Шаблоны для письма: Attention Required! | Cloudflare

Содержание

Бесплатные HTML шаблоны писем для тематики «Интерактивные письма» — Stripo.email

В одной из наших статей о трендах мы говорили, что интерактивные емейлы — один из основных трендов сегодня. Но как их создать?

Способы создания интерактивных емейлов

Их можно делать двумя способами: просто выбрать любой из наших интерактивных шаблонов, которые мы тщательно разработали для вас с учетом всех ваших целей и потребностей – или создать свой собственный.

Даже если у вас глубокие знания HTML-кода, лучше использовать подготовленный шаблон. Вставляйте карусели и слайдеры изображений, видео, гамбургер-меню и т.д.

Инструменты для создания интерактивных элементов

В интернете есть множество инструментов, которые помогут вам создать такие элементы, конечно, если в вашей компании нет разработчика, который сможет сделать это для вас. После создания такого элемента достаточно просто вставить код встраивания в наш интерактивный HTML-шаблон. После чего протестировать емейл. Нет, не с помощью Litmus, а в различных емейл-клиентах и на разных мобильных устройствах!

Совместимость интерактивных элементов с емейл-клиентами

Если честно, при тестировании наших емейл-шаблонов из раздела “Интерактивные письма”, а также некоторых недавно созданных и еще не опубликованных ни один из интерактивных элементов не прошел через фильтры Gmail – все элементы превратились в статичные. Но Apple Mail и Outlook 2011 отобразили сообщения правильно.

К счастью, Gmail начал поддержку AMP (интерактивный и динамический контент) в письмах в 2019 году.

Но уже сейчас вы можете использовать и внедрять альтернативы интерактивным элементам.

Дизайн

Поскольку это новая функция, никаких исследований по теме интерактивного емейл-дизайна пока не проводилось.

Но мы настоятельно советуем придерживаться простого дизайна и использовать только один интерактивный элемент, чтобы не отвлекать клиентов.

Примеры интерактивных емейлов

Вряд ли вы найдете в сети много примеров. Но мы считаем этот факт замечательным. Потому что вы можете прямо сейчас стать новатором в этой сфере. Внедряйте все свои идеи, чтобы удивить и порадовать клиентов уникальными емейлами.

Наши бесплатные интерактивные шаблоны помогут вам выделиться среди миллионов маркетологов всего мира.

Поэтому будьте достаточно смелыми, чтобы использовать инновации!

Бесплатные HTML шаблоны писем для индустрии «HR» — Stripo.email

Создание писем для новых сотрудников, кандидатов и коллег отнимает много времени, хотя это не ваша основная работа. Вам хватает и других дел каждый день.

Это означает, что использование наших бесплатных шаблонов для HR-менеджеров будет для вас очень кстати – теперь отправка электронной почты займет вдвое меньше времени.

Почему мы так уверены в этом? При создании шаблонов для специалистов по персоналу мы позаботились о двух вещах:

1.

Дизайн HR-шаблонов

Да, даже для такой корреспонденции дизайн важен.

Все наши шаблоны рассылок для HR структурированы.

Каждый модуль отделен разделителями от других модулей, что улучшает восприятие информации в таких письмах.

HR-шаблоны для внутреннего пользования имеют хедер, оформленный по ситуации: декоративный — для праздничных случаев, стандартный — для объявлений о текущих событиях.

При внешнем использовании все шаблоны рассылок для менеджеров по персоналу имеют классический хедер, поскольку эти письма представляют вашу компанию.

Вам останется только заменить логотип вашей компании в шаблоне. Вы можете оставить изображение хедера, которое уже используется в HR-шаблоне, если оно подходит к вашему корпоративному дизайну.

Дизайн подписи во всех HR-шаблонах соответствует дизайну письма в целом.

Просто введите свое имя, контактную информацию, фото – и ваше письмо готов к отправке!

2. Автоматизация

Помочь нашим клиентам сэкономить время при создании писем – наш приоритет №1.

  • Библиотека модулей

После того как вы настроили свой HR-шаблон в соответствии с брендбуком и добавили нужную информацию, вы можете сохранить его элементы в свою библиотеку контента. Обычно наши пользователи сохраняют хедер, футер, подпись, описание компании и т.д.

И при создании новых писем просто перетаскивайте эти заготовки в новый шаблон – это существенно сэкономит ваше время.

Вы также можете сохранять целые шаблоны – и при создании нового письма просто отредактировать контент. Вот и все — ваше письмо готово.

  • Встроенный фоторедактор

Вам нужно добавить в шаблон фото нового сотрудника, но у всех изображений разные размеры? Вы можете легко отредактировать их и установить единый размер с помощью нашего встроенного фоторедактора. Никаких сторонних инструментов не нужно.

  • Синхронизация рассылок с профилями в соцсетях

Менеджеры по персоналу чем-то похожи на службу спасения 911 – мы все связываемся с ними, когда нам что-то нужно.

Вот почему нам так важно добавить контактную информацию во все письма.

Вы вводите эту информацию в свой профиль Stripo всего один раз — и наша система автоматически добавит нужные ссылки во все шаблоны, которые вы создаете у нас. Помимо правильных ссылок, мы также соблюдаем настроенный вами стиль дизайна блока соцсетей.

Шаблоны деловых писем (Copy&Paste)

Email-маркетинг – очень гибкий метод общения. Этот канал дает вам возможность отправлять письменные сообщения в различных форматах, включая текст, статические и динамические изображения, отслеживаемые URL-адреса или красочные шрифты.

По этой причине большинство компаний используют email-маркетинг в своих стратегиях для рассылки рекламных акций и предложений клиентам.

Если вы думаете, что все электронные письма одинаковы, то сильно ошибаетесь! Мы можем разделить типы сообщений email маркетинга на три основных формата:

  • Транзакционные электронные письма
  • Реляционные электронные письма
  • Рекламные электронные письма

При разработке стратегии email-маркетинга необходимо помнить об этих отличающихся друг от друга форматах, поскольку каждый из них преследует свои цели.

Email-маркетинг в LiveAgent

Как понять три типа кампаний email-маркетинга

Как мы уже упоминали, email-маркетинг очень гибкий. Если вы сейчас быстро посмотрите на свой почтовый ящик, вы можете заметить, что получаете электронные письма от компаний, которые общаются с помощью сообщений в разных стилях.

Например, электронное письмо, рекламирующее авиабилеты, не будет выглядеть так же, как письмо с подтверждением покупки в Интернете. И все же оба они по-прежнему считаются частью email-маркетинга!

Чтобы понять основные элементы каждого типа сообщений, передовых методов и связанных с ними маркетинговых стратегий, мы разделяем маркетинговые email-кампании на три основные категории: транзакционные, реляционные и рекламные типы электронных писем.

Транзакционные письма

Как следует из названия, транзакционные электронные письма – это те, которые относятся к транзакции, которая произошла между двумя сторонами.

Например, когда вы совершаете покупку в интернет-магазине, вы можете получить серию транзакционных электронных писем: одно с подтверждением транзакции, когда вы завершаете оформление заказа, затем одно, когда компания получает ваш платеж, а другое, когда ваш продукт был отправлен, и т.п.

Вот некоторые примеры транзакционных писем:
  • Подтверждения транзакций
  • Квитанции
  • Уведомления о доставке
  • Подтверждения возврата
  • Заявки на поддержку
  • Восстановление пароля
  • Подтверждение адреса электронной почты
Электронная почта для сброса пароля

Реляционные письма

Основная цель реляционных писем – заинтересовать или увлечь вашу аудиторию.

