Спасибо пожалуйста не за что – Люди,ну подскажите,пожалуйста!Ответ на спасибо....Да не за что или да незачто????Чего-то я вообще сегодня торможу,сама - Управленческое образование

Содержание

Что ответить на «спасибо» и как правильно благодарить

Приятно видеть радость человека во время вручения ему подарка, особенно если последний выбирался долго и тщательно. Но есть проблема: как правило, получив подарок, комплимент или помощь, человек говорит «спасибо». Такой ответ почему-то сбивает с толку. Действительно: что можно ответить на спасибо? И почему подобрать ответ так сложно?

В чем закавыка?

Благодарность – закономерная реакция человека, для которого кто-то сделал что-то хорошее. Это знак вежливости. Но что ответить на слово «спасибо»? И нужно ли отвечать? Самые распространенные варианты: «пожалуйста», «не за что», «на здоровье» и даже шутливые «должен будешь» или «лучше деньгами».

Если разобраться, то ни один из них не является правильным. Например, не всегда подарки способствуют здоровью. Слово «пожалуйста» расшифровывается как «пожалуйте к столу». А если презент ценный, то как-то и язык не поворачивается сказать «не за что». Если и вовсе углубиться в изучение вопроса, то вспомнятся приметы. Одна из них, например, гласит: тот, кто говорит «на здоровье», отдает собеседнику это самое здоровье. Тогда что ответить на «спасибо», если любой вариант будет неправильным?

О значении слова «спасибо»

Помимо примет и естественной неловкости, смущает происхождение слова «спасибо». Ведь это не что иное, как «Спаси Бог!». Не все молодые люди знают, что фразу вполне можно принять за ругательство. Реагируя таким словом на дар или комплимент, человек по сути отказывается тратить свою энергию на благодарность и перекладывает эту задачу на некоего бога.

Если «спасибо» использует верующий человек, то ему не помешает задуматься: а имеет ли право он, простой смертный, указывать Богу, кого спасать. Если благодарит атеист, то для него употребление слова «спасибо» и вовсе лишено смысла.

Все это можно воспринимать скептически. В конце концов, «спасибо» – простое слово вежливости, которому родители научили в детстве. Мало кто вкладывает в него скрытый смысл. Однако ж психолингвистическое программирование никто не отменял. На подсознательном уровне значение слова воспринимается в изначально задуманном виде. Вероятно, из этих соображений возник ответ «не за что» – своеобразная фраза-оберег. Мол, спасать-то не от кого или не от чего, ведь даривший ничего плохого не сделал.

О материальном

Итак, о высоких материях мы поговорили, а теперь упомянем более приземленные моменты. Допустим, этикет, равно как и язык, – штука изменчивая. Пусть двести лет назад говорили «благодарю», но жизнь изменилась, и сегодня используется «спасибо». Приметы – вообще дело десятое.

Но подумайте вот о чем: ничего не значащий ответ на благодарность лишает вас дополнительных возможностей. Например, вы осознаете, что действительно сделали для человека нечто особенное. Но все же, поразмыслив, что ответить на «большое спасибо», отмахиваетесь: «Да ладно тебе, не за что!»

А ведь на такую благодарность можно отреагировать иначе, заявив: «Не сомневаюсь, что вы поступите со мной так же». Или хотя бы бросите простое «сочтемся». В этом случае расклад будет совершенно иным, поскольку вы переведете отношения на такой уровень, при котором сможете спокойно просить друг у друга помощи. Также вы напомните собеседнику, что за оказанную услугу хорошо бы отплатить когда-нибудь в будущем.

И пусть вас не мучает совесть. «Ты — мне, я — тебе» — это норма любых взаимоотношений. Ведь подобный ответ не означает, что, сделав подарок или оказав помощь, вы обязательно потребуете что-то взамен. Но если вдруг ситуация сложится неблагоприятным для вас образом и вам придется просить о помощи, то проще будет обратиться к тому, кто потенциально готов оказать вам услугу в качестве благодарности.

Как реагировать на подарки и комплименты?

