другие — волнующие. Например, если вам нужна тихая комната для учебы, вы не стали бы раскрашивать ее ярко-оранжевым или красным.

Совместная работа: поделитесь с одноклассником и сравните свои ответы.

H Возможны ответы:
Ключевые моменты:

Факторы окружающей среды влияют на поведение:

• Температура: экстремальные значения затрудняют фокусировку
• Освещение: несоответствующее освещение дезориентирует
• Цвет: цвет влияет на расслабление

Краткое предложение:

Три фактора окружающей среды, влияющие на поведение человека, включают температуру, поскольку экстремальные колебания затрудняют сосредоточение внимания; освещение, которое может повлиять на нашу способность взаимодействовать с различными средами; и цвет, который влияет на наше настроение.

Отрывок взят из: Ueland, B. (2006). Стать магистром . Бостон, Массачусетс: Houghton Mifflin College Div., Стр. 121.

Упражнение для самостоятельной практики 3.6

Чтение t h e проход.
Выделите или подчеркните необходимую информацию (подсказка: есть пять важных идей).
Напишите свое резюме.

Большинство людей пьют апельсиновый сок и едят апельсины, потому что, как говорят, они богаты витамином С.Есть также другие продукты, богатые витамином С. Он содержится в цитрусовых и овощах, таких как брокколи, шпинат, капуста, цветная капуста и морковь.

Витамин С важен для нашего здоровья. Вы действительно знаете, насколько важно это питательное вещество для нашего здоровья и благополучия? Нашему телу необходимо самоисцеление. Витамин С может восстанавливать и предотвращать повреждение клеток нашего тела и заживлять раны. Он также сохраняет наши зубы и десны здоровыми. Это еще не все. Он защищает наш организм от таких инфекций, как простуда и грипп, а также помогает нам быстрее поправляться при этих инфекциях.Вот почему многие люди пьют апельсиновый сок и принимают таблетки витамина С каждый день. Этот замечательный витамин полезен и для нашего сердца. Он защищает оболочки артерий, кровеносных сосудов, по которым проходит насыщенная кислородом кровь. Другими словами, он предлагает защиту от болезней сердца.

Если мы не получаем достаточно витамина С, что означает, что мы не едим достаточно пищи, содержащей этот витамин, это может привести к серьезным заболеваниям. Недостаток витамина С может привести к цинге, которая вызывает опухание десен, щек, пальцев рук, ног и стоп.В тяжелых условиях это может привести к кровотечению из ран, потере зубов и открытию ран. Поэтому убедитесь, что в вашем рационе достаточно витамина С.

Совместная работа: поделитесь с одноклассником и сравните свои ответы.

Упражнение взято из: http://www.scribd.com/doc/98238709/Form-Three-Summary-Writing-Exercise

3.3 Перефразирование

Цели обучения

• Определите, как обобщение и перефразирование работают вместе
• Применять техники перефразирования слов и структур предложений

Когда вы цитируете источник, вы берете слова прямо из отрывка: это слова автора оригинала.Цитаты могут быть полезны (см. Chapter 9 : Citations and Referencing ), но для того, чтобы показать, что вы понимаете прочитанное, вам следует перефразировать. Перефразирование передает информацию вашими словами; это важный навык, который нужно развивать, потому что, когда вы это делаете, вы не только показываете, что понимаете то, что прочитали, но также обрабатываете и адаптируете эту информацию к своей цели письма.

Когда вы перефразируете, вы используете технику , заключающуюся в переводе сжатой версии чужих идей (резюме) в ваших собственных слов .

Очень важно помнить, когда вы перефразируете, вам все равно нужно включать цитаты, потому что, хотя слова ваши, идеи принадлежат первоначальным авторам, и вы должны отдать должное этому человеку за идеи (опять же, мы рассмотрим это больше в Глава 9 : Цитаты и Ссылка ).

Если вы предпочитаете переписывать, постарайтесь не копировать, а перефразировать материал самостоятельно.Если концепция сложна, изложите ее в своих терминах на конкретном примере, чтобы вы ее поняли. Постарайтесь включить это в словарный запас курса.

Перефразирование исходных текстов

Когда вы перефразируете материал из источника, перефразируйте информацию из всего предложения или отрывка своими словами, используя свою собственную исходную структуру предложения. Перефразированный источник отличается от обобщенного тем, что вы сосредотачиваетесь на повторении идей, а не на их обобщении. Опять же, важно сравнить свой пересказ с исходным материалом, чтобы убедиться, что он точен и оригинален.Неопытные писатели иногда используют тезаурусный метод перефразирования; то есть просто переписывают исходный материал, заменяя большую часть слов синонимами. Это представляет собой неправильное использование источников. Истинный пересказ пересказывает идеи, используя (ваш) язык и стиль автора.

В своем проекте Хорхе часто перефразировал детали из источников. Иногда ему приходилось переписывать предложение более одного раза, чтобы убедиться, что он правильно перефразирует идеи. Ниже приведен отрывок с примерами того, как он перефразировал и адаптировал информацию для создания своего собственного абзаца.Прочтите отрывок с веб-сайта. Затем прочтите первоначальную попытку Хорхе перефразировать его, а затем окончательную версию его перефразирования.

Источник

Согласно Хайнцу (2009), люди, сидящие на диете, почти всегда достигают отличных результатов вскоре после того, как начинают придерживаться низкоуглеводной диеты, но эти результаты имеют тенденцию к снижению после первых нескольких месяцев, особенно потому, что многим людям, сидящим на диете, трудно придерживаться низкоуглеводной диеты. углеводную диету планируйте последовательно.

Оригинальное резюме Хорхе

Люди обычно видят обнадеживающие результаты вскоре после перехода на низкоуглеводную диету, но через короткое время их прогресс замедляется, особенно потому, что большинство обнаруживает, что строго придерживаться диеты сложно (Heinz, 2009).

После просмотра перефразированного предложения Хорхе понял, что слишком внимательно следит за исходным источником. Он не хотел цитировать весь отрывок дословно, поэтому он снова попытался переформулировать идею в своем собственном стиле.

Пересмотренное резюме Хорхе

Поскольку людям, сидящим на диете, трудно придерживаться плана питания с низким содержанием углеводов, первоначальный успех этих диет недолговечен (Heinz, 2009).

Упражнение для самостоятельной практики 3.7

На лист бумаги, перефразируйте каждый из следующих отрывков.

«Двадцатые годы были временем, когда выпивка была противозаконной, а закон был плохой шуткой, потому что все знали о местном баре, где можно было выпить. Это были годы, когда в городах властвовала организованная преступность, и казалось, что полиция бессильна что-либо сделать против нее. Классическая музыка была забыта, в то время как джаз распространился по стране, и такие люди, как Бикс Байдербеке, Луи Армстронг и граф Бэйси, стали героями молодежи. Флаппер родилась в двадцатых годах, и с ее коротко остриженными волосами и короткими юбками она символизировала, возможно, больше, чем кто-либо или что-либо еще, разрыв Америки с прошлым.”Из Кэтлин Янси, English 102 Supplemental Guide (1989): 25.

«Хотя Sears Tower, возможно, является величайшим достижением в области строительства небоскребов, маловероятно, чтобы архитекторы и инженеры отказались от поисков самого высокого здания в мире. Возникает вопрос: насколько высоко может подняться здание? Строительный инженер Уильям Лемессурье спроектировал небоскреб высотой почти в полмили, вдвое выше Сирс-Тауэр. А архитектор Роберт Собел утверждает, что существующие технологии могут позволить построить 500-этажное здание.»От Рона Бахмана,« Достижение неба ». Наберите (май 1990 г.): 15.

Совместная работа: поделитесь с одноклассником и сравните свои ответы.

H Возможны ответы:

В двадцатые годы преобладали беззаконие и социальное несоответствие. В городах организованная преступность процветала без вмешательства полиции, и, несмотря на общенациональный запрет на продажу спиртных напитков, любой, кто хотел купить напиток, знал, где его достать.Такие музыканты, как Луи Армстронг, становятся фаворитами, особенно среди молодежи, поскольку многие отказались от уважаемой классической музыки к джазу. Одним из лучших примеров анти-традиционной тенденции было распространение молодых «хлопушек», женщин, которые восстали против обычаев, стригли волосы и укорачивали юбки (Yancey, 1989, p. 25).

Сирс-Тауэр — мировое чудо, и неизвестно, насколько высоко поднимутся небоскребы будущего. Однако проект небоскреба, который в два раза выше Сирс-Тауэр, уже расписан, и архитектор Роберт Собел считает, что в настоящее время у нас достаточно знаний, как построить небоскреб высотой более 500 этажей (Бахман, 1990, стр.15).

Упражнение взято из: https://owl.english.purdue.edu/exercises/28/12/33/

Упражнение для самостоятельной практики 3.8

На листе бумаги выполните следующие действия для практического перефразирования s e.

• Выберите важную идею или деталь из заметок.
• Не глядя на первоисточник, переформулируйте идею своими словами.
• Сравните ваш пересказ с оригинальным текстом в источнике.Убедитесь, что и ваш язык, и структура предложения оригинальны.
• При необходимости измените пересказ.

Задание 2: сводная практика (5%)

Прочтите следующую статью и составьте краткое содержание от 100 до 150 слов. Определите ключевые моменты и перефразируйте их соответствующим образом. Убедитесь, что все выбранные вами моменты важны для понимания и общего смысла эссе.

Помните:

Вы хотите использовать объективный язык, который точно отражает исходный угол зрения автора: не проводите анализ или обсуждение.

Вы не должны просто подставлять слова.

Вам следует изменить структуру предложения.

Конечный результат должен отражать все основные моменты, но также выражаться вашими словами.

Вы должны отправить это задание своему инструктору для получения отметки . (5%)

СТАТЬЯ: ПЕРЕДАЧА 2

Героин как один из самых смертоносных наркотиков
Среди запрещенных наркотических веществ героин классифицируется как один из самых вызывающих привыкание и вредных веществ.В недавнем исследовании, проведенном Институтом экспертизы наркотиков в Роллеске, штат Невада, героин получил 2,89 балла из 3 по шкале оценки зависимости (Perez, 2012). Этот результат был также подтвержден множеством исследований, проведенных в Лондоне Академией фармацевтических исследований (Perez, 2012). Опиат, полученный из морфина, героин считается смертельным наркотиком. Обычная форма героина, продаваемая на улицах, выглядит как белая или коричневая смолистая субстанция с высокой консистенцией смолы.

Героин вводится в организм человека через гипотермическую иглу непосредственно в мышцу или определенную вену.Его также можно курить, как сигареты. Есть вероятность того, что его успешно смешивают с наркотиками или вдыхают как кокаин. Уличный героин часто смешивают с другими веществами, такими как сахар, крахмал, хинин, яды или даже сухое молоко, чтобы ослабить эффект. Краткосрочные и долгосрочные эффекты употребления героина имеют разные уровни отмены, подкрепления, толерантности, зависимости и интоксикации. Героин уменьшает боль и имитирует свойства эндорфинов, которые заставляют человеческий мозг испытывать удовольствие (Hollow, 2011).Центральная нервная система становится перенасыщенной эндорфиноподобными веществами, и когда действие героина заканчивается, люди начинают чувствовать потребность в новой инъекции, чтобы продлить удовольствие (Hollow, 2011).

Степень зависимости от героина можно измерить по тяжелым симптомам отмены, которые он вызывает у людей. К наиболее частым симптомам можно отнести следующие: ощущение тепла на коже, плохое настроение и депрессия, рвота, зуд, тошнота и сильная боль в суставах.Сердечные функции и функции нервной системы замедляются, хотя это часто зависит от генетического типа человека, количества принимаемого лекарства и чистоты вещества (Hollow, 2011).

Героиновая зависимость вызывает множество побочных эффектов в физическом теле. Структура кровеносных вен разрушается, и резко возрастает риск сердечной инфекции, заболевания печени или абсцессов. Длительная зависимость от препарата принимает форму хронического рецидивирующего заболевания. Длительное употребление героина побуждает потребителей постепенно увеличивать дозу.Когда пользователь переходит в хроническую стадию, это подразумевает такие симптомы, как беспокойство, боль в костях и мышцах, бессонницу и стадии интенсивной отмены, продолжающиеся от 24 до 48 часов после приема героина (Lichter, 2012).