Реляционные электронные письма сосредоточены на отношениях с вашими клиентами и потенциальными клиентами, отправляя им контент, который их обучит и/или принесет дополнительную пользу.

Письма для построения взаимоотношений с клиентами могут содержать:
  • Приветственные сообщения новым подписчикам
  • Новостные рассылки
  • Электронные письма с продвижением статей в блогах
  • Подтверждение регистрации на вебинар
  • Опросы для изучения общественного мнения
  • Электронные письма о новостях или трендах в определенной отрасли
  • Приглашения на курсы
Реляционные письма LiveAgent

Рекламные письма рассылаются предприятиями своим текущим и потенциальным клиентам.

По этой причине, как правило, именно этот формат наиболее тесно связан с email-маркетингом. Но, как вы видели, есть несколько типов писем, которые можно отправлять и которые подпадают под одну категорию.

Помимо рекламных акций и предложений, рекламное письмо может также содержать:
  • Информацию о запуске новых продуктов или услуг
  • Запуск новых ресурсов
  • Итоги вебинаров
  • Сообщения, предлагающие бесплатные пробные периоды
  • Предложения по обновлению
Пример рекламного письма – любезно предоставлено Starbucks

Но электронные рассылки все еще работают?

Электронная почта по-прежнему остается одним из наиболее часто используемых каналов связи в мире. Это менее назойливая и более точная альтернатива, чем многие другие методы коммуникации. При правильном использовании электронная почта создает прочные прямые отношения между компаниями и их клиентами.

Ее универсальность – одна из ключевых причин большого охвата и эффективности.

Мы могли бы буквально часами говорить обо всех задачах, которые выполняет этот инструмент. Электронная почта продолжает оставаться основным способом объединения потенциальных клиентов, распространения контента, увеличения продаж и улучшения отношений с клиентами, и это лишь некоторые из них.

Важным фактом является то, что 72% людей предпочитают получать рекламный контент по электронной почте, а не через социальные сети (источник).

По данным Email Monday, 68,9% получателей просматривают рекламные письма на своих смартфонах 2-3 дня в неделю (источник), а 81% владельцев мобильных устройств регулярно используют смартфон для проверки электронной почты (источник).

Невозможно игнорировать силу электронной почты, и вы должны знать обо всех возможностях, предлагаемых этим каналом связи. Однако как наиболее удобно использовать электронную почту в своем бизнесе? Как можно наиболее удобно и эффективно использовать возможности электронной почты? Ответ: использовать всевозможные шаблоны деловых писем

Что такое шаблон электронного письма и каковы преимущества его использования?

Шаблон электронного письма – это HTML или текстовый шаблон, который служит в качестве инструкции к написанию. Содержимое может быть изменено в соответствии с вашими сообщениями.

Шаблон электронной почты позволяет быстро создавать email-кампании. Все, что вам нужно сделать, это настроить шаблон в соответствии со своими потребностями, заменив изображения, текст, шрифты и другие элементы. Хороший шаблон электронной почты подходит для всех типов организаций, работающих в разных отраслях, будь то электронная коммерция, туризм и гостиничный бизнес, бизнес, гастрономия, здравоохранение, образование или что-то еще.

Преимущества использования шаблонов электронных писем

Вы экономите время и ресурсы

Вместо того, чтобы писать электронное письмо или создавать шаблон письма с нуля, вы можете легко загрузить свои изображения, изменить текст и выбрать новый контент, который актуален для вашей базы данных. Вам не нужно выбирать, какие части электронного письма включать, куда вставлять изображения или где писать текст. Вместо этого, благодаря готовому шаблону у вас будет больше времени для создания уникального контента.

Не нужно проверять форматирование

Каждый раз, когда вы создаете новый шаблон письма с нуля, вам необходимо проверять его на наличие ошибок, поскольку при работе с большим объемом данных есть риск упустить важные разделы или допустить ошибки форматирования. Использование шаблона гарантирует, что ваше письмо будет выглядеть точно так же, как и при предварительном просмотре. Тем не менее, не забудьте на всякий случай протестировать шаблон.

Объясненные шаблоны деловых писем

Как упоминалось выше, существует три типа электронных писем: транзакционные, реляционные и рекламные. Каждая из этих категорий состоит из разных писем. Мы разработали набор шаблонов деловых писем для каждой категории, чтобы вам было проще запустить свою первую кампанию или улучшить текущую.

Шаблоны писем о запуске продукта

Шаблон для анонса выпуска новой функции

Hello [name]! Our new, updated version of [product/service] is finally up and running! We made sure to [briefly explain what makes the updated version better than the previous one]. Ready to test the updated version? Click on the button below and get started! [CTA button] Best, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Шаблон для запуска нового физического продукта

Dear [name], The new [product name] is finally available! What makes the [product name] different is [give an intro to the product and say why your audience needs it] You can order your [product] directly from our store or find it on [name of a platform]. [Add if applicable] The first 100 people that place an order will receive [an extra product/discount/free shipping/unique feature]. [CTA button] Best, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Электронное письмо о запуске продукта или услуги – короткий шаблон

Hello [name], We couldn’t be happier to welcome [product or service] into the [company] family. But what is [a product] actually? It’s a [short description of a product]. You may have heard about such solutions before, but we assure you that [product] is one of a kind. Bold statement? Just look at this list of benefits [of the product]: Benefit 1 Benefit 2 Benefit 3 …. Pretty convincing, huh? You’ll have to test our [product/service] to learn about its full potential. [CTA button] Enjoy! Best, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах электронных писем для запуска продуктов

Шаблоны писем для отзывов/рекомендаций

Шаблоны писем для отзывов о профессиональном подходе

Hello [name], I’m contacting you to let you know that working with you on [project] has been a pleasure. When we complete projects with such extraordinary clients, we like to end the cooperation with a testimonial that will be displayed on our website. I wondered if you would be willing to share your thoughts on our recent project? You can see examples of previous reviews on this [link to the page] page. You can submit your testimonial video in about five minutes. Follow this link [link to a testimonial collecting tool] and record a short video describing our project’s details and your experience of working with us. Once again, it has been a pleasure working with you! Best regards, [your name & the company’s name]

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма для дружелюбной рекомендации по оформлению заказа

Hi [name], We really appreciate you as a customer here at [company]. That’s why we would like to know how you are doing and if there’s anything we can do to make your cooperation with us easier. If you have had a great experience so far, let us know. You can share your ideas and thoughts here [link] via text or film a video on your laptop or phone at any time. Thank you! [your name & the company’s name, contact information]

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма с положительным отзывом/рекомендацией

Hey [name], The only things that are better for us than happy customers are happy customers who share their positive experiences. We just wanted to tell you that we recently noticed [trigger here], and that we really appreciate it. We would love to share your opinions on our own [name of owned media or review website] and on our website. If you have 5 minutes, share your thoughts in written or video format to spread the word. Have a great day, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем с положительными отзывами/рекомендациями

Шаблоны писем для рассылки новостей

Новостная рассылка, связанная с праздником или определенным сезоном

Hello [subscriber’s name], We’re messaging you because it’s a special time of the year – [Name of a season or holiday] is nearing, and we wanted to let you know about the special offers we’ve prepared for you: Offer no. 1 with a description Offer no. 2 with a description Offer no. 3 with a description … The only thing you have to do to make use of these [discounts/offers/promotions] is to click the button below and place your order on our website: [CTA] Happy shopping and have a nice [Name of the season/holiday]! Best wishes, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма новостной рассылки для разных секторов бизнеса