Чтобы не возникал вопрос о том, что ответить на «спасибо», нужно устранить его причину. В частности, вспомнить, что в ответ на комплимент или подарок лучше говорить «благодарю» либо «благодарствую», а не «спасибо».

Используя такое слово, человек делится частью своего блага. Ведь есть негласная истина: дар всегда предполагает ответный дар. Вполне нормально, когда человек, получивший чье-то благо (словесное ли, материальное), делится своим (тоже не важно, в символической или реальной форме). И при этом не списывает ответственность на бога или еще кого-то, а лично желает каких-либо «плюшек» своему дарителю.

По той же логике применяется слово «здравствуй». Тот, кто его произносит, желает здоровья собеседнику, причем делает это лично от себя, а не от бога.

На заметку

Несмотря на все вышеописанное, мы не советуем быть категоричными в вопросе о том, что ответить на «спасибо». Иначе может получиться так, что правильную фразу вы так и не найдете. Ведь если рассуждать о религии, боге, спасении и прочем, то и слово «благодарю» окажется неподходящим. Потому как дарить блага – это тоже прерогатива Всевышнего, а не простого человека, не так ли?

Теперь вы знаете, как можно рассуждать при поиске ответа на вопрос, что ответить на «спасибо». Будьте искренне вежливы, благодарны и отзывчивы, и тогда слова найдутся сами собой.

fb.ru

спасибо пожалуйста — Как лучше ответить на «спасибо»? Пожалуйста, не за что или вам спасибо!? =)) .. — 22 ответа

В разделе Философия на вопрос Как лучше ответить на «спасибо»? Пожалуйста, не за что или вам спасибо!? =)) .. заданный автором WeMadeWorld лучший ответ это — Рад был помочь!

Ответ от 22 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как лучше ответить на «спасибо»? Пожалуйста, не за что или вам спасибо!? =)) ..

Ответ от Европеоидный[гуру]
Спасибо не булькает!

Ответ от Особенность[гуру]
я отвечаю-на здоровье))

Ответ от Нарост[гуру]
говори)) БЛАГОДАРЮ))

Ответ от TCH[гуру]
«Спасибо2 переводится как»Спаси тебя Бог». Что можно ответить?… Наверное улыбнуться и просто помолчать….

Ответ от Ёветочка[активный]
да не за что)
я обычно так отвечаю .

Ответ от Андрей Моралевич[новичек]
полностью согласен с Томой

Ответ от

Елена Михалевская[гуру]
Лучше всего ответить: «Будьте здоровы».
Вам пожелали Спасения, а Вы в ответ Здоровья. По-моему, не плохо.

Ответ от Алексей Черницкий[гуру]
Prego!(per favore!)

Ответ от Евдоким Будилин[гуру]
Спасибо — СПАСИ БОГ ТЕБЯ. Обычная благодарность за совершенную добродетель. Может вызывать в нашей душе чувство гордости (оно может расти и еще и от лести) , а это неспасительно. Обычно отвечают во Славу БОЖИЮ.
«Так и вы, когда исполните все повеленное вам, говорите: мы рабы ничего не стоящие, потому что сделали, что должны были сделать» Лука 17:10.
Я ркий пример ап. Павел: «Но благодатию Божиею есмь то, что есмь; и благодать Его во мне не была тщетна, но я более всех их потрудился: не я, впрочем, а благодать Божия, которая со мною» 1 Кор. 15.10. Приписывает труды Благодати Божьей, а не себе.

Ответ от 2 ответа[гуру]

Привет! Вот еще темы с нужными ответами:

Ответить на вопрос:

22oa.ru

Почему нельзя отвечать «не за что» на «спасибо»

Будем знать

Мы давно не замечаем, как на благодарность автоматически отвечаем пресловутым словосочетанием «не за что». Более того, считаем его одним из правил вежливости!

Однако эта фраза может сыграть с вами злую шутку.