Лечение героиновой зависимости включает тщательную программу детоксикации, которая помогает свести к минимуму тяжесть абстинентного синдрома. Использование лекарств для лечения наряду с терапией помогает людям справиться с ситуацией. Метадоновые программы, бупренорфин вместе с поведенческой терапией помогают избавиться от зависимости (Perez, 2012).Эти аспекты важны, поскольку как поведенческие, так и фармакологические вмешательства могут эффективно нормализовать уровни зависимости, функции мозга и социальное поведение. Эти методы используются в различных комбинациях для лечения элементов абстиненции, толерантности, зависимости и интоксикации, чтобы минимизировать вызывающие привыкание свойства героина.

Каталожные номера:

Холлоу, М. (2011). Героин: последний наркотик . Чикаго: Running Hill Books.

Лихтер, М.(2012). Темная дыра героина . Бостон: Книги о вторжении.

Перес, Г. (2012). Исследования героина . Нью-Йорк: Gold Beard Press.

Эссе взято и адаптировано из: http://academichelp.net/samples/essays/expository/heroin-lethal-drug.html

3.4 Эффективные средства для написания абзаца

Цели обучения

• Определите характеристики хорошего тематического предложения
• Обозначить три части развернутого абзаца
• Применить знание тематических предложений и частей развитого абзаца в задании

В этом разделе рассматривается композиция абзаца.В следующей главе мы рассмотрим определение общих целей назначения и то, как выбрать подходящий контент для конкретной аудитории, но здесь мы рассмотрим, что на самом деле составляет абзац. Чтобы составить эффектный абзац, нужен метод, аналогичный постройке дома. У вас может быть лучший контент или материалы, но если вы не разместите их в правильном порядке, то конечный продукт не будет хорошо держаться.

Представьте себе, что вы читаете один длинный блок текста, в котором каждая идея плавно перетекает в следующую.Даже если вы читаете захватывающий роман или интересную новостную статью, вы, скорее всего, очень быстро потеряете интерес к тому, что автор. В процессе написания полезно позиционировать себя как читатель. Спросите себя, можете ли вы легко сосредоточиться на каждой мысли, о которой говорите. Один из приемов, который используют эффективные писатели, — это начинать с нового абзаца для каждой новой идеи, которую они вводят.

Параграфы разделяют идеи на логические, управляемые части. Один абзац фокусируется только на одной основной идее и представляет связные предложения, подтверждающие эту единственную точку зрения.Поскольку все предложения в одном абзаце поддерживают одну и ту же точку зрения, абзац может стоять сам по себе. Чтобы создать более длинные задания и обсудить более одного пункта, авторы группируют абзацы.

Строгий абзац состоит из трех отдельных компонентов:

Тематическое предложение . Тематическое предложение — это основная идея абзаца.

Кузов . Тело состоит из вспомогательных предложений, которые развивают основную мысль.

Заключение . Заключение — это последнее предложение, в котором резюмируется основная мысль.

Основой хорошего абзаца является тематическое предложение, которое выражает основную идею абзаца. Тематическое предложение относится к тезису или к основному пункту эссе и направляет читателя, указывая, о чем идет речь. Все предложения в оставшейся части абзаца должны относиться к тематическому предложению.

В этом разделе рассматриваются основные компоненты абзаца и исследуется, как составить эффективное тематическое предложение.

Длина абзаца

Какой длины должен быть абзац?

Один ответ на этот важный вопрос может быть «достаточно длинным» — достаточно длинным, чтобы вы могли ответить на свои вопросы и объяснить свою основную идею. Чтобы привлечь внимание или изложить сжатые вспомогательные идеи, абзац может быть довольно коротким и состоять из двух-трех предложений. Абзац в сложном эссе о каком-либо абстрактном вопросе в философии или археологии может занимать две трети страницы или более. До тех пор, пока автор внимательно следит за темой и не тупит, допускается использование длинного абзаца.Как правило, старайтесь, чтобы абзацы были длиннее одного предложения, но короче двух третей страницы текста с двойным интервалом или примерно от 75 до 200 слов.

Наконечник

Журналистский стиль часто требует использования коротких абзацев из двух или трех предложений из-за того, как люди читают новости, как в Интернете, так и в печати. Блоги и другие источники информации в Интернете также часто используют этот стиль абзацев. Читатели часто просматривают первые абзацы большого количества статей, прежде чем остановиться на горстке историй, которые они хотят прочитать подробно.

Вы можете обнаружить, что конкретный абзац, который вы пишете, может быть длиннее, чем тот, который заинтересует вашу аудиторию. В таких случаях вам следует разделить абзац на два или более коротких абзаца, добавив тематическое утверждение или какое-то переходное слово или фразу в начале нового абзаца. Слова или фразы перехода показывают связь между двумя идеями.

Однако во всех случаях руководствуйтесь тем, что ваш инструктор хочет и ожидает найти в вашем проекте. Многие преподаватели ожидают, что вы разовьете зрелый стиль по мере прохождения семестровых заданий.

Развитие темы предложения

Возьмите любую газету или журнал и прочтите первое предложение статьи. Вы достаточно уверены, что знаете, о чем остальная часть статьи? Если да, то вы, вероятно, прочитали тематическое предложение. Эффективное тематическое предложение сочетает в себе основную идею с личным отношением или мнением автора. Он ориентирует читателя и дает представление о том, что будет дальше в оставшейся части абзаца. Прочтите следующий пример.

Создание национального набора стандартов для обучения математике и английскому языку улучшит обучение учащихся во многих провинциях.

Это тематическое предложение объявляет благоприятную позицию для стандартизации математического и английского образования. Прочитав это предложение, читатель может с полным основанием ожидать, что автор предоставит подтверждающие детали и факты о том, почему стандартизация математики и английского образования может улучшить обучение учащихся во многих провинциях. Если цель эссе на самом деле состоит в том, чтобы оценить уровень образования только в одной конкретной области или конкретно обсудить математику или английский язык, то тематическое предложение вводит в заблуждение.

Наконечник

При написании черновика эссе позвольте другу или коллеге прочитать первую строчку вашего первого абзаца. Попросите читателя предсказать, о чем будет ваша статья. Если он или она не может точно угадать вашу тему, вам следует подумать о пересмотре тематического предложения, чтобы оно четко определяло вашу цель в письменной форме.

Основная идея против контролирующей идеи

Тематические предложения содержат как основную идею (предмет или тема, которую обсуждает автор), так и контрольную идею (конкретная позиция автора по этому вопросу).Подобно тому, как тезис включает идею, которая управляет фокусом документа, тематическое предложение также должно содержать управляющую идею для направления абзаца. Разные авторы могут использовать одну и ту же основную идею, но могут направлять свой абзац в разных направлениях в зависимости от своей позиции по предмету. Прочтите следующие примеры.

Марихуана оказывает разрушительное воздействие на подростков и вызывает долговременное повреждение головного мозга.

Свойства марихуаны против тошноты — спасательный круг для многих онкологических больных.

Легализация марихуаны повысит спрос на наркотики класса A и класса B.

Хотя основная идея — марихуана — одинакова во всех трех тематических предложениях, контрольная идея различается в зависимости от точки зрения автора.

Упражнение для самостоятельной работы 3.9

Обведите основную идею и подчеркните контрольную идею в каждом из следующих тематических предложений.
Трёхразовые упражнения в неделю — единственный способ сохранить хорошее физическое здоровье.
Сексизм и расизм по-прежнему процветают на рабочем месте.
Повышение разрешенного возраста вождения до 21 снизит количество дорожно-транспортных происшествий.
Владение бизнесом — единственный способ добиться финансового успеха.
Владельцам собак следует запретить вывозить своих питомцев на общественные пляжи.

Характеристики предложения хорошей темы

Хорошее тематическое предложение определяется пятью характеристиками:

Хорошее тематическое предложение дает точное представление о том, что будет следовать в оставшейся части абзаца.

Слабый пример. Люди редко отдают должное пожарным, которого они заслуживают за такую ​​тяжелую физически и эмоционально трудную работу. (Абзац посвящен конкретному инциденту, в котором участвовали пожарные; поэтому данное тематическое предложение носит слишком общий характер.)

Более сильный пример. Во время октябрьских беспорядков подразделение 3B вышло за рамки служебных обязанностей. (Это тематическое предложение является более конкретным и указывает на то, что абзац будет содержать информацию о конкретном инциденте с участием Unit 3B.)

Хорошее тематическое предложение содержит как тему, так и контрольную идею или мнение.

Слабый пример. В этой статье я собираюсь обсудить рост числа самоубийств среди молодых специалистов. (Это тематическое предложение содержит основную идею, но не представляет собой контрольную идею или тезис.)

Более сильный пример. Растущий уровень самоубийств среди молодых специалистов вызывает непосредственную озабоченность. (В этом тематическом предложении представлено мнение автора о росте числа самоубийств среди молодых специалистов.)

Хорошее тематическое предложение ясное и понятное.

Слабый пример. В общем, написать эссе, диссертацию или другой академический или неакадемический документ значительно проще и будет гораздо более качественно, если вы сначала составите план, который бывает разных типов. (Это тематическое предложение включает в себя основную идею и контрольный тезис, но оба они скрыты за запутанной структурой предложения и ненужной лексикой. Эти препятствия затрудняют понимание читателем.)

Более сильный пример. Большинство форм письма можно улучшить, предварительно составив план. (Это тематическое предложение исключает ненужное словоблудие и упрощает предыдущее утверждение, облегчая читателю понимание.)

Хорошее тематическое предложение не включает дополнительных подробностей.

Слабый пример. Заработная плата в бейсболе должна быть ограничена по многим причинам, самая важная из которых заключается в том, чтобы одна и та же команда не могла побеждать из года в год. (Это тематическое предложение включает вспомогательную деталь, которая должна быть включена позже в абзаце, чтобы подтвердить основную мысль.)

Более сильный пример. Введение ограничения заработной платы улучшило бы игру в бейсбол по многим причинам. (В этом тематическом предложении опускается дополнительная вспомогательная деталь, чтобы ее можно было расширить позже в абзаце.)

Хорошее тематическое предложение привлекает читателя интересной лексикой.

Слабый пример. Военные заслуживают лучшего снаряжения. (Это тематическое предложение включает основную идею и контрольный тезис, но язык мягкий и неинтересный.)

Более сильный пример. Ужасающая нехватка ресурсов, предоставляемых вооруженным силам, возмутительна и требует нашего немедленного внимания. (Это тематическое предложение повторяет ту же идею и контролирующий тезис, но такие прилагательные, как ужасающий и немедленный, лучше привлекают читателя. Эти слова также указывают на тон писателя.)

Упражнение для самостоятельной практики 3.10

Выберите наиболее эффективное тематическое предложение из следующих пар предложений.
а. В этой статье обсуждается вероятность победы либералов на следующих выборах.
г. Чтобы повысить свои шансы на победу на следующих выборах, либералам необходимо прислушиваться к общественному мнению.

а. Нереалистичные требования профсоюзов наносят вред экономике по трем основным причинам.
г. Профсоюзы наносят вред экономике, потому что компании не могут оставаться конкурентоспособными в результате дополнительного финансового давления.

а. Авторы теряют деньги из-за технического прогресса.
г. Внедрение новых технологий опустошит литературный мир.

а. Рэп создают бездарные люди с огромным эго.
г. В этом эссе будет рассмотрен вопрос о том, требуется ли талант в индустрии рэп-музыки.

Упражнение для самостоятельной практики 3.11

Используя советы по составлению эффективных тематических предложений в этом разделе, создайте тематическое предложение по каждой из следующих тем. Не забудьте включить не только основную идею, но и управляющую идею.
Вымирающий вид:
_____________________________________________________________________
Стоимость топлива:
_____________________________________________________________________
Возраст разрешенного употребления алкоголя:
_____________________________________________________________________
Спорный фильм или роман:
_____________________________________________________________________

Совместная работа: поделитесь с одноклассником и сравните свои ответы.

Письмо за работой

При создании рабочего документа используйте подход «сверху вниз» — оставляйте тематическое предложение в начале каждого абзаца, чтобы читатели сразу поняли суть сообщения. Этот метод экономит драгоценное время и усилия занятых коллег, пытающихся выяснить основные моменты и важные детали.