Hi [subscriber’s name], You are an active subscriber of our mailing list [name of a newsletter – if applicable], that’s why we think you’ll be interested in the latest news and information from [company]. We’re sending you a list of [articles posted by your company/industry articles/industry reports/ebooks] that we’ve curated, especially for those who subscribe to our newsletter. [A list of the resources with short descriptions and CTAs like “Read more”/”Read the article”/” Download the ebook”/” Check the report”, etc. ]. [Don’t forget to use visuals!] Happy reading! Best, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Шаблон новостного письма для рассылки информационных сообщений

Hi [subscriber’s name], Here’s a dose of [weekly/bi-weekly/monthly/quarterly] news from [company]. We’re going to launch/We’ve just launched a new [product/feature/service] this [week/month/quarter] and we wanted you, our valued newsletter subscriber, to be one of the first to hear this exciting announcement. [A description of an item(s) that the message refers to.] If you are interested in purchasing any of these [product/feature/service], just click the button below. We’ve prepared a special offer that is only available for the recipients of this message.

Копировать в буфер обмена

или:

Check your inbox frequently. Our subscribers are always the first to know about our new releases, and we always prepare special offers and discounts just for you. [CTA] Best, [your name & company’s name]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем для новостных рассылок

Шаблоны онбординг-писем

Приветственное онбординг-письмо

Hi [name], Thanks for joining [name of company]. We built [product/service] to [story behind it, explanation what pain points your offering solves]. We are really curious why you signed up for [product/service]. Your feedback will really help us improve our offering, as we always aim to deliver exactly what our customers expect. Let me know by replying to this email and sharing your thoughts about [company]. Over the next few weeks you can expect a few more emails from us. All these messages will help you get the most out of [product/service]. We’ll also share our tips and tricks on how we use [product/service]. Thanks! [name and company]

Копировать в буфер обмена

Шаблон онбординг-письма, созданный реальным человеком

Hey [name], I’m [name], the founder of [company name], and I’d like to personally thank you for [signing up to our service/buying our product/subscribing to our…]. We established [company name] to [mission/values of company/pain points that a product/service solves]. I’d love to hear what you think of [product/service]. Is there anything we should work on or improve? Let us know! I’m always happy to help and read our customers’ suggestions. [name and company]

Копировать в буфер обмена

Шаблон онбординг-письма “Спасибо, что присоединились к нам”

Hey [name], I really appreciate you joining us at [company], and I know you’ll love finding out how easy it is to deliver personalized support to every customer. We started [company] to help [small] businesses [of all size] grow, and I hope that we can achieve that for you. If you wouldn’t mind, I’d appreciate it if you answered one quick question: why did you [sign up for a service/ buy a product/subscribed]? I’m asking because knowing what made you sign up helps us make sure that we’re delivering what our users expect. Reply to this email and let me know what you think. By the way, over the next couple of weeks, we’ll be sharing some tips from [industry], checking in with you and showing you how some of our other customers use [company/product/service] to grow their businesses. Thanks, [name of the CEO], [company name]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах онбординг-писем для клиентов

Шаблон электронного письма с запросом обратной связи

Шаблон письма с просьбой оценить купленные товары

Hello [name], We are constantly striving to improve, and we’d love to hear from you about the following [company] products: Rate your [purchased product no. 1] [a scale from 1 to 5] Rate your [purchased product no. 2] [a scale from 1 to 5] Your feedback helps us improve and reach more great customers like you. Always yours, [company] team

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма с запросом обратной связи “Спасибо за совместный проект”

Morning [name], Thanks for your time on [date], it was great working with you, and I’m glad we could complete your project. When we complete projects with outstanding customers, we like to finish up by asking for their opinions and suggestions about how we, [company], can improve. If you have a few minutes, we’d love to get feedback on your experience. Follow this link to access the feedback form [link to a feedback form]. In the meantime, please reach out if you have any questions. Best wishes, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма с запросом обратной связи “Поделитель своими мыслями по видео”

Hi [name]! Now that you’ve had a chance to try [product/service], we’d love to know what you think about it. Follow this link to record some video feedback [link], or simply write a review. Tell us about the features you enjoyed, how you use [product/service], and anything else that comes to mind! We appreciate your help. As always, feel free to reach out if you have any questions. Best, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем для запросов обратной связи

Шаблон письма для приглашения на телефонный разговор

Шаблон письма с приглашением на телефонный разговор для установления первого контакта

Hey [first name] My name is [name], and I work at [company]. We work with businesses like yours [company] to [overcome pain points/deliver benefits]. Are you the right person to discuss solutions to such issues? If not, could you connect me with the right person at your company to talk about this? I’d love to get in touch with you or your colleague over the phone, as I really value human-to-human contact. If that would be possible, click this link to schedule a call [link] — choose a time and date that suits you the most! Cheers, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Follow-up письмо к письму с приглашением на телефонный разговор

Hello [name], It’s [name] from [company]. As I mentioned in my previous email, we help [company type] to [overcome pain points/deliver benefits]. I’m curious about how you handle [an issue that your product or service helps with] at [company]. We’re experts at [your expertise], and I’d love to show you what we have been working on recently. Are you available for a short call this week? Click the link below to schedule your demo — choose a time and date that suits you the most! [CTA] Best, [name & company]

Копировать в буфер обмена

“Запланировать звонок?” шаблон follow-up письма после приглашения на звонок

Hello [contact name], Are you still looking for a hand with [pain point]? If you haven’t found answers to your questions, hit the button below to schedule a call. I can walk you through the solutions and show you exactly how we can help. [CTA] Regards, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем для приглашения на телефонный разговор

Шаблон follow-up письма после звонка

Когда вы хотите подвести итоги встречи

Hi [name], Thank you very much for finding the time to talk with me about [the matter of your conversation]. I really appreciate it! I just wanted to sum up our call and double-check if we both agree on the next steps: Next step 1 Next step 2 Next step 3 … As we discussed, I’ll [send you a new offer/prepare a special offer for you/present a new product or service, etc.], and then we can proceed with fulfilling the terms of our agreement. Let me know if that works for you. If you need anything else, I will be happy to help! Best, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Когда вы хотите устроить встречу

Dear [name], It was very nice to talk to you. I really enjoyed our conversation and learning more about [topic covered]. Thank you for your advice and your views on the field of [your industry]. As I told you, I can support you in [the prospect’s target]. That’s why I would like to meet with you to talk about [clear purpose]. I’m usually free on [days of the week and hours when you’re free]. Would one of those slots be suitable for you? I can adjust my schedule to yours if that’s convenient for you. I hope we can talk soon. Yours sincerely, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Когда вы хотите напрямую продвигать свой продукт или услугу

Hello [name], Many thanks for finding the time to talk with me [today/yesterday/last Friday] and sharing more information about [company]. I’ve been thinking about the difficulties your company has with [business challenges], and I think [your company] could help you solve this problem by [solutions]. To date, many companies like yours are using our [product/service] and are very satisfied with it. Check out my [portfolio/brochure/website of your company] and feel free to contact me if you have any questions about our [product/service]. Could we talk on the phone sometime this week to continue our conversation? Best, [name & company]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах follow-up писем после телефонных звонков