— Когда говорим «не за что», то у нас подсознательно возникает синдром «упущенной выгоды», – говорит психолог Анна Гарш. — Вроде и время потратили, и усилия приложили, и помогли человеку, а в результате это никак не фиксируется у нас в голове. Обязательно нужно себя поощрять словами, если действительно сделали что-то полезное. К сожалению, многие скромничают. Надо сказать, что из-за таких мелочей страдает самооценка, которую сложно поднять. Лучше все-таки не преуменьшать свои заслуги. Например, американские психологи советуют отвечать сразу в лоб: «Вы, наверное, и для меня сделали бы то же самое». На что человек сквозь зубы непременно ответит: «Конечно». Он будет понимать, что уже заведомо что-то должен. Желание хоть как-то «отплатить» своеобразной взаимностью будет долго его не покидать, пока не представится подходящий случай. Согласитесь, что это уж как-то слишком цинично звучит… Не думаю, что кому-то приятно подсознательно быть должным.

Психолог рассказала, что скрыто за словами «не за что».

— Отвечая так на благодарность, сразу же думаете, мол, как человек не смог справиться с легкой задачей, которая даже вам под силу?! — продолжает Анна. — Во-вторых, таким образом показываете как себе, так и окружающим, что не цените собственные умения и потраченное время. В-третьих, своим «не за что» можете вызвать гнев у собеседника, подсознательно демонстрируя превосходство. В этом случае не стоит рассчитывать на взаимность…

Однако все-таки есть универсальный ответ, который пригодится на все случаи жизни.

— Что бы ни изобретали психологи, есть один выигрышный ответ, который ни к чему не обязывает: «пожалуйста» или «рад помочь». К тому же он символизирует ответную благодарность.

Источник

lisovasotnya.com

Почему вам следует перестать говорить «Не за что»

Некоторые сценарии поведения так сильно углубились в нашу жизнь, что мы даже не замечаем их, пишет профессор университета Wharton Адам Грант. Например, когда вы делаете одолжение, и вам говорят «Спасибо», вы автоматом отвечаете «Не за что». Это основа правил вежливости. Тем самым вы принимаете благодарность и даете понять, что были рады помочь.

Однако, если прислушаться к одному видному психологу, эта фраза отнюдь не так уж хороша. Спустя сорок лет исследований,

Роберт Чалдини разглядел в словах «Не за что» признак упущенной выгоды. «Каждый из нас обретает власть, когда слышит «Спасибо!», ― поясняет Чалдини. Чтобы воспользоваться этой властью, психолог рекомендует отвечать иначе:

«Знаю, вы наверняка сделали бы для меня то же самое».

Такой ответ лучше по трем причинам. Во-первых, тем самым вы подтверждаете, что находитесь с человеком в отношениях, в которых можете просить друг другу об одолжениях и не подсчитываете, кто «наодолжал» больше. Во-вторых, вы закрепляете за собой репутацию человека, который не оставляет других в беде. В-третьих, таким ответом вы запускаете механизм взаимности, который дает ощущение, что вы отплатите добром за добро в будущем.

Гай Кавасаки в своей книге «Как очаровывать людей» (Enchantment) пишет: «Фраза Чалдини дает понять человеку, которому вы помогли, что однажды вам может понадобиться его ответная услуга, и эта же фраза сигнализирует, что вы верите в благородность этого человека и то, что он ответит вам взаимностью. Такой ответ намного очаровательнее, чем простое «не за что».

Логика Чалдини очевидна, и все же Адам Грант пишет, что ему всегда было не по себе от произнесения этой фразы. Поначалу казалось, что это просто привязанность к правилам хорошего тона. Как можно оставить «спасибо» висеть в воздухе без должного ответа? Неловко.

Проблема решилась, когда Грант решил объединить хорошие манеры с фразой Чалдини:

«Не за что, рад был помочь. Вы наверняка сделали бы для меня то же самое»

И все же даже после такой фразы во рту остается малоприятное послевкусие. В конце концов, стало ясно ― проблема кроется в том, что такой ответ как бы намекает человеку, что он обязан ответить взаимностью. В обмене услугами или просьбе оказать взаимное одолжение нет ничего плохого, но, когда вы решаете помочь, вы, скорее всего, делаете это без корысти. Вот и Грант не хочет, чтобы у людей осталось чувство обязанности ему.

Есть ли лучший способ ответить на «Спасибо»?