Заголовки — еще один полезный инструмент. В текстовом документе разбейте каждый абзац отдельными заголовками. Они служат в качестве полезных средств навигации, позволяя коллегам бегло просматривать документ и находить релевантные для них абзацы.

Разработка абзацев, которые эффективно используют тематические предложения, поддерживающие идеи и переходы

Умение составить хорошее тематическое предложение — это первый шаг к написанию основательного абзаца. После того, как вы составили тематическое предложение, у вас есть ориентир для остальной части абзаца. Чтобы завершить абзац, автор должен подкрепить тематическое предложение дополнительной информацией и резюмировать основной момент заключительным предложением.

В этом разделе определяются три основные структурные части абзаца и рассказывается, как разработать абзац с помощью переходных слов и фраз.

Обозначение частей абзаца

Эффективный абзац состоит из трех основных частей: тематического предложения, основного текста и заключительного предложения. Тематическое предложение часто является первым предложением абзаца. Обычно следует основной текст абзаца, содержащий вспомогательные детали. Поддерживающие предложения помогают объяснить, доказать или улучшить тематическое предложение. Заключительное предложение — последнее предложение в абзаце. Он напоминает читателю о главном, перефразируя его другими словами.На рис. 3.4 представлен шаблон, который вы можете использовать для организации своих абзацев.

Рисунок 3.4 Структура абзаца Графический органайзер

Прочтите следующий абзац. Тематическое предложение подчеркнуто для вас.

После прочтения нового телегида на этой неделе у меня возникла только одна мысль — почему нас до сих пор засыпают реалити-шоу? В этом сезоне чума реалити-шоу продолжает омрачать наши радиоволны. Вместе с возвращением фаворитов зрителей нас ждет еще одно бездумное творение.Заключенный рассказывает о повседневной жизни восьми домохозяек из пригорода, которых посадили в тюрьму для целей этого фальшивого психологического эксперимента. В превью к первой серии показаны обычные слезы и истерики, связанные с реалити-шоу. Боюсь представить, что предложат продюсеры в следующем сезоне, но если кто-то из них читает этот блог — прекратите! У нас было достаточно реалити-шоу, чтобы прослужить нам всю жизнь!

Первое предложение этого абзаца — тематическое предложение.Он сообщает читателю, что абзац будет о реалити-шоу, и выражает отвращение сценариста к этим шоу с помощью слова «засыпано».

Каждое из следующих предложений в абзаце поддерживает тематическое предложение, предоставляя дополнительную информацию о конкретном реалити-шоу. Последнее предложение — это заключительное предложение. Он повторяет главную мысль о том, что зрителям надоедают реалити-шоу с использованием слов, отличных от тематического предложения.

Абзацы, начинающиеся с тематического предложения, переходят от общего к частному. Они открываются общим заявлением о предмете (реалити-шоу), а затем обсуждают конкретные примеры (реалити-шоу «Заключенный»). Большинство академических эссе содержат тематическое предложение в начале первого абзаца.

А теперь взгляните на другой абзац. Тематическое предложение подчеркнуто для вас.

В прошлом году кошка преодолела 200 километров, чтобы добраться до своей семьи, которая переехала в другой город и бросила своего питомца.Несмотря на то, что кошка никогда не была в новом доме, она смогла выследить своих бывших хозяев. Собака в моем районе может предсказать, когда у ее хозяина вот-вот случится припадок. Он следит за тем, чтобы он не поранился во время эпилептического припадка. По сравнению со многими животными наши чувства почти притуплены.

Последнее предложение этого абзаца — тематическое предложение. Он опирается на конкретные примеры (кошка, которая выследила своих владельцев, и собака, которая может предсказать приступы), а затем делает общее заявление, которое делает вывод из этих примеров (чувства животных лучше, чем у людей).В этом случае вспомогательные предложения помещаются перед тематическим предложением, а заключительное предложение совпадает с тематическим предложением.

Этот прием часто используется в убедительном письме. Автор приводит подробные примеры в качестве доказательства, подтверждающего свою точку зрения, подготавливая читателя к принятию заключительного тематического предложения как истины.

Иногда тематическое предложение появляется в середине абзаца. Прочтите следующий пример. Тематическое предложение подчеркнуто для вас.

В течение многих лет я мучился от сильного беспокойства каждый раз, когда сдавал экзамен. За несколько часов до экзамена мое сердце начинало колотиться, ноги дрожали, а иногда я становился физически неспособным двигаться. В прошлом году меня направили к специалисту, и я наконец нашел способ справиться со своим беспокойством — дыхательные упражнения. Это кажется таким простым, но, выполняя всего несколько дыхательных упражнений за пару часов до экзамена, я постепенно взял под контроль свое беспокойство. Эти упражнения помогают снизить частоту сердечных сокращений и уменьшить беспокойство.А еще лучше, они не требуют таблеток, оборудования и очень мало времени. Удивительно, как правильное дыхание помогло мне научиться справляться с симптомами тревоги.

В этом абзаце подчеркнутое предложение является тематическим предложением. В нем выражена основная идея — дыхательные упражнения помогают контролировать тревогу. Предыдущие предложения позволяют писателю развить свою главную мысль (дыхательные упражнения могут помочь контролировать тревогу), используя личный анекдот (как писатель раньше страдал от тревоги).Затем во вспомогательных предложениях раскрывается, как дыхательные упражнения помогают писателю, предоставляя дополнительную информацию. Последнее предложение является заключительным и повторяет, как дыхание может помочь справиться с тревогой.

Размещение тематического предложения в середине абзаца часто используется в творческом письме. Если вы заметили, что использовали тематическое предложение в середине абзаца в академическом эссе, внимательно прочитайте абзац, чтобы убедиться, что он содержит только одну основную тему.

Предложения подразумеваемой темы

Некоторые хорошо организованные абзацы вообще не содержат тематических предложений. Основная идея не прямо формулируется, а подразумевается в содержании абзаца. Прочтите следующий пример:

Поднявшись по лестнице, Луэлле пришлось несколько раз задерживать дыхание. Она хрипела, тяжело усаживаясь в деревянное кресло-качалку. Тао осторожно подошел к ней, как будто она могла рассыпаться при малейшем прикосновении. Он изучал ее лицо, как пергамент; растянулся по костям так тонко, что он почти мог видеть сквозь кожу разлагающуюся мышцу под ней.Луэлла беззубо улыбнулась.

Хотя ни одно предложение в этом абзаце не выражает основную идею, весь абзац сосредоточен на одной концепции — что Луэлла очень стара. Таким образом, тематическое предложение скорее подразумевается, чем формулируется. Этот метод часто используется в описательном или повествовательном письме. Подразумеваемые тематические предложения работают хорошо, если у автора есть твердое представление о том, что он или она намеревается сказать в абзаце, и он придерживается этого. Однако абзац теряет свою эффективность, если подразумеваемое тематическое предложение слишком тонкое или автор теряет фокус.

Наконечник

Избегайте использования подразумеваемых тематических предложений в информационном документе. Читатели часто теряют терпение, если не могут быстро понять, что пытается сказать автор. Самый ясный и эффективный способ общения в информационном документе — разместить тематическое предложение в начале абзаца.

Упражнение для самостоятельной практики 3.12

Определите тематическое предложение, вспомогательные предложения и заключительное предложение в следующем абзаце.

Пустыня представляет собой суровую среду, в которой немногие млекопитающие способны адаптироваться. Из этих выносливых существ кенгуровая крыса, пожалуй, самая интересная. Кенгуровая крыса, способная жить в самых засушливых частях юго-запада, не потеет и не штаны, чтобы сохранять хладнокровие. Его специализированные почки позволяют ему выжить при небольшом количестве воды. В отличие от других пустынных существ, кенгуровая крыса не накапливает воду в своем теле, а вместо этого может превращать съеденные сухие семена во влагу.Его способность адаптироваться к столь враждебной среде делает крысу-кенгуру поистине удивительным существом.

Сотрудничество: P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

Дополнительные предложения

Если вы думаете о абзаце как о гамбургере, вспомогательные предложения — это мясо внутри булочки. Они составляют основную часть абзаца, объясняя, доказывая или усиливая контрольную идею в тематическом предложении.Большинство абзацев содержат от трех до шести вспомогательных предложений в зависимости от аудитории и цели написания. Вспомогательное предложение обычно предлагает одно из следующего:

Причина

Приговор: Отказ поколения бэби-бума уйти на пенсию усугубляет текущую нехватку доступных рабочих мест.

Факт

Приговор: Многие семьи теперь полагаются на старших родственников в плане финансовой поддержки.

Статистика

Приговор: Около 10 процентов взрослого населения США в настоящее время не имеют работы.

Предложение

Приговор: «Мы не позволим этой ситуации продолжаться», — заявил сенатор Джонс.

Пример

Приговор: В прошлом году Билла попросили уйти на пенсию в возрасте 55 лет.

Тип поддерживающего предложения, который вы выберете, будет зависеть от того, что вы пишете и почему пишете. Например, если вы пытаетесь убедить свою аудиторию занять определенную позицию, вам следует полагаться на факты, статистику и конкретные примеры, а не на личное мнение.Прочтите следующий пример:

У владения гибридным автомобилем есть множество преимуществ. (Тематическое предложение)

Во-первых, они получают на 20–35 процентов больше километров на литр, чем у экономичного автомобиля с газовым двигателем. (Дополнительное предложение 1: статистика)

Во-вторых, они производят очень мало выбросов при езде по городу на низкой скорости. (Дополнительное предложение 2: факт)

Поскольку для них не требуется столько газа, гибридные автомобили снижают зависимость от ископаемого топлива, что помогает снизить цены на заправку.(Дополнительное предложение 3: причина)

Алекс купил гибридный автомобиль два года назад и был очень впечатлен его характеристиками. (Дополнительное предложение 4: пример)

«Это самая дешевая машина, которая у меня когда-либо была», — сказала она. «Эксплуатационные расходы намного ниже, чем у моих предыдущих автомобилей с бензиновым двигателем». (Дополнительное предложение 5: цитата)

Учитывая низкие эксплуатационные расходы и экологические преимущества владения гибридным автомобилем, вероятно, что гораздо больше людей последуют примеру Алекса в ближайшем будущем.(Заключительное предложение)

Чтобы найти информацию для ваших поддерживающих предложений, вы можете рассмотреть возможность использования одного из следующих источников:

Справочник

Академический журнал / статья

Газета / журнал

Учебник

Энциклопедия

Биография / автобиография

Словарь

Интервью

Карта

Сайт

Предыдущий опыт

Персональные исследования

Наконечник

При поиске информации в Интернете помните, что одни веб-сайты надежнее других.Веб-сайты, заканчивающиеся на .gov или .edu, как правило, более надежны, чем веб-сайты, заканчивающиеся на .com или .org. Вики-сайты и блоги не являются надежными источниками информации, потому что они подвержены неточностям и, как правило, очень субъективны и предвзяты.

Заключительные приговоры

Эффективное заключительное предложение объединяет все идеи, которые вы высказали в своем абзаце. Он напоминает читателям о главном — тематическом предложении — без повторения его точно такими же словами. В примере с гамбургером верхняя булочка (тематическое предложение) и нижняя булочка (заключительное предложение) очень похожи.Они обрамляют «мясо» или основную часть абзаца. Сравните тематическое предложение и заключительное предложение из предыдущего примера:

Тематическое предложение: Владение гибридным автомобилем дает множество преимуществ.

Заключительное предложение: Учитывая низкие эксплуатационные расходы и экологические преимущества владения гибридным автомобилем, вероятно, что гораздо больше людей последуют примеру Алекса в ближайшем будущем.

Обратите внимание на преимущества и преимущества использования синонимов. В заключительном предложении повторяется идея о том, что владение гибридом выгодно без использования одних и тех же слов.Он также резюмирует два примера преимуществ, описанных во вспомогательных предложениях: низкие эксплуатационные расходы и экологические преимущества.

Вам следует избегать внесения каких-либо новых идей в ваше заключительное предложение. Заключение призвано дать читателю ощущение завершенности. Введение предмета, не охваченного в абзаце, запутает читателя и ослабит ваше письмо.

Заключительное предложение может иметь одно из следующего:

Переформулируйте основную идею.

Пример: детское ожирение — растущая проблема в Северной Америке.