Шаблон письма с предложением скидки

Шаблон письма в формальном стиле с предложением скидки

Hello [name], Thank you for being with us! We’re thrilled to offer you a special discount on our [products]. Please use the code below at the checkout to activate your X% discount: [code] The discount offer is valid until [date]. Have a great day, [name of the company/employee]

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма в неформальном стиле с предложением скидки

Hi [name], We’re so happy to have you on board! As a thank you, we’ve got a special X% discount for you! Just use this code at the checkout and that’s it: [code] The offer is valid until [date]. Hope you’ll enjoy it! Best, [name of the employee/company]

Копировать в буфер обмена

Шаблон письма со скидочным кодом

Hello [name], We’ve got good news for you: a special discount code for our [products/services]! Please find it below: [code] The code is valid until [date]. You can use it at the checkout! Hope you enjoy it, [employee name, company]

Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем со скидочным предложением

Темы для различных шаблонов деловых электронных писем

Темы электронных писем о запуске продукта:
  • Боретесь с [проблемой]? Мы вас прикроем! [товар]
  • Наконец-то он здесь! Знакомьтесь, [продукт]: теперь вы получите [выгоду]
  • Новый [продукт или услуга] от [компании]: решение вашей [проблемы]
  • Поприветствуйте [продукт]! Теперь [выгода] у вас под рукой
  • Устали от [проблемы]? Больше не беспокойтесь! [продукт] здесь, чтобы помочь вам!
  • Уже доступен: [продукт], решение для [проблемы]

Темы письма с отзывом/рекомендацией:
  • Большое спасибо от команды [компании]!
  • Спасибо за покупку / Как вы оцениваете наш сервис?
  • Ваша бесплатная подписка / подарок
  • Итак, что вы думаете о [компании / продукте / услуге]?
  • Скажите пару слов и получите [поощрение]
  • Спасибо за вашу помощь

Темы электронных писем для новостной рассылки:
  • Нет более подходящего времени, чем сейчас
  • Доза последних новостей от [компании] специально для вас, [имя]
  • [имя], это ваш последний шанс максимально сэкономить в [название праздника / сезона]
  • Получите [продукт/услугу] бесплатно, просто прочитав это письмо
  • Вы когда-нибудь задумывались, как [определенная область знаний] работает в [компании из списка Fortune 500/любом другом списке успешных/известных компаний]?
  • Вы [название определенной профессии], кто хочет [желаемый результат]

Темы писем для повторного вовлечения клиентов
  • Все еще хотите получать нашу рассылку? Каким бы ни было ваше решение, вы должны сказать нам правду
  • Будьте честны с нами, [имя]… Мы не можем больше ждать
  • Вы скучаете по нам? Давайте восстановим общение!
  • Прошло много времени. Мы считали часы и дни
  • Мы расстаемся что ли?
  • Вы все еще хотите быть в курсе наших новостей?

Темы онбординг-писем:
  • Добро пожаловать в [компанию], [имя и фамилия]
  • [имя], добро пожаловать в сообщество [компании]!
  • [имя], давайте расшевелим вас!
  • [имя], вы заслуживаете самого лучшего
  • Добро пожаловать в [компанию], [имя]. Ваши расценки здесь!
  • Впервые в мире нашей [компании]?

Темы писем с запросом обратной связи:
  • Быстрое спасибо от команды [компании]
  • Мы хотели бы узнать ваше мнение о [продукте / услуге]
  • Как мы поработали, [имя]?
  • Поделитесь своими мыслями о [продукте / услуге / компании]
  • Спасибо, что приобрели [продукт / услугу]. Как вас обслужили?
  • Нам нужно поговорить, [имя]…

Темы писем с приглашением на телефонный разговор:
  • Давайте поговорим, [имя]
  • [имя], вы готовы к небольшой беседе?
  • Все еще боретесь с [проблемой]? Давайте обсудим некоторые решения!
  • Давай встретимся по телефону, [имя]
  • Нам нужно поговорить, не так ли?
  • Не пропустите наш звонок
  • Мы будем рады услышать ваши новости – буквально

Темы follow-up-писем после звонка:
  • Было приятно поговорить с вами, [имя]!
  • Спасибо, что нашли время поговорить со мной
  • Вот о чем мы договорились во время телефонного разговора [дата и время]
  • Краткий итог нашего разговора [дата и время]
  • Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня, [имя]
  • Было так приятно познакомиться, [имя]
  • Спасибо, что обсудили со мной свои опасения по поводу [одной из проблем вашего потенциального клиента]
  • Я только что оставил вам сообщение

Темы писем о предоставлении скидки:
  • Скидка X% – найдите свой скидочный код внутри
  • Специальное предложение: скидка X%
  • Скидка X% – код скидки внутри!
  • Скидка X% на все товары!
  • Только сегодня: скидка X% на все товары!
  • Скидка X% на ваши любимые [продукты]
  • Скидка X% на все подписки!
  • Получите X% скидку на все тарифы!

Отправка деловых писем – лучшие практики

Если вы хотите, чтобы деловые письма приносили ожидаемые результаты, вам необходимо соблюдать определенные правила. Мы даже не будем упоминать очевидные вещи, такие как размещение CTA в нижней части вашего электронного письма, сегментирование списка подписчиков, измерение и анализ каждой кампании или максимально возможная персонализация каждого сообщения. Вы ведь все это знаете, правда? Давайте поговорим о некоторых менее популярных, но все же важных аспектах email-маркетинга, о которых вам нужно позаботиться, если вы хотите проводить самые лучшие email-кампании.

1. Используйте безопасные SSL-серверы для общения по электронной почте

Secure Socket Layer (SSL) – это технология шифрования, которая позволяет вам связываться с вашим почтовым сервером используя повышенную безопасность. Она использует два отдельных “ключа” для шифрования всех данных в электронном письме: открытый ключ и закрытый ключ, доступ к которым имеет только получатель. Это означает, что в маловероятном случае перехвата электронного письма перехватывающая сторона не сможет его прочитать без закрытого ключа.

При настройке настольных клиентов, таких как Outlook, Thunderbird или мобильных устройств, попробуйте использовать наши безопасные порты и серверы.

2. Избегайте спама в своих сообщениях

У провайдеров электронной почты есть фильтры защиты от спама, чтобы мы не получали нежелательные сообщения в свои почтовые ящики.

Это очень позитивный момент для всех нас (ужасно получать спам каждый день, не так ли?), Но это также проблема, которую должны преодолеть все, кто занимается email-маркетингом.

Если вы недостаточно осторожны, ваши письма новостной рассылки, скорее всего, попадут в папку спам. И если это произойдет, то каждый раз, когда мы будет отправлять электронное письмо с нашего сервера, оно будет попадать напрямую в папку спама этого пользователя.

Провайдеры электронной почты принимают во внимание различные факторы, помещая письмо в папку спам. Один из них – определение слов, которые обычно ассоциируются со спамом.

Если вы хотите, чтобы ваши электронный письма беспрепятственно попадали в почтовые ящики ваших клиентов, избегайте таких слов, как: бесплатно, подарок, лучшая цена, специальная акция, скидка, распродажа, нажмите здесь, зарабатывайте, покупайте, лучшая цена, самая низкая цена, только для, бесплатный звонок , инвестиции, на 50% меньше, зачем платить больше, погасить долг, сейчас, сделайте это сейчас, начните сегодня, в течение ограниченного времени, смотрите на телевидении, похудейте и т. д.