Грант наткнулся на ответ после встречи с серийным предпринимателем по имени Адам Рифкин, которого журнал Fortune назвал лучшим в выстраивании деловых отношений. Что делает Рафкин? Он прикладывает много сил, чтобы помочь бесчисленному количеству людей, выполняя пятиминутные одолжения ― знакомит людей между собой, отвечает на вопросы, дает рекомендации, которые помогают людям получить признание. Рифкин помогает вам, и это дает ему право просить об ответном одолжении.

Сперва кажется, что это обычное правило взаимности: он помог вам, а теперь вы должны ему. Но есть особенность: он не просит помочь конкретно ему. Он просит вас помочь ему в том, чтобы помочь кому-то другому.

Рифкина больше волнует, чтобы люди отплатили добром третьему, чем возвращали долги лично ему. По его мнению, каждое его благое дело побуждает людей быть еще щедрее. Получается, более широкий круг людей получают выгоду от его помощи.

Увидев, как действует Рифкин, Грант нашел способ адаптировать фразу Чалдини. Вместо «Я знаю, ты бы сделал для меня то же самое»:

«Я знаю, ты бы сделал то же самое для кого-то другого».

Как и ответ в стиле Чалдини, это фраза характеризует вас человеком, который готов помогать другим. Однако не оставляет послевкусия, что теперь человек обязан вам, и вы ждете погашения этого долга.

Если вы будете следовать этому подходу, то в минуту нужды сможете обратиться за помощью к более широкому кругу людей. Если уповаете лишь на непосредственную взаимность, то сможете рассчитывать только на тех, кому помогли в прошлом или рассчитываете помочь в будущем.

Так что когда кто-то поблагодарит вас в следующий раз за вашу помощь, вам следует выйти за рамки обычной вежливости и попросить отплатить добром другому человеку в будущем.

А как вы обычно благодарите людей?

Фото: pixabay.com

www.e-xecutive.ru

Спасибо, пожалуйста

Кажется, что благодарность — это старинный орнамент, который никто не замечает. Достаточно быть максимально полезным и делать свое дело лучше всех. Благодарности — это шум. Деловые мужики не говорят «Спасибо».

Это обманчивое ощущение. Я понял о благодарности три вещи:

1. Благодарить нужно искренне, четко понимая, за что вы благодарите.
2. Не благодарить опасно для долгосрочных отношений.
3. Это распространяется на текст интерфейса.

Как благодарить
В детстве нас научили говорить «спасибо», но не научили благодарить.

Смысл благодарности — в признании заслуги другого человека, причем не относительно вас, а именно в мире этого человека.

Дорогая, спасибо, что встретила меня с ужином. Я понимаю, что ты была занята проектом. Я ценю твою заботу.

Извини, что я так накосячил со сроками. Спасибо, что сразу занялся моей задачей.

Спасибо, что приехал к нам. Мы понимаем, что ты очень занят.

Я понимаю, что уже поздно. Спасибо, что доделал все в ночь. Без тебя мы бы провалили все сроки.

Спасибо, что занимаешься этим. Я понимаю, что делать это каждую неделю, еще и под моим руководством — непросто.

Спасибо, что взялся за это. Я понимаю, что у тебя куча других дел, и что обычно за это платят. Я ценю твое ответственное отношение.

Спасибо! У вас тут очень уютно и вкусно.

Благодарность должна быть искренняя. Если притворяться благодарным, можно запросто перегнуть палку и скатиться в сарказм:

Спасибо, что кофе не холодный.

Спасибо, родители, что не выгнали нас на улицу.

Спасибо, что присоединился к нам хотя бы на середине встречи.

Отдельностоящее слово «спасибо» настолько истерлось, что уже почти ничего не значит. Поэтому особенно тухло звучат такие холостые благодарности:

Спасибо! (Автоматически выпаленное в ответ на какое-то дежурное действие)

Большое спасибо! (То же самое, что «Спасибо!»)

Всем спасибо! (То есть в процессе участвовала группа людей, но мы так зациклены на себе, что выдаем одну благодарность на всех. Нормально вообще?)