Обобщите ключевые моменты параграфа.

Пример. Отсутствие здорового образа жизни, плохое воспитание детей и пристрастие к видеоиграм являются одними из многих факторов, способствующих детскому ожирению.

Сделайте вывод на основании информации в абзаце.

Пример: Эти статистические данные показывают, что, если мы не примем меры, уровень детского ожирения будет продолжать расти.

Сделайте предположение, предложение или рекомендацию относительно информации в абзаце.

Пример. На основании этого исследования более 60 процентов детей в Северной Америке будут страдать от патологического ожирения к 2030 году, если мы не примем меры уклонения.

Сделайте еще одно замечание о контролирующей идее.

Пример: детское ожирение — трагедия, которую можно полностью предотвратить.

Упражнение для самостоятельной практики 3.13

В своей статье напишите по одному примеру каждого типа заключительного предложения, основанного на выбранной вами теме.

Переходы

Сильный абзац плавно переходит от тематического предложения к вспомогательным предложениям и к заключительному предложению. Чтобы помочь организовать абзац и обеспечить логическую связь идей друг с другом, авторы используют переходные слова и фразы. Переход — это связующее слово, которое описывает отношения между идеями. Взглянем еще раз на предыдущий пример:

У владения гибридным автомобилем есть множество преимуществ.Во-первых, они получают на 20–35 процентов больше километров на литр, чем у экономичного автомобиля с газовым двигателем. Во-вторых, они производят очень мало выбросов при езде по городу на низкой скорости. Поскольку им требуется меньше газа, гибридные автомобили снижают зависимость от ископаемого топлива, что помогает снизить цены на заправку. Алекс купил гибридный автомобиль два года назад и был очень впечатлен его ходовыми качествами. «Это самая дешевая машина, которая у меня когда-либо была», — сказала она. «Эксплуатационные расходы намного ниже, чем у моих предыдущих автомобилей с бензиновым двигателем.«Учитывая низкие эксплуатационные расходы и экологические преимущества владения гибридным автомобилем, вполне вероятно, что гораздо больше людей последуют примеру Алекса в ближайшем будущем.

Каждое из подчеркнутых слов является словом перехода. Такие слова, как первое и второе, являются словами перехода, которые показывают последовательность или уточняют порядок. Они помогают систематизировать идеи автора, показывая, что у него или нее есть еще один аргумент в поддержку тематического предложения. Другие переходные слова, которые показывают порядок, включают в себя третий, также и более того.

Переходное слово, потому что это переходное слово следствия, которое продолжает линию мысли. Это означает, что автор предоставит объяснение результата. В этом предложении автор объясняет, почему гибридные автомобили уменьшат зависимость от ископаемого топлива (потому что они требуют меньше газа). Другие переходные слова следствия включают в себя как результат, так что, с или по этой причине.

Чтобы включить резюмирующий переход в свое заключительное предложение, автор могла бы переписать последнее предложение следующим образом:

В заключение, учитывая низкие эксплуатационные расходы и экологические преимущества владения гибридным автомобилем, вероятно, что гораздо больше людей последуют примеру Алекса в ближайшем будущем.

Таблица 3.1: Переходные слова и фразы для соединения предложений предоставляет несколько полезных переходных слов для соединения вспомогательных предложений и заключительных предложений. (В других главах этой книги вам будет предложено больше переходных слов и фраз для других целей.)

Таблица 3 .1 Переходные слова и фразы для соединения предложений

Упражнение для самостоятельной практики 3.14

На листе бумаги напишите абзац на тему по вашему выбору. Обязательно включите тематическое предложение, вспомогательные предложения и заключительное предложение, а также используйте переходные слова и фразы, чтобы связать ваши идеи вместе.

Сотрудничество: P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

Письмо за работой

Переходные слова и фразы — полезные инструменты для включения в рабочие документы.Они проводят читателя по документу, разъясняя отношения между предложениями и абзацами, чтобы читатель понял, почему они были написаны именно в таком порядке.

Например, при написании памятки с инструкциями может быть полезно рассмотреть следующие переходные слова и фразы: прежде, чем вы начнете, сначала, затем, затем, наконец, после того, как вы закончите. Использование этих переходов в качестве шаблона для написания заметки предоставит читателям четкие логические инструкции о конкретном процессе и порядке, в котором шаги должны быть выполнены.

Основные выводы

• Хороший абзац состоит из трех отдельных компонентов: тематического предложения, основного текста и заключительного предложения.
• Тематическое предложение выражает основную идею абзаца в сочетании с отношением или мнением автора по теме.
• Хорошие тематические предложения содержат как основную идею, так и управляющую идею, они ясны и просты для понимания, используют интересную лексику и дают точное представление о том, что будет следовать в остальной части абзаца.
• Тематические предложения могут быть помещены в начало, середину или конец абзаца. В большинстве академических эссе тематическое предложение помещается в начале абзаца.
• Вспомогательные предложения помогают объяснить, доказать или усилить тематическое предложение, предлагая факты, причины, статистику, цитаты или примеры.
• Заключительные предложения суммируют ключевые моменты абзаца и повторяют основную идею, не повторяя ее слово в слово.
• Переходные слова и фразы помогают организовать идеи в абзаце и показать, как эти идеи соотносятся друг с другом.

Дополнительные упражнения

Выберите одну из следующих тем или выберите тему по своему выбору:

Бурение в поисках нефти в Альберте
Реформа здравоохранения
Введение четырехдневной рабочей недели
Приведение домашних животных на работу
Составьте тематическое предложение на основе выбранной вами темы, не забывая включать как основную, так и контрольную идею. Затем напишите предложение с альтернативной темой, используя ту же основную идею, но другую контрольную идею.

Сотрудничество: P Сдайте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

Групповая деятельность. Работая в группе из четырех или пяти человек, поручите каждому члену группы собрать по одному документу. Эти документы могут включать журнальные или газетные статьи, рабочие документы, академические эссе, главы из справочника, обзоры фильмов или книг или любой другой вид письма. В группе прочитайте каждый документ и обсудите цель написания статьи автором.Используйте информацию, которую вы узнали в этой главе, чтобы решить, является ли основная цель обобщением, анализом, синтезом или оценкой. Напишите краткий отчет о цели каждого документа, используя подтверждающие доказательства из текста.

Групповая деятельность. Работая в небольшой группе, выберите рабочий документ или академическое эссе с четким тезисом. Изучите каждый абзац и определите тематическое предложение, вспомогательные предложения и заключительное предложение. Затем выберите один конкретный абзац и обсудите следующие вопросы:

• Можно ли четко определить тематическое предложение или оно подразумевается?
• Все ли поддерживающие предложения относятся к тематическому предложению?
• Использует ли писатель эффективные переходы, чтобы связать свои идеи?
• Точно ли в заключительном предложении излагается суть абзаца?

В группе определите самые слабые места абзаца и перепишите их.Сосредоточьтесь на взаимосвязи между тематическим предложением, вспомогательными предложениями и заключительным предложением. Используйте переходы, чтобы проиллюстрировать связь между каждым предложением в абзаце.

Активность сверстников. Используя информацию, которую вы узнали в этой главе, напишите абзац о текущем событии. Подчеркните тематическое предложение в своем абзаце. Теперь перепишите абзац, поместив тематическое предложение в другую часть абзаца. Прочтите два абзаца вслух коллеге и попросите его или ее определить тематическое предложение.Обсудите, какой абзац более эффективен и почему.

Сотрудничество: P арендуйте долю с одноклассником, сравните свои ответы и обсудите противоположные результаты.

Запись в журнале № 3

Напишите один или два абзаца в ответ на следующее.

Размышляя над тем, что вы читали о структуре предложений в этой главе, подумайте о своих письменных наклонностях. Какие из распространенных ошибок в предложениях относятся к вашему письму? Как вы планируете их решать?

С какими трудностями вы столкнулись при обобщении и перефразировании? На чем вы попытаетесь сосредоточиться при написании резюме в будущем?

Обдумайте ранее поставленные цели.Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы добавить или уже чувствуете себя более уверенно?

Помните, как указано в описании экзамена в вашей программе:

Ожидается, что вы ответите на вопросы, размышляя и обсуждая свой опыт работы с материалами недели.

При написании дневника вам следует сосредоточиться на фрирайтинге — письме без (чрезмерного) рассмотрения формальных структур письма — но вы хотите помнить, что его будет читать преподаватель, который должен уметь понимать ваши идеи.
Ваш инструктор сможет увидеть, заполнили ли вы эту запись, к концу недели, но не прочитает все журналы до 6 недели.

фраз для подтверждения информации

В нашей жизни есть определенные моменты, когда нам нужно убедиться, что мы все понимаем. Вот тогда становится важным уточнение информации. Если мы хотим перепроверить, мы можем попросить разъяснений. Если мы хотим убедиться, что кто-то понял, вы можете запросить подтверждение того, что кто-то получил сообщение.Этот тип разъяснения особенно полезен на деловых встречах, но также и в повседневных делах, например, при прокладывании маршрута по телефону или проверке адреса и номера телефона. Используйте эти фразы для уточнения и проверки информации.

Фразы и структуры, используемые для уточнения и проверки вашего понимания

Теги вопросов

Теги вопросов используются, когда вы уверены, что поняли, но хотите дважды проверить. Для проверки используйте противоположную форму вспомогательного глагола исходного предложения в конце предложения.

S + Время (положительное или отрицательное) + Объекты +, + Противоположный вспомогательный глагол + S

Ты собираешься присутствовать на встрече на следующей неделе, не так ли?
Они ведь не продают компьютеры?
Том еще не приехал?

Фразы, используемые для повторной проверки

Используйте эти фразы, чтобы указать, что вы хотели бы перефразировать сказанное вами, чтобы убедиться, что вы что-то правильно поняли.

Могу я перефразировать то, что вы сказали / сказали / сказали?
Итак, вы имеете в виду / думаете / верите, что …
Дайте мне посмотреть, правильно ли я вас понял. Вы …

Могу я перефразировать то, что вы имеете в виду? Вы считаете важным выйти на рынок сейчас.
Позвольте мне посмотреть, правильно ли я вас понял. Вы хотите нанять консультанта по маркетингу.

Фразы, используемые для разъяснения

Не могли бы вы это повторить?
Боюсь, я не понимаю.
Не могли бы вы сказать это еще раз?

Не могли бы вы это повторить? Думаю, я вас неправильно понял.
Боюсь, я не понимаю, как вы планируете реализовать этот план.

Фразы, используемые, чтобы убедиться, что другие вас поняли

Часто задают уточняющие вопросы после того, как вы представили информацию, которая может быть новой для слушателей. Используйте эти фразы, чтобы убедиться, что все поняли.

Мы все на одной странице?
Я все прояснил?
Есть ли (дополнительные, дополнительные) вопросы?

Мы все на одной странице? Я был бы счастлив прояснить все, что непонятно.
Есть еще вопросы? Давайте рассмотрим несколько примеров, чтобы прояснить ситуацию.

фраз

Используйте эти фразы, чтобы повторить информацию, чтобы убедиться, что все ее поняли.

Позвольте мне повторить это.
Давай еще раз пройдемся через это.
Если вы не возражаете, я хотел бы повторить это еще раз.

Позвольте мне повторить это. Мы хотим найти новых партнеров для нашего бизнеса.
Давай еще раз пройдемся через это.Сначала я поворачиваю налево на Стивенс-стрит, а затем — направо на 15-й авеню. Это правильно?

Примеры ситуаций

Пример 1 — На встрече

Фрэнк: … чтобы закончить этот разговор, позвольте мне повторить, что мы не ожидаем, что все произойдет сразу. Мы все на одной волне?
Марсия: Могу я немного перефразировать, чтобы убедиться, что я все поняла?

Фрэнк: Конечно.
Марсия: Как я понял, в ближайшие несколько месяцев мы откроем три новых филиала.

Фрэнк: Да, верно.
Марсия: Однако нам не нужно принимать окончательные решения прямо сейчас, не так ли?

Фрэнк: Когда придет время, нам нужно только решить, кто должен нести ответственность за принятие этих решений.
Марсия: Да, давайте еще раз рассмотрим, как мы это решим.

Фрэнк: Хорошо. Я бы хотел, чтобы вы выбрали местного руководителя, который, по вашему мнению, справится с этой задачей.
Марсия: Я должна позволить ему или ей выбрать место, не так ли?