3. Смена паролей и перенаправление учетных записей бывших сотрудников

Это гарантирует, что когда сотрудники покинут вашу организацию, у них больше не будет доступа к вашим учетным записям или деловым операциям. Пересылка гарантирует, что если кто-то ответит на деловое письмо, отправленное с использованием учетной записи бывшего сотрудника, нынешний сотрудник сможет завершить или делегировать общение.

4. Не отправляйте массовые рассылки с помощью своей почтовой службы

Когда вы отправляете массовые рассылки своим контактам, неважно, рекламу, анонсы или новости, не делайте этого из своего почтового ящика или настольного клиента. Почему? Потому что такое действие подвергает репутацию вашего домена серьезному риску. Вы можете занести все свои электронные письма в каталог как спам в долгосрочной перспективе или даже привести к закрытию своей почтовой службы.

Чтобы безопасно рассылать массовые рассылки, вы должны соблюдать определенные правила и процедуры. Обычно это делается через специалиальных провайдеров, которые помогут вам соблюсти правила защиты от спама.

5. Чем проще, тем лучше

В большинстве случаев самые простые электронные письма работают намного лучше, чем письма, заполненные изображениями, разными цветами или сложным дизайном…

Чем проще, тем лучше: ваше письмо должно быть простым. Чем меньше оно похоже на типичные новостные рассылки (те, которые расположены в разных столбцах, полны огромных изображений или с заголовками), тем лучше.

Мы привыкли связывать спам с “хорошо оформленными” новостными рассылками. Вот почему, что интересно, обычное электронное письмо, которое выглядит как “обычное” сообщение, подобное тому, которое отправил бы нам друг, обычно дает лучшие результаты.

Правило таково: пусть письмо будет простым, глупым

Шаблоны деловых писем – Часто задаваемые вопросы

Как я могу измерить успех своих деловых писем?

Основными и наиболее полезными показателями для измерения успеха email-кампании являются показатель доставляемости писем, процент открываемости, кликабельность и показатель отказов. Все надежные маркетинговые агентства или инструменты email-маркетинга предоставят эту статистику.

  • Показатель доставляемости – это отношение количества писем, от которых не отказались, к количеству отправленных писем.
  • Открываемость – это соотношение подписчиков, открывших ваши электронные письма, к количеству доставленных писем.
  • CTR – это отношение людей, которые перешли по ссылкам, к количеству доставленных писем.
  • Показатель отказов – это отношение адресов электронной почты в вашем списке рассылки, которые не получили ваше сообщение, потому что их почтовые серверы или клиенты вернули их, к общему количеству адресов электронной почты в вашем списке.

Обычно хорошими результатами являются:
  • Доставляемость 95% и более
  • Открываемость 30%
  • CTR 10% и более
  • Показатель отказа менее 2%

Однако эти показатели и ориентиры варьируются в зависимости от отрасли. Наиболее важные элементы, влияющие на эти результаты, – это качество данных кампании и ценность контента.

Какой длины должны быть мои электронные письма?

Контент должен быть коротким, читабельным и представленными небольшими частями. Получатели тратят секунды, просматривая электронные письма, выбирая общие ключевые слова и темы. Если они заметят что-то актуальное, они замедлятся и прочитают ваше сообщение более внимательно. Начните с написания электронного письма и редактируйте его, пока у вас не останется только основная информация.

Должен ли я написать письмо в виде обычного текста или в формате HTML?

Обычное текстовое электронное письмо содержит только текст без форматирования. Оно также позволяет вставлять простые изображения или гифки в копию электронного письма. В то же время версия HTML содержит изображения, цвета и другие параметры форматирования текста. Выбор зависит от вашей стратегии email-маркетинга, брендинга, фирменного стиля и многих других факторов.

Представляется разумным использовать электронные письма, основанные на HTML-коде, особенно для продуктов B2C, поскольку такие письма дают вам больше возможностей для визуального представления вашего продукта. Однако 62% маркетологов говорят, что они отправляют своим подписчикам гибридные письма в формате HTML и обычного текста (источник).

Насколько большой должна быть моя база данных электронной почты?

Это индивидуальный аспект для каждого бизнеса. Если вы продаете массовый продукт B2C, доступный для многих типов клиентов (например, мобильные телефоны, шарфы или экономичные автомобили), ваша база данных будет огромной и будет содержать сотни тысяч контактов. Однако, если вы предлагаете специализированное программное обеспечение для управления доставкой B2B, ваша база данных, очевидно, будет меньше. Здесь самое главное – сегментировать вашу базу данных.

Ready to put our business email templates to use?

LiveAgent is the most reviewed and #1 helpdesk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.

Free Trial Назад к шаблонам Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Шаблон письма для рассылки: Как сделать или где взять готовые

Рано или поздно новые шаблоны для писем нужны каждому емейл-маркетологу, независимо от предыдущего опыта.  

Зачем нужен новый шаблон?

Вот перечень основных причин:

  • Внедрение емейл-маркетинга или переход на новую платформу. Тем, кто только начинает пользоваться ESP, нужен шаблон для письма, чтобы сделать первую рассылку. В нашей практике часто встречаются как запросы на создание шаблона с нуля, так и на перенос писем из других сервисов.

  • Редизайн сайта. В этой ситуации необходим пересмотр шаблонов и приведение их к стандартам нового фирменного стиля.

  • Обновление. Периодически нужно обновлять существующие шаблоны электронных писем, чтобы подписчики видели, что ваш бренд развивается, а письма не приедались.

  • Добавление новых элементов. Технологии не стоят на месте: то, что вчера было актуальным, сегодня уже пора менять. Если хотите идти в ногу со временем и отправлять АМП-письма, придется оптимизировать шаблон. Но игра стоит свеч! Такие элементы в рассылках пока редкость, и это хороший шанс выделиться среди конкурентов.

  • Адаптивность. На сегодняшний день шаблон email-письма должен быть адаптивным, иначе получатели вряд ли будут открывать ваши рассылки на мобильных.

  • Добавление писем нового типа. Например: компания использовала только триггеры, а теперь решила отправлять еще и проморассылки.

Last post

Что такое мастер-шаблон

Мастер-шаблон письма – это основа будущих рассылок. В него, как правило, включают все элементы, которые пригодятся для создания писем:

  1. Хедер.

  2. Баннеры.

  3. Заголовки.

  4. Текстовые блоки.

  5. Кнопки СТА.

  6. Карточки товара.

  7. Соцсети.

  8. Футер.

  9. Ссылка «Отписаться» и обязательная фраза о причине отправки email.

Шаблон со всеми блоками, на основе которых можно составлять новые письма, и называют мастер-шаблоном. Его можно использовать для создания разного вида рассылок, например: сделать шаблон промописьма, триггерного сообщения, ежемесячного дайджеста и т.д. В процессе редактировании блоки можно добавлять, удалять, дублировать, менять местами.

Тот самый, первый шаблон

Хотите создать первое письмо в eSputnik, но не слишком близко знакомы с тонкостями верстки и не знаете с чего начать? Мы сделаем мастер-шаблон для email-рассылки бесплатно! Он будет отвечать всем необходимым критериям:

  • Адаптивность;
  • Лучшие практики в оформлении;
  • Соответствие стилю вашего сайта.

При подаче заявки на создание бесплатного шаблона письма необходимо сообщить:

  1. Название вашего аккаунта в eSputnik.

  2. В стиле какого сайта он должен быть сделан (ссылка на сайт, если есть — макет в формате psd).

  3. Желаемую структуру письма.

  4. Кому будут адресованы рассылки: как были получены эти емейл-адреса? Как и когда давали согласие контакты из списка на получение писем от компании?