Ладно, спасибо! («Ты делаешь абы как, бросай уже, не мучайся»)

Окей, спасибо! («Окей»)

На удивление, сбербанковская программа кэшбэка «Спасибо от Сбербанка» выглядит свежо, искренне и интересно. Секрет — во фразе «от Сбербанка». Вся конструкция сразу становится искренней, потому что к дежурной фразе добавляются уточняющие слова. Вежливость превращается в благодарность.

Что если не благодарить
Если не ценить сотрудников и клиентов, со временем нужно давать им другие причины оставаться с вами. Сотрудник, который просит о прибавке; клиент, который просит о скидке — любят ли они вас так же, как это было в начале? Чувствуют ли они себя важными и признанными? Или ищут другой повод остаться с вами?

Интересно, что когда сотрудник пришел просить прибавки к зарплате, уже поздно начинать его ценить. Ему уже грустно и неуютно работать с вами. Он уже чувствует, что вы не видите в нем пользу и не цените его должным образом, и он пришел восстанавливать справедливость. То же про клиента со скидкой: он уже чувствует, что вы на нем просто зарабатываете, никакие отношения между вами уже не важны.

Кто не ценит — платит.

Крутой строгий руководитель не считает, что хорошо сделанная работа — это достижение специалиста. «Я не собираюсь гладить по голове тех, кто хорошо выполняет свою работу. Это их работа, я им за это плачу». Это хорошая строгая школа. Люди быстро учатся и быстро становятся крутыми. И так же быстро уходят в свободное плавание: открывают свои фирмы, уходят на вольные хлеба, потому что под крылом руководителя неуютно — не ценит. Руководитель находит нового молодого сотрудника, история повторяется.

Что если благодарить
Чувство признанности помогает построить отношения, которые со временем становятся дороже денег, и даже заменяют деньги.

Зарплата бывалого преподавателя МГУ сравнима со стартовой зарплатой выпускника. Поэтому в МГУ работают не ради денег, а ради звания, признания, общения со студентами или ради каких-то других мощных эмоциональных стимулов.

Все, что когда-либо было сделано на «Медведях и водке», сделано на чистом энтузиазме и благодаря хорошему отношению. Сайтом занимаются мои друзья, потому что чувствуют свою крутость и признанность.

Откройте на любой странице «Как завоевывать друзей…» Карнеги. Вся эта книга пронизана неиссякаемой любовью к другим людям. Там на каждой странице примеры того, как эта любовь влияет на людей без договоров и денег.

Искренняя благодарность — это не техника и не прием. Это результат отношения к миру и людям.

Благодарность в интерфейсе
Теперь несложно запрограммировать искреннюю благодарность в интернет-магазине:

Спасибо, что подписались на нашу рассылку! В знак благодарности — вам скидка 20% на джинсы и юбки.

У вас отличный вкус! Спасибо, что купили эти вещи в комплекте. Надеемся, они вам пойдут. Если нет — мы обменяем все бесплатно.

Спасибо за покупку! Надеемся, подарок понравится вашим близким. И отдельное спасибо, что заказываете заранее: чем ближе к Новому году, тем сложнее с доставкой. Если будете заказывать что-то еще, постарайтесь успеть к 23 декабря.

Благодарить можно не только в магазине.

Спасибо за жалобу! Мы рассматриваем все претензии, жалобы и предложения и стараемся исправляться. Благодаря таким неравнодушным людям, как вы, мы создаем самую удобную электронную библиотеку.

Спасибо нашим 10 300 подписчикам в Фейсбуке! Каждый лайк — шанс спасти жизнь ребенка.

Когда покупаете аккаунт на «Вимео», на последней странице выстраивается их команда и говорит: Thanks! You are awesome!

Почему об этом стоит говорить
Когда работаешь с людьми за деньги, кажется, что вы квиты: тебе назначают цену, ты соглашаешься, человек работает, сдает работу, получает деньги, и все: никто никому ничего не должен. Но это не так. Любое человеческое взаимодействие обременено чувствами, и они, бывает, дороже денег. В долгосрочной перспективе — так точно.