Фрэнк: Да, тогда у нас будет лучшее знание местности.
Марсия: Хорошо. Думаю, я в курсе. Давай встретимся снова через несколько недель.

Фрэнк: Как насчет среды через две недели?
Марсия: Хорошо. Увидимся тогда.

Пример 2 — Маршрут

Сосед 1: Привет, Холли, не могли бы вы мне помочь?
Сосед 2: Конечно, что я могу сделать?

Сосед 1: Мне нужно проехать к новому супермаркету.
Сосед 2: Конечно, это просто. Поверните налево на 5-ю авеню, поверните направо на Johnson и продолжайте движение прямо две мили.Это слева.

Сосед 1: Минутку. Не могли бы вы повторить? Я хочу это записать.
Сосед 2: Нет проблем, поверните налево на 5-ю авеню, поверните направо на Джонсон и продолжайте движение прямо две мили. Это слева.
Сосед 1: Я беру второй направо на Джонсона, не так ли?
Сосед 2: Нет, поверните направо. Понятно?

Сосед 1: Да, позволь мне повторить. Поверните налево на 5-ю авеню, поверните направо на Johnson и продолжайте движение прямо две мили.
Сосед 2: Да, вот и все.

Сосед 1: Отлично. Спасибо за вашу помощь.
Сосед 2: Нет проблем.

Примеры и наблюдения смещения подтверждения

Откуда берутся ваши убеждения и мнения? Если вы похожи на большинство людей, вы чувствуете, что ваши убеждения рациональны, логичны и беспристрастны, основанные на результате многолетнего опыта и объективного анализа имеющейся информации.

В действительности, все мы подвержены сложной проблеме, известной как предвзятость подтверждения.Наши убеждения часто основаны на внимании к информации, которая их поддерживает, и в то же время на игнорировании информации, которая им бросает вызов.

Понимание смещения подтверждения

Предвзятость подтверждения — это тип когнитивной предвзятости, который включает в себя предпочтение информации, подтверждающей ваши ранее существовавшие убеждения или предубеждения.

Например, представьте, что человек считает, что левши более креативны, чем правши.Всякий раз, когда этот человек встречает человека, который одновременно и левша, и творческий, он придает большее значение этому «свидетельству», подтверждающему то, во что он уже верит. Этот человек может даже искать доказательства, подтверждающие это убеждение, не принимая во внимание примеры, не подтверждающие эту идею.

Предвзятость подтверждения влияет на то, как мы собираем информацию, но они также влияют на то, как мы интерпретируем и запоминаем информацию. Например, люди, которые поддерживают или противодействуют определенной проблеме, будут не только искать информацию в ее поддержку, но и интерпретировать новости таким образом, чтобы поддержать их существующие идеи.Они также будут помнить детали, чтобы укрепить это отношение.

Подтверждение предубеждений в действии

Рассмотрим дискуссию о контроле над оружием. Допустим, Салли поддерживает контроль над оружием. Она ищет новости и статьи, подтверждающие необходимость ограничений на владение оружием. Когда она слышит в средствах массовой информации рассказы о стрельбе, она интерпретирует их так, чтобы поддержать ее существующие убеждения.

Генри, с другой стороны, категорически против контроля над огнестрельным оружием.Он ищет источники новостей, соответствующие его позиции. Когда ему попадаются новости о стрельбе, он интерпретирует их так, чтобы поддержать его текущую точку зрения.

У этих двух людей очень разные мнения по одному и тому же вопросу, и их интерпретации основаны на их убеждениях. Даже если они читают одну и ту же историю, их предвзятость имеет тенденцию формировать то, как они воспринимают детали, еще больше подтверждая их убеждения.

Влияние смещения подтверждения

В 1960-х годах когнитивный психолог Питер Кэткарт Уэйсон провел ряд экспериментов, известных как задача Уэйсона по открытию правил.Он продемонстрировал, что люди склонны искать информацию, подтверждающую их существующие убеждения. К сожалению, такая предвзятость может помешать нам объективно взглянуть на ситуацию. Это также может повлиять на принимаемые нами решения и привести к неправильному или ошибочному выбору.

Например, во время избирательного сезона люди склонны искать положительную информацию, которая освещает их любимых кандидатов в хорошем свете. Они также будут искать информацию, которая выставляет оппонента в негативном свете.

Не ища объективных фактов, интерпретируя информацию так, чтобы только поддерживали их существующие убеждения, и запоминая только детали, поддерживающие эти убеждения, они часто упускают важную информацию. В противном случае эти детали и факты могли повлиять на их решение о том, какого кандидата поддержать.

Наблюдения экспертов

В своей книге Research in Psychology: Methods and Design К. Джеймс Гудвин приводит пример предвзятости подтверждения применительно к экстрасенсорному восприятию.

«Люди, верящие в экстрасенсорное восприятие (ESP), будут внимательно отслеживать случаи, когда они« думали о маме, а затем зазвонил телефон, и это была она! » Тем не менее, они игнорируют гораздо большее количество случаев, когда (а) они думали о маме, а она не звонила, и (б) они не думали о маме, а она звонила.

«Они также не понимают, что, если они будут говорить с мамой каждые две недели, их частота« размышлений о маме »возрастет ближе к концу двухнедельного интервала, тем самым увеличивая частоту« хитов ».'»

Как отмечает Кэтрин А. Сандерсон в своей книге Социальная психология , предвзятость подтверждения также помогает формировать и повторно подтверждать стереотипы, которые у нас есть о людях: «Мы также игнорируем информацию, которая оспаривает наши ожидания. Мы с большей вероятностью помним (и повторять) стереотипно согласованной информации и забывать или игнорировать несогласованную со стереотипами информацию, что является одним из способов сохранения стереотипов даже перед лицом опровергающих свидетельств.

«Если вы узнаете, что ваш новый канадский друг ненавидит хоккей и любит парусный спорт, а ваш новый мексиканский друг ненавидит острую пищу и любит рэп, вы вряд ли запомните эту новую информацию, противоречащую стереотипам.»

Предвзятость подтверждения проявляется не только в наших личных убеждениях, но также может влиять на наши профессиональные усилия. В книге Психология Питер О. Грей предлагает этот пример того, как предвзятость подтверждения может повлиять на диагноз врача.

«Groopman (2007) указывает, что предвзятость подтверждения может сочетаться с предвзятостью доступности при постановке неправильного диагноза в кабинете врача. Врач, который перескочил на определенную гипотезу относительно того, какое заболевание у пациента, может затем задавать вопросы и искать доказательства который имеет тенденцию подтверждать этот диагноз, игнорируя доказательства, которые могут его опровергнуть.

«Групман предлагает, чтобы медицинская подготовка включала курс индуктивного мышления, который позволил бы новым врачам осознавать такие предубеждения. Осведомленность, по его мнению, приведет к меньшему количеству диагностических ошибок. Хороший диагност проверит свою первоначальную гипотезу путем поиска доказательств. против этой гипотезы «.

Слово Verywell

К сожалению, у всех нас есть предвзятость подтверждения. Даже если вы считаете, что у вас очень широкий кругозор, и только наблюдаете за фактами, прежде чем делать выводы, весьма вероятно, что в конечном итоге ваше мнение будет формироваться из-за некоторой предвзятости.Бороться с этой естественной тенденцией очень сложно.

Тем не менее, если мы знаем о предвзятости подтверждения и принимаем тот факт, что она действительно существует, мы можем попытаться распознать ее, проявив любопытство к противоположным взглядам и внимательно прислушиваясь к тому, что другие говорят и почему. Это может помочь нам лучше взглянуть на проблемы и убеждения с другой точки зрения, хотя нам по-прежнему нужно очень хорошо осознавать, как преодолеть нашу предвзятость к подтверждению.

Разъяснение того, что вы слышали, просьба повторить и подтвердить свое понимание делового английского • Английский с Ким

Даже если вы говорите по-английски в течение многих лет, вы окажетесь в ситуации, когда кто-то использует слово или фразу, которую вы не знаете, говорит слишком быстро или бормочет (говорит нечетко) .

Другой человек может использовать сленг или технический термин, с которым вы не знакомы.

Или они просто не могли четко выразиться.

В подобных ситуациях вы не должны смущаться или предполагать, что это связано с вашими языковыми способностями!

То же самое происходит и с носителями языка, и поэтому у нас есть ряд вежливых вопросов и выражений, которые мы можем использовать, чтобы прояснить то, что мы услышали .

Эти выражения часто используются в деловом контексте, так как это часто бывает, когда вам нужно уточнить, что сказал другой человек, чтобы продолжить переговоры или стратегическое планирование.

Вы также можете использовать эти фразы в повседневных обстоятельствах.

Если вы долго разговариваете с кем-то, скорее всего, вам нужно будет уточнить то, что он сказал.

Помните, иногда люди не ясно выражают свои идеи или бредят (обсуждают тему долгое время без фокуса).

Прежде чем предположить, что это вы или ваш английский, задайте уточняющий вопрос и подтвердите свое понимание, чтобы вернул основное внимание разговора на самые важные темы.

Уточните, что вы слышали, попросив повторить

Если вы чувствуете, что пропустили ключевое слово или фразу во время объяснения, или хотите, чтобы другой человек повторил свое слово, вы можете задать ряд вопросов, чтобы прояснить то, что вы слышали.

Имейте в виду, что во многих из этих вопросов используется вводная фраза, например «Вы не возражаете…?» или «Могу я вас спросить…?» или «Могли бы вы…?» чтобы вопрос был немного вежливее.

Вы также можете начать с небольшого извинения, например «Извини», «Секундочку», «Извини, что прерываю».

Наконец, вы можете признать, что не поняли, сказав: «Я не понял этого» или «Я не понял».

Это показывает, что вы слушаете, но хотите убедиться, что поняли все важные детали.

(В качестве бонуса уточняющие вопросы помогут вам вспомнить то, что вы слышали.)

• Не могли бы вы повторить это мне еще раз?
• Не могли бы вы повторить это еще раз?
• Извините, могу я попросить вас сказать мне это ( часть информации ) еще раз?
• Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду под ( вызывающее слово )?
• Секундочку, могу я получить немного дополнительных разъяснений по ( X тема )? Я просто хочу быть уверенным, что понял.
• Извините, что прерываю, но я этого не расслышал. Не могли бы вы прогнать его со мной еще раз?
• Не могли бы вы уточнить?
• Не думаю, что я вас понял. Не могли бы вы повторить это еще раз?
• Мне кажется, я не совсем понимаю, что вы имели в виду. Не могли бы вы повторить это?

Подтвердите свое понимание, повторяя и пересказывая идею другого человека

Еще один способ убедиться, что вы поняли, что говорит собеседник, — это повторить то, что вы услышали, своими словами .

Изложение идеи другого человека — отличный способ показать, что вы внимательно слушали.

Это также помогает другому человеку найти способ упростить или прояснить то, что он или она сказал, если вы не расслышали или неправильно поняли ключевой момент.

Как я упоминал ранее, иногда человеку, говорящему , необходимо переосмыслить то, что он сказал, и повторить это снова более четко !

• Посмотрим, правильно ли я понял.
• Могу я просто проверить, что я получил от этого?
• Я просто хочу подтвердить, что все правильно понял.
• Мое впечатление о том, что вы сказали… Вы это имели в виду?
• Итак, вы говорите … Звучит правильно?
• Вы имеете в виду, что мы должны ( выполнить действие X и действие Y ). Это правильно?
• Как я понимаю, вы имеете в виду…
• Если я правильно вас понял, вы говорите…
• Правильно ли я прочитал ваше предложение, когда вы сказали…?
• Вы имеете в виду…?
• Я думаю, вы говорите…
• Другими словами…

Как вы заметили в этих примерах, есть много вводных фраз, которые вы можете использовать, чтобы обозначить то, что вы слышали.

Подчеркивая, что вы повторяете их идеи, чтобы проверить и подтвердить свое понимание, вы показываете им, что серьезно относитесь к точности и хотите убедиться, что получили всю необходимую информацию, прежде чем двигаться дальше.

Окончание вопроса позволяет другому человеку прояснить любую путаницу и предоставить дополнительные детали , которые, по его мнению, важны.