Если контакт получен давно и емейл-рассылки не делались, то, скорее всего, база устарела (люди могли забыть о компании, у них могли измениться интересы).

Мы проверяем, чтобы шаблон html письма для рассылки корректно отображался во всех почтовых клиентах, операционных системах и на разных устройствах, включая мобильные и десктопные варианты. Для проверки используются Litmus или Email on Acid.

С таким шаблоном рассылки легко работать, на его основе можно делать новые письма, дополняя и видоизменяя используемые блоки и контент. Для этого не обязательно быть гуру в HTML и CSS или иметь специальные навыки. Даже новичок в емейл-маркетинге быстро справится с созданием нового письма на такой основе.

Хотите бесплатный шаблон?

Зарегистрироваться

Почему шаблон должен соответствовать фирменному стилю бренда? В случае с емейл-рассылками сохранять имидж компании и продвигаемых товаров/услуг очень важно.

Подписчики и клиенты уже знакомы с вашей компанией, не так ли? Поэтому стоит и в письмах поддерживать узнаваемый образ бренда, чтобы не возникало непонимания и ошибок в восприятии.

Примеры бесплатных шаблонов от eSputnik

Структура шаблона письма

Стандартная структура шаблона строится по такой схеме: хедер, контентная часть и футер. Можно сказать, что это обязательные части письма, и неважно, о каких email-рассылках идет речь: промо или триггерных.

Шапка письма или хедер обычно включает лого, меню со ссылками на основные разделы сайта, контактную информацию и соцсети. Последние два пункта – факультативно. Они могут быть и в футере. Пример хедера:

Контентная (основная) часть вот ваше поле для творчества. Здесь нужно разместить такой контент, который заставит получателя вам поверить и совершить целевое действие. Для этого раздела вам понадобятся эффектные картинки, элементы анимации, заголовки, продающий текст и кнопки призыва к действию. Весь контент должен быть согласован между собой и доносить основную мысль. Не нужно вставлять котиков в письмо только потому, что они милые и всем нравятся, если ваша компания никак не связана с животными.

Подвал письма, он же футер, обычно содержит контакты, блок с шерингом в соцсетях и блок с подписью менеджера/редактора рассылки/руководителя или другого представителя компании, которого знают или привыкли видеть получатели рассылки.

Виды адаптивных шаблонов в eSputnik

Если вы хотите сделать адаптивное письмо в редакторе eSputnik, воспользуйтесь встроенными шаблонами, все они поддерживают эту функцию. Найти их можно в аккаунте → выбрать “Сообщения” в меню → подпункт “Сообщения” → кнопка “Создать Email”.

1. Базовые шаблоны

Вы попадете на страницу с шаблонами, которые предназначены для быстрого создания основных триггеров и промописем:

Выбирайте подходящий и редактируйте, отталкиваясь от инфоповода и контента.

Представленные шаблоны позволяют создавать такие виды писем:

  • Промописьмо. Непосредственно этот шаблон подойдет для кафе, ресторанов, кейтерингов и сервисов доставки, чтобы рассылать свои предложения клиентам и подписчикам. Но его можно адаптировать и для других бизнесов.

  • eCommerce письмо. У вас интернет-магазин? Этот шаблон электронного письма можно взять за основу ваших рассылок! Не забудьте придать ему фирменный стиль и наполнить актуальным контентом.

  • Триггер. Одни проморассылки – это еще не емейл маркетинг. Для качественной автоматизации работы с подписчиками необходимо настроить триггеры. Важность триггерных писем нельзя недооценивать: это один из основных каналов коммуникации компании с клиентами. Сообщайте о статусе заказа, поступлении оплаты, начислении бонусов. Для всех этих писем подойдет данный шаблон:

  • Брошенная корзина – один из самых конверсионных триггеров для интернет-магазинов. Чтобы облегчить вам задачу с его внедрением, шаблон мы уже подготовили! Он уже адаптивный, осталось только добавить элементы вашего фирменного стиля:

  • Брошенный просмотр – письмо, напоминающее о вашем магазине и о товарах, которые потенциальный покупатель, увлекшийся серфингом в сети, так и не положил в корзину. Может, он о них забыл? Или не нашел, вернувшись на сайт? Что ж, брошенный просмотр ему напомнит. Шаблон для такого письма уже есть в системе eSputnik. Кроме тех товаров, которые посетитель посмотрел на сайте магазина, мы предлагаем добавить рекомендационный блок:

  • А если у вас уже есть готовый html-шаблон, выберите последний вариант “Отправить свой html” и вставьте собственный код. Это можно сделать и в том случае, если вы нашли подходящий шаблон в сети и хотите его использовать в eSputnik.

2. Тематические шаблоны

В этом разделе собраны 300+ примеров писем, которые сгруппированы по инфоповодам и типу бизнеса.

Все шаблоны можно редактировать и адаптировать под свои задачи: добавлять и удалять блоки, менять изображения и текстовый контент, экспериментировать с дизайном разных элементов, добавлять дополнительные эффекты (АМП, ролловер). Особо удачные блоки можно сохранить в библиотеку модулей для дальнейшего использования, чтобы потом не тратить время на их редактирование.

Правда, есть одно уточнение: чтобы отправлять письма с AMP-контентом, нужно сначала подать заявку и дождаться ее утверждения. Детальнее про АМП мы писали здесь.

Как сделать адаптивными структуры и контейнеры?

Задавать параметры адаптивности можно для каждой структуры

или для каждого изображения

Если в структуре с несколькими блоками включена адаптивность, на мобильных девайсах они перестроятся и отобразятся друг под другом (без прокрутки будет виден один блок, а не структура целиком). Это позволяет рассмотреть карточку товара в письме.

При необходимости некоторые элементы письма можно скрывать или отображать на мобильных устройствах для более корректного и привлекательного вида контента.

К примеру, нужно скрыть пункт меню “Акции”. В параметрах блока находим его и функцию “Скрытие элемента”, кликаем “На мобильном”. Возле элемента появился значок с перечеркнутым глазом – значит, получатели, открывшие письмо на мобильном, пункт “Акции” не увидят:

Важные действия при работе с шаблонами

Независимо от того, где был взят шаблон (найден в сети, взят из библиотеки шаблонов eSputnik, специально создан профессиональным верстальщиком или по заявке – сотрудниками нашего ESP), перед отправкой письма на его основе, проверьте следующее:

  • имя отправителя;

  • тему;

  • прехедер;

  • ссылки, в том числе под изображениями;

  • альт-тексты;

  • контактную информацию;

  • наличие обязательной фразы о том, почему получателю отправлена эта рассылка;

  • возможность отписаться;

  • логотип.

Все это необходимо сделать, так как в шаблоне могут быть проставлены ссылки, контакты и лого по умолчанию. То же самое возможно и с другим контентом.

2500 емейлов бесплатно

Получить!

Редизайн – свежий взгляд на емейл-рассылку

Даже самый лучший дизайн со временем приедается, да и видение корпоративного стиля может измениться. В таком случае стоит сделать редизайн не только сайта, но и шаблонов рассылок.

А еще хороший повод попробовать что-то новое – переход из одного сервиса в другой. Внедряя новые шаблоны, вы позволяете подписчикам увидеть ваш бренд по-новому.

Успешные примеры редизайна шаблонов

Редизайн шаблона для компании Highprofileclub (до и после):

Подведем итоги?

Шаблон письма можно найти:

Если вы обратитесь в еСпутник, то получите адаптивный шаблон письма для первой рассылки бесплатно.