Хорошая работа → Искренняя благодарность → Симпатия → Хорошая работа

Хорошая работа → Деньги → Безразличие → Хорошая работа для других

Еще по теме:как правильно благодарить подчиненного (по-английски)

maximilyahov.ru

Чем грозит простая фраза «Не за что!»? | Психология

Итак, ситуация. Человек (по моей просьбе или по какой другой причине) сделал для меня что-то — подарил цветы, помог определиться с покупкой в магазине, поделился сладкими ягодами, выращенными на своей земле. Я искренне и от всего сердца благодарю. Ещё бы, мне помогли почувствовать себя особенной, почувствовать мою важность и нужность для кого-то — нам это порой более значимо, чем наличие самой приобретённой вещи. Или не вещи. В конце концов, у меня есть что поесть теперь и что надеть. И за это я тоже благодарна. Говорю: «Благодарю, спасибо» (большое, огромное, безмерное — в зависимости от моей оценки ситуации), и другие подходящие слова.

Получается, что я восстанавливаю баланс — мне сделали что-то, я отплатила благодарностью. И в ответ получаю (зачастую такое же искреннее и от всего сердца с огромной улыбкой на лице): «Не за что!» И бывает, добавляют: «Приходите ещё!» И обосновывают зачастую свои слова тем, что они бескорыстно готовы помогать другим.

Что на самом деле сейчас произошло?

1. Человек обесценил мою благодарность, отверг её, не принял. Получается, что я не могу своей благодарностью восстановить баланс в отношениях. Теперь я остаюсь этому человеку должна. Только вот чем теперь расплатиться с ним? Деньгами? То есть отдать молодому человеку деньги за то, что он принёс цветы на свидание?

С чужими людьми проще — оставил чаевые, это общепринятый вариант благодарности за оказанную услугу.

Но с близкими людьми как? Отдариваться материальными подарками?

Вот так мы своим «не за что» вместо бескорыстных отношений получаем торгово-обменные.

И уходит из наших отношений простая человеческая благодарность. И вот уже девушка уверена, что за цветы и ужин в ресторане она обязана расплатиться чем-то, помимо искренней благодарности и восхищения.

И вот уже ребёнок уверен, что красивого рисунка на день рождения маме недостаточно, надо откладывать деньги и покупать что-то действительно ценное. «А что такое это „спасибо“ и „поздравляю“? Это ж просто слова». Да, действительно, ценность, если мы её не видим, не чувствуем и не принимаем — уходит. И мы разучиваемся искреннему «спасибо» в том числе потому, что не умеем его принимать от других.

Вот так ты убиваешь меня и наши с тобой отношения.

Кстати, я ещё подумаю, пойду ли в тот магазин снова — мало того, что я им деньги заплатила, так ещё и должна всё равно осталась (потому что, если хороший продавец со мной поработал, я всё равно скажу ему «спасибо» помимо денег за покупку).

2. Менее очевидная, но от этого не менее страшная вещь. В тот момент, когда ты произнесла «не за что» — ты мгновенно, за доли секунд обесценила всё, что сделала для другого человека.

«Да что я там такого сделала? Ну нарвала вишен немножко, так их вон сколько, не жалко». Вопрос не в жалости. Чтобы этих ягод было «вон сколько», требуется посадить и вырастить дерево, ухаживать за ним — поливать, обрезать, утеплять, подкармливать, лечить… Это твой труд. Даже если ты не делала всё это сама, а заплатила наёмному человеку — ты потратила другие свои ресурсы.

И в один момент всё это обесценила.

Действительно, ты ничего не сделала для того, чтобы человек поблагодарил тебя? Действительно, не за что тебя благодарить?

Идём далее.

Ещё грустнее то, что, обесценивая свой труд, ты тем самым обесцениваешь себя в целом. В этот момент ты говоришь: «Я не настолько ценна, чтобы меня благодарить, я этого не стою».

Вот так ты убиваешь себя.

Мы настолько глубоко не ценим себя, что «не за что» обыденно вошло в нашу жизнь. Тем самым обесценивая и других людей, и наши с ними отношения.

Какая страшная фраза «Не за что!»…

Давайте научимся ценить себя! И придумаем другую фразу!

shkolazhizni.ru