Переформулирование идей — отличный способ избежать недоразумений , а также позволяет вам попросить разъяснений, не говоря прямо, что вы не все поняли.

Сказать спасибо и показать, что вас поняли

После того, как человек, с которым вы разговариваете, повторил то, что он сказал, предоставил дополнительную информацию или прояснил ваши сомнения, обязательно поблагодарите и заявите, что теперь вы лучше понимаете концепции .

Это позволяет вам переходить к другим темам и убеждает другого человека в том, что вы находитесь на той же странице (имеете такое же понимание темы).

• Спасибо за разъяснения.Теперь я понимаю лучше.
• Спасибо, что повторили это. Для меня это имеет больше смысла.
• Спасибо, что еще раз объяснили свою точку зрения. Это помогает мне понять, откуда вы.
• Спасибо. Кажется, сейчас мы находимся на одной волне.
• Я ценю разъяснения. Рад, что мы согласны с этим.

Твоя очередь

Чувствуете ли вы себя более комфортно, поясняя то, что вы слышали, прося повторения и подтверждая свое понимание после прочтения этого поста? Я надеюсь, что это так.

Вы можете использовать эти фразы, чтобы попросить разъяснений по поводу того, что я написал выше!

Оставьте комментарий ниже с вопросом, который у вас есть, и начните его с фразы. Или перефразируйте то, что я сказал, и задайте вопрос, чтобы проверить понимание.

17 лучших примеров электронного письма с подтверждением и способы их настройки

Представьте, что вы покупаете что-то в Интернете и не получаете письмо с подтверждением. 😱

Вы, вероятно, отреагируете так:

«Держись! Мой заказ прошел? Когда они отправят мой заказ? Боже мой, меня только что обманули? »

Вы не хотите, чтобы ваши клиенты беспокоились о таких вещах.

Заверение клиентов является обязательным условием для каждого бизнеса, и это возможно только через подтверждение по электронной почте.

Не нужно только подтверждать заказы. Вы должны подтвердить бронирования, бронирования, подписки, регистрации и т. Д.

Электронные письма с подтверждением отправляются клиентам автоматически после того, как они совершат действие.

Электронная почта обычно подтверждает информацию о заказе, подписке, бронировании, регистрации и т. Д.

Чтобы помочь вам успокоить своего клиента электронными письмами с подтверждением, я расскажу вам:

Что такое электронное письмо с подтверждением?

Электронное письмо с подтверждением — это транзакционное электронное письмо, отправляемое клиентам после выполнения определенного условия, такого как: размещение заказа, бронирование билетов, подписка на информационный бюллетень, регистрация на веб-семинар и т. Д.

— это сообщения, которые вы отправляете, чтобы успокоить пользователя после того, как он подписался на услугу или обновил информацию в своем профиле.

Отправьте новым клиентам электронное письмо с подтверждением, чтобы сообщить им, что вы получили их заказ и он обрабатывается.

Вам следует отправлять электронные письма с подтверждением, потому что ваша аудитория ожидает их и потому, что это обеспечивает мгновенную связь между потребителем и вашим бизнесом.

4 типа подтверждающих писем

1.Подтверждение заказа

Электронное письмо с подтверждением заказа — это первое транзакционное электронное письмо, которое вы отправляете покупателю при размещении заказа на вашем веб-сайте.

Электронное письмо с подтверждением заказа содержит информацию о заказе, сделанном клиентом. Это помогает снизить беспокойство после оформления заказа, которое испытывает большинство клиентов при совершении покупок в Интернете.

2. Подтверждение бронирования

Электронное письмо с подтверждением бронирования может быть благодарственным сообщением, которое вы отправляете клиентам, чтобы укрепить отношения, поблагодарив их за выбор вашего бизнеса.

Используйте электронное письмо с подтверждением бронирования, чтобы выразить благодарность своему клиенту и поделиться деталями, связанными с его бронированием.

Вы можете отправлять электронные письма с подтверждением бронирования клиентам, которые бронируют:

• Рейсы
• Гостиничные номера
• Столы в ресторанах
• Экскурсии и т. Д.

3. Подтверждение регистрации

Подтверждение регистрации — это электронное письмо, отправляемое пользователям после регистрации на веб-сайте вашей компании для получения определенного продукта или услуги.

Вы можете использовать сообщения с подтверждением регистрации аналогично приветственным письмам.

4. Подтверждение подписки

Подтверждение подписки — это электронное письмо, отправляемое пользователям после того, как они подписываются на ваши информационные бюллетени, чтобы подтвердить, что они хотят получать ваши электронные письма.

можно использовать в качестве приветственных писем или в качестве процесса подтверждения двойной подписки.

Как настроить подтверждение по электронной почте (за 4 шага)

Вам нужно будет зарегистрироваться для использования программного обеспечения для автоматизации маркетинга по электронной почте, которое позволит вам быстро настроить автоматические электронные письма с подтверждением.

Вот пошаговый процесс того, как автоматизировать электронные письма с подтверждением в Automizy.

Чтобы автоматизировать электронную почту, вам необходимо подключить формы вашего веб-сайта к списку рассылки.

Шаг 1. Создайте список рассылки для подписки

Первым делом электронное письмо с подтверждением отправляется контактам, заполнившим форму. Эта форма может быть:

• Форма подписки на вашем веб-сайте,
• Целевая страница, которую вы продвигаете,
• Форма оплаты на вашем веб-сайте,
• Или любая другая форма согласия.

Если у вас нет форм согласия на то, что вы предлагаете, вы можете зарегистрироваться в Automizy и использовать наши встроенные формы и шаблоны лендинга или настроить свои собственные.

Или вы также можете интегрировать все свои каналы привлечения пользователей в Automizy, чтобы избавиться от суеты ручного импорта контактов, а также экспорта и импорта листов Excel.

Вот краткий список некоторых интеграций, которые вы можете найти:

После того, как ваши контакты синхронизированы со списком (ами) в Automizy, вы можете приступить к отправке писем с подтверждением новым пользователям, подписчикам и клиентам.

Шаг 2. Выберите триггер электронной почты

Настройте триггер автоматического подтверждения по электронной почте, выбрав одну из следующих опций в Automizy:

Вы можете создавать персонализированные и автоматические электронные письма с подтверждением, которые могут запускаться при контакте:

• Заполняет форму
• Получает тег
• Присоединяется к списку рассылки
• Открывает электронное письмо
• Имеет годовщину

Шаг 3. Создание рабочего процесса электронного письма с подтверждением на основе поведения

Теперь, когда вы выбрали триггер для новых контактов, вам нужно создать электронное письмо с подтверждением, которое вы хотите отправить.

Вы можете очень быстро добавить письма с подтверждением в Automizy, как показано в следующем примере.

Никто не станет начинать и заканчивать свою кампанию по подтверждению по электронной почте только одним электронным письмом.

Давайте посмотрим, как создать расширенную кампанию с полным автоматическим подтверждением по электронной почте.

Шаг 4. Настройте автоматизацию электронной почты с условиями

Предположим, вы отправляете своим новым пользователям электронное письмо с двойным подтверждением. Итак, в свое первое электронное письмо вы включаете кнопку подтверждения.

Применение условий в таком случае поможет вам узнать, кто открыл письмо с подтверждением, кто нажал кнопку, а кто нет.

По истечении периода ожидания примените условие « Открыл электронную почту » и разделите автоматизацию на два отделения: « Да, » и « Нет, ».

На основе взаимодействия ваших контактов с первым электронным письмом вы можете определить остальные этапы автоматизации.

Например, те, кто не открывал первое письмо с подтверждением, получают другое письмо для подтверждения своего адреса электронной почты.Но в этом случае обязательно используйте другую строку темы электронного письма.

Для контактов, открывших ваше первое электронное письмо, примените другое условие, чтобы проверить ссылку, щелкнув кнопку подтверждения.

Для контактов, которые открыли первое письмо, но не подтвердили, вы можете отправить им письмо с напоминанием.

Но для контактов, которые открыли и нажали кнопку подтверждения, вы можете автоматизировать отправку последующих писем.

С помощью автоматизированных кампаний по электронной почте вы можете отправлять электронные письма каждому новому контакту в зависимости от его / ее поведения.

Что включать в электронные письма с подтверждением

Вы можете проявить творческий подход к своим сообщениям электронной почты с подтверждением, но вот две вещи, которые не подлежат обсуждению для включения в ваш формат электронной почты:

• Подтвердите запросы ваших клиентов ( Бронирование , Регистрация , Подписка , Заказ и т. Д.)
• Установление правильных ожиданий для клиентов.

Покажите своим клиентам или пользователям их следующий шаг, объясните, что будет дальше, объясните им, почему они получают это сообщение.

дают клиентам чувство уверенности после совершения покупки.

Чтобы максимально использовать ваши электронные письма с подтверждением:

• Персонализируйте свои электронные письма для клиентов
• Рекомендуйте сопутствующие продукты для дополнительных и перекрестных продаж
• Поощряйте рефералов клиентов
• Предлагайте скидку на следующую покупку

Подтверждение по электронной почте не состоит из одного электронного письма. Вот список возможных вариантов электронной почты с подтверждением для отправки вашим новым клиентам:

• Первое электронное письмо: отправьте электронное письмо с подтверждением заказа сразу после покупки покупателем.
• Второе электронное письмо: отправьте электронное письмо с информацией о доставке.
• Третье электронное письмо: при необходимости поделитесь информацией об использовании продукта (приветственное письмо для SaaS-компаний).
• Четвертое электронное письмо: отправьте заказчику дополнительное электронное письмо с просьбой о пересмотре.

Давайте посмотрим на 17 лучших примеров электронных писем с подтверждением.

17 примеров шаблонов электронных писем с наилучшим подтверждением

Мы собрали 17 лучших примеров электронных писем с подтверждениями от ведущих брендов, чтобы вдохновить вас.

Вы можете воссоздать эти шаблоны в Automizy и автоматизировать их как электронные письма с подтверждением заказа, регистрации или подписки.

6 электронных писем с подтверждением заказа

1. Электронное письмо с подтверждением оплаты

Хороший образец фирменного чека. Стилизованный призыв к действию и ссылки — полезное дополнение к простой квитанции.

Он обеспечивает комфорт новым клиентам, зная, что они могут получить доступ к ресурсам, чтобы ответить на свои вопросы или связаться с кем-то.

Короткая, простая копия, демонстрирует благодарность и предоставляет достаточно информации в виде сообщения с подтверждением платежа.

При отправке похожих черно-белых писем я рекомендую вам отправить тестовое письмо и проверить, как оно выглядит на мобильном устройстве в темном режиме.

2. Электронное письмо с подтверждением покупки

Это отличный дизайн квитанции и благодарственное сообщение от Classic Specs. Это письмо четкое, краткое и содержит гораздо больше информации, чем обычное письмо с подтверждением покупки.

Персонализация ваших электронных писем с подтверждением с изображениями приобретенных продуктов дает вашим клиентам чувство доверия и воодушевления.

3. Письмо с благодарностью после покупки

Сразу после покупки это обычное время, чтобы отправить письмо с благодарностью новому покупателю.

Этот тип электронной почты работает как электронное письмо с подтверждением покупки и как благодарственное сообщение клиентам.

4. Отправить клиентам информацию о доставке по электронной почте

Harry’s использовал это электронное письмо как уведомление о доставке товара.

Оно увлекательное, юмористическое и представляет ценность для клиента благодаря оригинальной копии электронной почты, представляющей их бренд.

Когда ваши клиенты будут рады получить свой заказ, им также будет интересно узнать об этом, когда они получат электронное письмо с подтверждением доставки.

5. Шаблон электронного письма с подтверждением доставки

Chewy создал это анимированное письмо с подтверждением доставки, чтобы уведомлять своих клиентов, когда заказ обрабатывается и отправляется.

Включает кнопку с призывом к действию для отслеживания заказа, сводку и подробную квитанцию.

И GIF заставляет клиентов чувствовать, что что-то движется, и делает всю работу с электронной почтой динамичной.

6. Следите за отзывами клиентов

Вдумчивое спасибо может сделать клиента более счастливым, потому что ваша компания учитывает их отзывы.

Эта благодарственная записка выражает благодарность тем, кто писал в вашу службу поддержки, а также является подтверждением того, что их отзывы хорошо приняты.