Перед первой рассылкой не забудьте тщательно проверить ваше письмо:

  1. На правильность ссылок,

  2. Соответствие фирменному стилю, 

  3. Актуальность контактной информации, 

  4. Корректность отображения в разных почтовых клиентах и на разных устройствах.

Библиотека шаблонов в eSputnik будет пополняться, следите за анонсами и обновлениями!

чем полезен и как разрабатывать

Каждый месяц компании отправляют десятки писем. Часть из них, например триггерные и велком-письма, можно автоматизировать. Но с оставшимися придётся работать вручную. Процесс создания рассылки включает в себя четыре основных этапа: копирайтинг, дизайн, вёрстка, настройка. За каждый из них отвечают соответствующие специалисты, за которыми иногда приходится «постоять в очереди». Но в отношении дизайнеров или верстальщиков этого можно избежать, если правильно организовать процессы емейл-маркетинга. Например, создать мастер-шаблон писем. Расскажу, как мы его разрабатываем, кому и как он помогает.

Что такое мастер-шаблон письма

Мастер-шаблон — отец всех писем, которые отправляет компания. Он содержит в себе все варианты блоков, из которых будут или могут состоять все типы емейлов компании — триггеры, промо, контентные и т.  п. В нём прописываются варианты кнопок, отступов, хедеров и футеров, шрифты, расположение и оформление тех или иных блоков, даются конкретные коды для вёрстки и т. д. Все элементы сопровождаются инструкциями по их использованию.

Мы заранее, ещё «на старте» прорисовываем все блоки и элементы, которые однозначно или теоретически могут понадобиться, пытаемся предугадать все варианты развития событий. Получается рабочий инструмент, который экономит время и упрощает процесс создания и согласования писем, позволяет избежать лишних правок на этапе дизайна и вёрстки. Он унифицирует и стандартизирует весь процесс. Так любой новоприбывший сотрудник сможет быстро включиться в работу.

Тестирование вариантов писем и выявление оптимального тоже проходит быстрее: не нужно привлекать дизайнеров и верстальщиков в середине процесса, тратить их время и ждать, пока они всё сделают с нуля.

От рассылки к рассылке вы будете понимать, что в письмах работает для ваших подписчиков лучше, а что хуже. От каких-то блоков придётся избавиться, скорректировать длину письма, пункты меню, товарную сетку и т. п. Мастер-шаблон письма, состоящий из всех возможных элементов, будет всячески способствовать упрощению процесса тестирования и удешевлению разработки последующих писем.

Но нужно понимать, что мастер-шаблон — это не панацея, и у него есть свои ограничения. Он скорее подойдёт компаниям, которые стремятся к стандартизации рабочих процессов. Шаблон делает все письма похожими друг на друга. Если вы хотите создавать емейлы с уникальным дизайном, то шаблон здесь не поможет, всё придётся собирать вручную.

Кому и чем полезен мастер-шаблон

Чем крупнее компания и чем больше писем она отправляет, тем ярче видна выгода от использования мастер-шаблона. Например, раньше на разработку собственных типовых писем мы тратили 6–8 часов. С мастер-шаблоном мы тратим на это 2–3 часа.

Мастер-шаблон письма будет полезен компании независимо от того, занимается ли рассылками собственный отдел маркетинга или эти задачи отдают на аутсорс. Использование заранее согласованных элементов и визуального оформления писем сократит время на создание последующих рассылок. Это особенно актуально для компаний, у которых в процессах согласования участвуют сразу несколько лиц.

Мастер-шаблон позволяет свести работу дизайнера к минимуму — сделать уникальные баннеры или картинки товаров. Или вообще исключить из цепочки верстальщика — собрать письмо сможет и маркетолог, если он знаком с основами html-вёрстки или же с платформами емейл-рассылок и их визуальными редакторами. А согласовать по сути остаётся только текст и картинки.

Как мастер-шаблон письма помогает специалистам

Дизайнеру

Мастер-шаблон для дизайнера — большая библиотека элементов и стилей, из которых он выбирает необходимое для решения задачи. Дизайнеру не нужно для каждого письма создавать полностью новое оформление, тратить время на проработку блоков. Максимум, что понадобится, — баннеры да картинки для товаров.

Верстальщику

Верстальщик работает с html-версией макета. Чтобы подготовить письмо, он использует уже готовые свёрстанные блоки, добавляет в них нужные текст и картинки. Это может делать и технический специалист, знакомый с кодом на уровне редактирования.

Код мастер-шаблона содержит комментарии к каждому блоку о том, какой именно это блок в письме, когда его использовать. Это позволяет быстро найти необходимый для письма элемент. Например, «блок карточки товара с изображением, наименованием, скидкой и ценой».

Емейл-менеджеру

Если вёрстка всех блоков из мастер-шаблона залита в платформу рассылок, для сборки письма не понадобится привлекать верстальщика: менеджер сможет сделать всё сам с помощью функции визуального редактора. Ему нужно только выбрать необходимые элементы, прописать нужные для письма тексты и картинки.

Менеджеру проекта

Проджект-менеджер, ну или любое лицо, контролирующее отправку письма, сможет проверить по мастер-шаблону, всё ли выполнено в соответствии с ним: отступы, шрифты, цвета, иконки и т.  д.

Как мы разрабатываем мастер-шаблон

Сбор информации. В паре «агентство — клиент» на этом этапе важна активность обеих сторон. Чем больше информации предоставит клиент, тем эффективнее будет мастер-шаблон письма. Что именно потребуется:

  • Материалы для визуальной составляющей — брендбук или гайдлайн со шрифтами, логотипом, руководством по дизайну для веба, референсы (на что стоит равняться по стилю, структуре, содержанию) и т. п.
  • Стратегия рассылок — какие типы писем планируете отправлять, по каким сегментам пользователей, по каким поводам.
  • Статистика эффективности прошлых рассылок, если они были, данные об активности на сайте — например, тепловые карты. И вообще любая информация и идеи — пригодится всё.
  • Все необходимые ссылки, контакты, политика конфиденциальности и дисклеймеры, которые войдут в обязательные части шаблона.

Более подробно о том, какая информация требуется для разработки мастер-шаблона, вы можете посмотреть в нашем брифе.

После заполнения брифа мы проводим несколько встреч с командой проекта, на которых обсуждаем все его нюансы и продумываем решения. Это помогает получить на выходе стратегически верный шаблон.

Прототипирование. На основе полученных данных маркетолог вместе с дизайнером генерируют необходимые блоки для разных пользовательских сценариев. Этот набор уникален для каждого клиента и формируется под обозначенные типы задач.

Прототип помогает абстрагироваться от стилей и других визуальных составляющих, сосредоточиться на структуре и назначении блоков. Именно структуру мы и согласуем с клиентом на этом этапе.

Если вы планируете в дальнейшем собирать письмо через визуальный редактор платформы рассылок, то на этапе прототипирования важно учесть особенности нужной вам платформы. Например, определённые размеры изображений, ограничения на ширину контентной части и т. п.

Здесь вы можете посмотреть детальный прототип для компании 1С.

Пример прототипа для компании 1C

Дизайн. На этом этапе мы применяем к прототипу стили, шрифты, разделители, отступы, варианты фонов для различных блоков и т. п. Выносим всё это отдельным блоком.