2 Электронное письмо с подтверждением подписки

7. Спасибо за подписку по электронной почте

То, как вы приветствуете своих новых подписчиков, может многое сказать о вашем бренде. А когда дело доходит до этого письма с подтверждением подписки BuzzFeed, текст предварительного просмотра в верхней части письма «Спасибо за подписку» закладывает идеальную основу для начала отношений между подписчиком и BuzzFeed.

Это сообщение с подтверждением подписки представляет собой письмо с двойным подтверждением подписки, включающее широкую и четкую кнопку, чтобы убедиться, что их список рассылки состоит из реальных подписчиков электронной почты.Не кошки 😸

8. Электронное письмо с двойным подтверждением регистрации

С двойным подтверждением по электронной почте вы получите более качественный список рассылки, потому что каждое письмо в вашем списке имеет двойное подтверждение.

Это может быть полезно, чтобы избежать риска сохранения неверных адресов электронной почты в вашей базе данных.

Также полезно избегать ботов, но еще и потому, что пользователи могут делать орфографические ошибки.

Следующий пример минималистичен и отлично справляется со своей задачей.Синий цвет в психологии символизирует верность и комфорт.

6 электронных писем с подтверждением регистрации

9. Электронные письма с подтверждением вебинара

Вебинары — одни из самых успешных методов лидогенерации для бизнеса.

Хорошее электронное письмо с подтверждением регистрации на веб-семинар должно содержать такие важные элементы, как:

• Подтверждение участия и информирование потенциального участника об основных деталях вебинара
• Сообщите зарегистрировавшимся об успешном платеже, если это платный веб-семинар
• Продвигайте реферальную программу

Электронное письмо с подтверждением вебинара предназначено для максимального увеличения посещаемости вашего мероприятия и упростите свое взаимодействие с регистрантами.

Давайте взглянем на один из лучших образцов электронных писем с подтверждением регистрации на веб-семинар.

Вот мой взгляд на это электронное письмо с подтверждением вебинара.

Следует избегать длинной строки темы. Это не очень хорошая практика, поскольку она не будет отображаться в почтовых ящиках регистрантов, что напрямую повлияет на показатель открываемости вашей электронной почты.

Они преуспели, включив основное ключевое слово в начале «Спасибо за регистрацию», так что даже если вся тема не видна, получатель все равно может сказать, что это сообщение с подтверждением регистрации.

Тем не менее, мне нравится раздел, в котором они просят зарегистрировавшихся поделиться вебинаром со своими друзьями и коллегами. Это может увеличить количество регистраций на веб-семинары.

Наконец, раздел, в котором зарегистрированные пользователи могут получить доступ к предстоящим вебинарам. Даже если кто-то не может присутствовать на конкретном мероприятии, он все равно может увидеть, какие еще варианты доступны.

Помимо идей по привлечению потенциальных клиентов, таких как вебинары, вы также хотите получить хорошее представление о различных типах программного обеспечения, которое вы можете использовать для создания потенциальных клиентов.

10. Электронное письмо с подтверждением регистрации

Следующее электронное письмо с подтверждением регистрации является прекрасным примером электронного письма с четким и целенаправленным призывом к действию.

В частности, в случае продукта SaaS, вы можете оставить более длинную копию для своих электронных писем.

Необязательно включать много элементов, но полезно выделить следующие действия пользователя.

В основном речь идет о том, чтобы направить пользователя на ваш веб-сайт и дать ему лучшее представление о следующих шагах, которые необходимо предпринять после регистрации.

11. Спасибо за регистрацию в шаблоне электронного письма

Точно так же, как благодарить клиентов, которые входят и покупают что-то в вашем магазине, вы должны делать то же самое для своих онлайн-покупателей.

В следующем примере письма с благодарностью за регистрацию есть приятный штрих, в том числе напоминание о том, как работает приложение.

12. Электронное письмо с подтверждением регистрации на мероприятие

Если вы ищете способы повысить посещаемость мероприятия, создание электронного письма с подтверждением мероприятия для потенциальных участников может существенно повлиять на посещаемость мероприятия.

Некоторые люди могут подумать, что мероприятие распродано или отменено, если вы не подтвердите успешность их регистрации.

Ключевой вывод из этих примеров — то, как они ссылаются на соответствующие страницы, чтобы помочь зарегистрировавшимся больше узнать о мероприятии и его месте.

13. Шаблон электронного письма с подтверждением регистрации пользователя

Когда вы предоставляете Premium Beat свой адрес электронной почты при регистрации, они упрощают продолжение, отправляя электронное письмо с подтверждением регистрации с кнопкой для подтверждения вашей электронной почты.

Кнопка с призывом к действию четко обозначена, ее легко найти, и она выделяется как самая важная часть электронного письма.

14. Подтверждение отмены пользователем

Письмо с подтверждением отмены в основном заключается в том, что вы информируете бывшего клиента о том, что его запрос на отмену был успешным.

Неподтверждение отмены может поставить ваших клиентов в затруднительное положение: они не будут уверены, будут ли они платить снова или нет.

Чтобы помочь вам лучше понять, вот уведомление об отмене от Hulu.

Рекомендую включить кнопку повторной активации на случай, если они передумают.

3 письма с подтверждением бронирования

15. Подтверждение бронирования

Электронное письмо подтверждает бронирование и содержит всю необходимую информацию, а также полезную ссылку для управления бронированием.

Это электронное письмо визуально отображает статус бронирования с изображением на временной шкале, выделяющим подтверждение бронирования.

Он отображает важную информацию вверху, и, если вы хотите узнать больше, они делятся более подробной информацией.

Что наиболее важно, он предоставляет необходимую информацию, необходимую клиентам, чтобы вовремя прийти на прием (адрес, время, продолжительность, идентификатор встречи).

16. Шаблон электронного письма с подтверждением полета

Представьте, что вы бронируете рейс и не получаете информацию о нем? Какая ужасная история. Вы бы забыли, во сколько летите.

Электронное письмо с подтверждением рейса важно для предоставления вашим клиентам номера

• Подробная информация об их забронированном рейсе
• Подробная информация о квитанции и т. Д.

American Airlines предлагает своим клиентам продукцию партнеров. Путешественникам нужно где-нибудь остановиться или машина, чтобы их забрать.

Для клиентов с перекрестными продажами электронное письмо содержит ссылки для бронирования номера в отеле, аренды автомобиля, страховки и т. Д.

17. Образец письма о бронировании места проведения мероприятия

лучше всего подходят для тех, кто управляет местом, где неправительственные организации или компании могут проводить собрания или тим-билдинг.

Убедитесь, что вы подтвердили бронирование места проведения, предоставив:

• Детали бронирования
• Адрес места проведения
• Связаться на случай, если у участников могут быть особые пожелания
• Ссылка для управления бронированием

10 строк темы электронного письма с подтверждением

Тема письма — важная часть письма с подтверждением, потому что это первая строка, которую увидят ваши клиенты.

Как и при использовании темы веб-семинара, упомянутой в предыдущем разделе, если вы используете длинную строку темы, обязательно включите важные слова в начале.

Это помогает вашим получателям понять, о чем идет речь в электронном письме, не читая всю строку темы. Этот метод хорошо работает и со скиммерами.

Неправильный выбор может привести к низким показателям открытия электронной почты.

Выберите что-нибудь позитивное, захватывающее и конкретное для лучших результатов! Вот примеры, которые могут вас вдохновить:

1. «Спасибо за заказ»
2. «Подтверждение заказа вашей {торговой марки} (# 98765) ✅»
3. «Заказ получен — {Brand Name}, заказ № 12192»
4. «Отличные новости! Ваш заказ № 12345 📡 ”
5. «Ваш заказ на {Brand Name} был получен (№ 12345)»
6. «Ваш следующий ящик будет доставлен (ДАТА)»
7. «Добро пожаловать в {Brand Name}»
8. «Ваш заказ в пути»
9. «Ваш заказ обрабатывается»
10. «Спасибо, что выбрали полет с нами 💖»

Персонализация строки темы электронного письма может увеличить количество открываемых писем.

Персонализируйте свое электронное письмо с подтверждением с помощью настраиваемых полей Automizy.

Щелкните значок добавления поля в строке темы электронного письма и щелкните « Добавить » в настраиваемом поле, которое вы хотите включить в строку темы.

Как упоминалось в примерах, я рекомендую использовать смайлики в строках темы электронного письма, так как это помогает вашему письму выделиться в переполненном почтовом ящике.

После того, как вы составили тему письма, протестируйте ее с помощью нашего бесплатного инструмента The Subject Line Tester, чтобы увидеть, какой из них будет работать лучше.Он оценивает ваши темы на основе данных из более чем 1 миллиона кампаний.

Инструмент также предоставляет шаблоны строк темы, которые можно использовать для увеличения числа открываемых писем.

Заключение

Ваши электронные письма с подтверждением заказа — это праздник для каждого нового клиента и нового клиента.

Начните с подтверждения подписки по электронной почте подписчикам. Расскажите людям, какими вы хотите сделать их следующие шаги.

Это один из основных методов построения прочных отношений с клиентами.Он предоставляет информацию и радует клиентов.

И последнее: не будьте сухим, персонализируйте свои письма с подтверждением, указав сведения о клиентах, чтобы повысить вовлеченность по электронной почте.

Шаблоны и примеры электронных писем с подтверждением

Шаблоны электронной почты с подтверждением необходимы, когда вы пытаетесь предложить вашим клиентам отличный опыт. В этой статье мы проанализируем несколько примеров таких писем и предложим несколько идей шаблонов, которые вы можете настроить под свои нужды .

Когда бы вы ни связались с бизнесом в Интернете, вы привыкли получать обратную связь почти сразу. Представьте, что вы совершаете покупку или бронируете номер в отеле и не получаете ответное письмо по электронной почте. Вы бы по-настоящему забеспокоились, не так ли?

Вы начнете задаваться вопросом, была ли проблема с вашей покупкой или, что еще хуже, вас обманули!

Все сводится к одному важному моменту — немедленно ответить . С того момента, как клиент свяжется с вами или совершит покупку в Интернете, вы должны немедленно сообщить о дальнейших шагах его пути.

Для этого мы используем электронные письма с подтверждением. Давайте посмотрим, что это за электронные письма и как они могут помочь вам сохранить доверие и взаимодействие с вашей пользовательской базой.

Что такое электронные письма с подтверждением

Электронное письмо с подтверждением — это письмо с автоматическим ответом, которое вызывается действием, выполненным вашим клиентом. Их основное предназначение — убедить людей в том, что любое их действие было успешным. Это важно в различных ситуациях, таких как приветствовать их при регистрации, подтверждать бронирование или заверить их в совершенной покупке.

Но это еще не все! Помимо «подтверждения», как следует из названия, электронное письмо этого типа также может содержать важную информацию, давать указания для следующих шагов или предлагать дополнительные возможности для покупки.

имеют высокие показатели открываемости и кликабельности, поэтому продажа дополнительных связанных предложений, безусловно, является разумным шагом с вашей стороны. Они помогают вам укрепить связь между вами и вашим (потенциалом), показывая им, что вы искренне заботитесь о них.

Кроме того, для разных ситуаций существуют разные типы писем, которые вы можете отправлять.Мы рассмотрим большинство из них здесь, предоставив вам дополнительные шаблоны электронных писем с подтверждением, которые вы можете использовать в разных случаях.

Электронные письма с подтверждением заказа

Электронные письма с подтверждением заказа используются для подтверждения заказа, который клиент выполнил через ваш веб-сайт или приложение. Поскольку они обычно отправляют после денежной транзакции, они убеждают ваших клиентов, что их заказ был успешно выполнен.

Эти электронные письма являются обязательными, поскольку они создают чувство безопасности и доверия к тому, как вы ведете свой бизнес.

Привлекательный текст и отличный дизайн имеют большое значение, поэтому ознакомьтесь с выбранными нами примерами и выясните, почему мы считаем, что они являются отличным способом передать ваше сообщение.

Примеры писем с подтверждением заказа

Вот несколько примеров, чтобы проиллюстрировать, как выглядят электронные письма с подтверждением заказа.

Пример 1. Оригиналы Polaroid

В этом примере мы видим привлекательный дизайн и некоторую важную информацию, переданную клиенту:

• Краткое введение , добавляющее больше индивидуальности и заверяющее покупателя в том, что его покупка уже в пути.
• Полная сводка заказа с соответствующей информацией, включая идентификатор заказа, чтобы пользователь мог легко обратиться к ней при необходимости.
• Краткое описание товаров с фотографиями и ценами с четким обзором их покупки.

Современное и свежее, это письмо оригинально представляет вашу последнюю покупку.

В дополнение к соответствующей информации, такой как номер заказа и сводка цен, это отличный пример того, как электронные письма с подтверждением заказа могут быть использованы для большего взаимодействия.Обратите внимание на кнопку социальных сетей на кнопке и возможность связаться как с компанией, так и с продавцом одним нажатием кнопки.

Это письмо представляет собой чистый и в некоторой степени формальный дизайн, который подчеркивает бренд и добавляет интерактивности с помощью анимированного GIF-изображения вверху.

И хотя этот пример менее личный, он все же содержит всю информацию, связанную с покупкой. Обратите внимание на синюю кнопку, расположенную над каждым заказом для отслеживания — это отличный способ предложить дополнительную ценность своей электронной почты.

Шаблоны писем с подтверждением заказа

Вот несколько шаблонов подтверждения заказов, которые вы можете использовать в своих кампаниях, когда подтверждаете заказы или покупки своих клиентов:

Вот несколько строк темы на выбор:

• Спасибо за ваш заказ
• Спасибо за покупку
• Ваш заказ [Название компании] обрабатывается

Затем текст или краткое введение, которое сделает электронное письмо более личным:

Здравствуйте, [имя клиента],

Спасибо за покупку! Ваш [идентификатор заказа] будет отправлен в течение [срока доставки] дней.Мы отправим вам электронное письмо, как только ваша посылка будет в пути.

Спасибо за покупку,

С уважением,
[Название компании] или [Имя владельца]

Спасибо за покупку [Имя клиента]!

Ваш заказ обрабатывается и должен прибыть в пункт назначения в течение [дней для доставки]. Еще раз спасибо за покупку. Мы будем рады получить известие от вас, как только вы получите свои товары.

С уважением,
Отдел продаж [Название компании]

Следуйте за всеми релевантными данными , такими как сводка цен, проиллюстрированная фотографиями продукта.

Когда доступно, вы можете добавить информацию для отслеживания посылки или даже кнопку с призывом к действию, которая поможет людям отслеживать свой заказ

Кроме того, вы можете добавить в эту часть платежный адрес и получателя, чтобы ваш покупатель мог убедиться, что его товары будут доставлены нужному человеку.

Завершите это , добавив купон для их следующей покупки (если он соответствует вашей бизнес-модели) и пару ссылок на сопутствующие продукты , которые могут заинтересовать их, чтобы воспользоваться возможностью для дополнительных продаж.

Электронные письма с подтверждением бронирования

Этот тип электронного письма с подтверждением жизненно важен, когда кто-то бронирует отель, ресторан, мероприятие, аренду автомобиля и т. Д.

Отправляя подтверждение бронирования, вы гарантируете, что у вашего клиента есть вся необходимая информация о времени и месте его бронирования.

Вот несколько хороших дизайнов электронной почты, которые мы выбрали для вас, которые показывают, как должно выглядеть хорошее письмо с подтверждением бронирования:

Примеры писем с подтверждением бронирования

Превосходный чистый дизайн, безупречно соответствует имиджу бренда.В электронном письме представлен внешний вид вашей комнаты, а также вся необходимая информация: даты заезда и выезда, контактные данные вашего хозяина и маршрут.

Кроме того, есть кнопка «Изменить бронирование», которую вы можете использовать для настройки деталей вашего заказа.

Здесь вы можете подробно ознакомиться с автомобилем, в котором будете ездить, и получить информацию о датах бронирования.

В сводке цен есть возможность обратиться в службу поддержки, если у вас возникнут вопросы или проблемы, что сделает письмо еще более ценным для того, кто его читает.

В этом электронном письме представлена ​​вся необходимая информация, такая как дата, часы работы и адрес, — все доступно сразу. Небольшая разбивка на день мероприятия также представлена ​​читателям в качестве введения.

Кроме того, это электронное письмо можно использовать в качестве расписания, так как вся повестка дня отображается внизу.

Этот парикмахер отправляет подтверждение бронирования из двух частей с ожидающим / подтвержденным статусом.Приятное и стильное письмо имеет красочный дизайн и содержит всю информацию, которая может понадобиться для такого рода встреч: время, дату и тип услуги.

Шаблоны писем с подтверждением бронирования

Взгляните на эти два шаблона подтверждения бронирования и не стесняйтесь использовать их как свои собственные:

Тема: Ваше бронирование в [место проведения / гостиница] подтверждено

Кузов :

Уважаемый [Имя клиента],

Мы рады сообщить вам, что ваше бронирование [идентификатор бронирования] подтверждено.

Ваша регистрация: [дата-время]
Ваша касса: [дата-время]

Детали бронирования:

[Добавить тип комнаты]
[Добавить количество людей]
[Добавить сводную информацию о ценах]

С уважением в ожидании вашего визита,
[Имя менеджера отеля]

Тема: Спасибо за бронирование в [название ресторана]

Кузов :

Здравствуйте, [имя клиента],

Спасибо за бронирование.

Мы ждем вас в [Дата / время].

Мы с нетерпением ждем вашего визита и надеемся, что вам понравится ваш обед в [название ресторана] так же, как мы будем получать удовольствие от вашей компании.

Увидимся очень скоро / [или в день бронирования],

[Менеджер ресторана / имя владельца]

Письма с подтверждением регистрации

Электронные письма с подтверждением регистрации имеют решающее значение для людей, которые хотят знать, была ли их регистрация успешной или нет.Это также отличный способ подсказать вашим клиентам следующие шаги. Эти типы писем в основном используются для онлайн-регистрации мероприятий, вебинаров, приложений и т. Д.

Примеры писем с подтверждением регистрации

Приведенные ниже электронные письма — прекрасные примеры, иллюстрирующие, как должно выглядеть отличное письмо с подтверждением регистрации.

Еще один пример, полученный от Airbnb, это письмо предлагает отличную отправную точку для всех, кто хочет стать хозяином.В нем в ясной и интуитивно понятной форме изложены действия, которые необходимо предпринять, и предлагается обзор даже для начинающих.

Короткий и приятный, чистый дизайн подходит к делу. Вам будет представлен обратный отсчет до начала вебинара. Более того, у вас даже есть кнопки CTA внизу, чтобы помочь вам добавить дату и время в свой личный календарь.

При регистрации на Codeverse вы получите электронное письмо, указанное выше, и сразу же получите указание в сторону вашего первого пробного класса.Ясный и лаконичный способ начать свое путешествие по программированию.

Шаблоны писем с подтверждением регистрации

Тема

• Ваша регистрация в [название компании] подтверждена
• Подтверждение регистрации
• Добро пожаловать в [название компании]
• Давайте приступим к работе

Body:

Здравствуйте, [имя клиента],

Мы рады, что еще один замечательный человек присоединился к нашему невероятному сообществу [количество членов] новаторов и мыслителей.

Начните с основ:

Для начала попробуйте эти три простые задачи, которые помогут вам понять нашу платформу:

Задача 1 [например, вход в систему]
Задача 2 [например, создать запись]
Задача 3 [например, используйте базовую функцию]

Помимо основ:
Не забудьте ознакомиться с нашими учебными пособиями [здесь — ссылка] и подписаться на первые 10 уроков по использованию платформы [Название компании].

Вы также можете посетить нашу цифровую мастерскую и встретиться с другими маркетологами, которые хотят изменить то, как мы рассматриваем рекламу.

Спасибо, что присоединились, давайте вместе творить великие дела!

С уважением,
[Имя сотрудника службы поддержки]

Письма с подтверждением подписки

Эти электронные письма автоматически отправляются сразу после регистрации нового пользователя. Они используются для подтверждения чего угодно, от подписки на новостную рассылку до подписки на форум.

Разница между одиночной и двойной подпиской

Single opt-in — пользователь начнет получать электронные письма без подтверждения по электронной почте.Это означает, что у вас будет больше подписчиков, но вы также будете подвержены спаму и фальшивым письмам.

Двойное согласие — пользователю необходимо подтвердить свой адрес электронной почты, щелкнув ссылку, полученную на его адрес электронной почты.

Последний тип подписки — отличный способ убедиться, что ваши подписчики не указали поддельный адрес или не сделали опечатку. Мы рассмотрели эту тему более подробно здесь.

Кроме того, электронное письмо с подтверждением подписки, вероятно, будет вашим первым контактом с потенциальными клиентами, поэтому убедитесь, что вы уделяете пристальное внимание мельчайшим деталям.

Примеры писем с подтверждением подписки

Вот несколько отличных примеров электронных писем с подтверждением подписки.

Давайте начнем с этого хорошо продуманного примера электронного письма с подтверждением подписки. Он не только выглядит действительно хорошо и свежо, но также дает вам 3 ссылки внизу, где вы можете узнать больше об их услугах, проконсультироваться с ними для получения ответов или посетить их страницу в Facebook.

Для первого письма он явно задает тон с точки зрения дизайна.Однако, помимо минималистичных элементов, это электронное письмо знакомит с миссией и ценностями компании, а также с предлагаемыми функциями.

Благодаря великолепному тексту и фирменному дизайну это электронное письмо Chipotle с самого начала обеспечивает легкий доступ к их магазинам и товарам. Просто, универсально и полно.

Шаблоны писем с подтверждением подписки

Тематические строки :

• Подтверждение подписки
• Подтвердите подписку с [Название компании]
• Вы только что связались с нами?
• [Название компании] необходимо подтвердить свой адрес электронной почты

Body :

Привет!

Спасибо за регистрацию.

Чтобы начать работу, нажмите кнопку ниже, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты. Это займет всего пару секунд.

Если вы не указали свой адрес электронной почты, чтобы присоединиться к нашему списку подписчиков, просто проигнорируйте это.

С уважением, команда поддержки
[Название компании].

Тематические строки :

• Спасибо за регистрацию в [Название компании]
• Добро пожаловать в [Название компании]

Body:

Здравствуйте, [Имя подписчика],

Добро пожаловать в нашу семью! Чтобы завершить процесс регистрации и использовать свой [код скидки или другие предложения], нажмите кнопку ниже.

[Кнопка ввода]

Если кнопка не работает, вы также можете нажать на ссылку ниже.

[Введите ссылку]

С уважением,
[Имя руководителя отдела маркетинга компании]

Электронное письмо с подтверждением обратной связи

Электронные письма с подтверждением обратной связи отправляются пользователям, когда они обращаются в компанию по любой конкретной причине.

Их цель — убедить клиента, пока он ждет, что его электронное письмо получено.

Примеры писем с подтверждением обратной связи

Ниже приведены некоторые примеры сообщений электронной почты с подтверждением обратной связи, которые мы обнаружили и которые нам понравились.

BloDock предлагает очень простой, но ультра-стильный пример, чтобы сообщить клиенту, что его электронное письмо было получено.

Немного более сложный, чем первый, он по-прежнему передает то же сообщение, но добавляет ссылки на социальные сети, предоставляя читателю больше возможностей взаимодействия.

Шаблоны писем с подтверждением обратной связи

Тематические строки :

• Мы получили ваше сообщение!
• Спасибо, что связались с [Название компании]
• Мы получили ваше письмо!

Кузов:

Здравствуйте, [Имя пользователя],

Спасибо, что обратились к нам.Мы постараемся ответить на ваш вопрос в кратчайшие сроки.

На все электронные письма наша служба поддержки отвечает в течение [введите количество часов]. А пока просмотрите наши ответы на часто задаваемые вопросы [введите гиперссылку], чтобы узнать, можно ли там ответить на свой вопрос.

Благодарим вас за терпение,
[Название компании] Служба поддержки

И все! Мы надеемся, что информация, представленная в этой статье, подчеркивает важность электронных писем с подтверждением.

Внимательно ознакомьтесь с приведенными нами примерами и попробуйте использовать их в качестве «топлива для мозга» для своих идей.Аналогичным образом, не стесняйтесь использовать любой из шаблонов электронных писем с подтверждением, включенных в этот пост, адаптируя их к своим потребностям по своему усмотрению.