Фрагмент из макета мастер-шаблона, который мы делали для 1С

Прототипы элементов и их дизайн для 1С

Вёрстка. На этом этапе мы преобразуем все прорисованные блоки в html-код. В нём же добавляем технические комментарии, благодаря которым верстальщик сможет ориентироваться в шаблоне и самостоятельно компоновать рассылку из нужных блоков:

Настройка в платформе для емейл-рассылок. Этот этап у нас идёт в качестве дополнительного и зависит от дальнейших целей клиента по работе с мастер-шаблоном.

Если планируете собирать письмо со своим верстальщиком, то настраивать блоки в визуальном редакторе платформы рассылок не нужно.

Если же нужно настроить их в визуальном редакторе, то мы переносим в него код свёрстанных элементов из мастер-шаблона. Подписываем, где есть что.

В визуальном редакторе платформы рассылок маркетолог, собирающий письмо, сможет сразу же увидеть, как будет отображаться тот или иной код в письме. Ему останется только выбрать нужные блоки, прописать для них текст и картинки. Ну и, конечно же, прописать тему с прехедером, выбрать сегмент для рассылки и назначить дату отправки.

Но не все платформы рассылок имеют удобный и быстрый визуальный редактор. В таком случае мы готовим шаблоны блоков и собираем письма в отдельном сервисе-конструкторе. А в платформу рассылок загружаем уже полностью готовый html-код письма. Затем опять же прописываем тему с прехедером и т. д.

Как работать с мастер-шаблоном

Расскажу, как мы разрабатываем мастер-шаблоны нашим клиентам и как им это помогает.

KIA Motors

На старте нашего сотрудничества стояла задача стандартизировать процесс создания промописем и убрать из них всё лишнее.

Это мы и сделали: собрали все шаблоны писем со спецпредложениями, которые уже были у компании, оптимизировали их и привели к одному общему. Продумали и прописали стандарты, по которым нужно разрабатывать письма. Проанализировали статистику прошлых писем клиента, отсекли всё лишнее. На выходе получился функциональный мастер-шаблон, на основе которого мы позже сделали и шаблон для триггерных писем.

По итогу клиент быстрее получает готовую работу, мы экономим время на дизайне, вёрстке и согласовании макета.

Фрагменты мастер-шаблона для KIA

Фрагменты мастер-шаблона для KIA

WWF

Для компании WWF мы сделали мастер-шаблон, благодаря которому клиент может самостоятельно собирать письма. Подготовили необходимые блоки для разных типов писем, настроили их в платформе GetResponse, написали подробную инструкцию, как с чем работать. Подробнее об этом кейсе читайте здесь.


Мы за системный подход к рассылкам, за структурированные шаблоны, за обоснованные правки. Мастер-шаблон письма оптимизирует маркетинговый хаос, позволяет больше тестировать, быстрее реагировать на важные инфоповоды.

Если хотите победить свой хаос, пишите нам на [email protected] 😉

Шаблоны писем

Шаблоны писем предназначены для формирования писем из тех данных, которые отправляются пользователем при помощи форм обратной связи. Т.е. шаблон писем позволяет оформить данные, посланные пользователем, в произвольном виде. Например, добавить дополнительные пояснения к данным.

Примечание. Шаблон письма не является обязательным. Если вы создадите форму, но не создадите шаблон письма, то данные из формы все равно будут получены адресатом. Шаблон лишь позволяет оформить эти данные в более удобном для восприятия виде.

 

Для перехода к разделу с шаблонами писем выберите закладку Шаблоны писем в модуле Обратная связь.

На первой странице подраздела отображен  список шаблонов писем.

Добавление шаблона письма

Для того, чтобы создать новый шаблон письма, нажмите на ссылку Добавить шаблон над списком шаблонов.

Выберите форму, к которой будет применяться данный шаблон писем.

Письмо

Здесь нужно ввести следующие данные:

Адрес от. E-mail, который будет указан как адрес отправителя при получении письма получателем. В данном случае адрес отправителя может быть либо указан вами непосредственно (например, [email protected]), либо вы можете указать в этом поле макрос, выводящий  в форме специальное поле для ввода пользователем своего e-mail адреса. Для этого предварительно нужно создать поле для ввода e-mail-а в форме, для которой создается шаблон.
Имя от. Имя, которое будет указано как имя отправителя при получении письма получателем. Порядок заполнения этого поля аналогичен описанному выше для поля «Адрес от».
Тема. Тема письма.
Текст письма. В тексте письма нужно при помощи макросов вставить содержимое полей формы. Если вы добавили в форму поле с идентификатором name, то значение этого поля при отправке письма можно получить через макрос %name%. Также можно добавить любое желаемое содержимое.

Примечание. Если вы создадите шаблон для формы, но оставите его незаполненным, то при просмотре отправленных сообщений во вкладке «Сообщения» тело письма отображаться не будет.

Автоответ

Ниже формы добавления шаблона письма отображена форма добавления шаблона автоответа. Данную форму нужно заполнять в том случае, если вы хотите, чтобы при отправке сообщения пользователем на его e-mail приходил автоматический ответ. Не забудьте для этого в форме создать поле для ввода пользователем своего e-mail!

В форме добавления шаблона нужно ввести следующие данные:

Адрес отправителя. E-mail, который будет указан как адрес отправителя при получении письма получателем.
Имя отправителя. Имя, которое будет указано как имя отправителя при получении письма получателем.
Тема. Тема письма.
Адрес получателя. На адрес, указанный в данном поле будет отправляться сообщение-автоответ. В случае, если поле не будет заполнено, то сообщение-автоответ будет отправляться на адрес, указанный в поле «Адрес от» секции «Письмо».
Текст письма. В тексте письма нужно при помощи макросов вставить содержимое полей формы. В качестве макроса выступает идентификатор поля, окруженный  символами %. Кроме макросов можно добавить любое желаемое содержимое.

Сообщения

В версии 2.8.5, у шаблонов писем появилось дополнительное поле «Сообщение об отправке». Теперь поменять сообщение об успешной отправке письма из формы обратной связи стало ещё проще — достаточно заполнить это поле соответствующим текстом и, после отправки письма с вашего сайта, посетитель увидит именно этот текст.  

Для корректной работы этого функционала, необходимо в макрос webforms posted передавать id формы.

Т.о., в шаблоне макроса webforms add для xslt должна быть примерно такая строчка:

<input type="hidden" name="ref_onsuccess" value="{$lang-prefix}/webforms/posted/{/udata/@form_id}/" />

А в шаблоне для tpl — такая:

<input type="hidden" value="%pre_lang%/webforms/posted/%form_id%/" name="ref_onsuccess">

При этом шаблоны и блоки шаблонов, ранее отвечавшие за вывод данного сообщения, не учитываются.

Редактирование шаблона письма

Для того чтобы отредактировать существующий шаблон письма, в списке шаблонов  нажмите на пиктограмму в колонке Редактировать, либо нажмите на название  шаблона в колонке Название.

Форма редактирования шаблона аналогична форме добавления, описанной выше.

Как работать с шаблонами — potok: помощь

Наша система позволяет создавать удобные шаблоны, чтобы экономить ваше время. Они могут быть личные и общие для всей компании. Расскажем их различия.

Отличие моих шаблонов и компании

Первые находятся в личном профиле в разделе «Мои шаблоны». Они доступны для управления и использования только вам. Коллеги не увидят их. Для каждого пользователя системы в этом разделе хранятся личные шаблоны.

Общие шаблоны можно найти в настройках компании в разделе «Шаблоны компании». Их видят и могут использовать вы и все ваши коллеги. При этом нужно помнить, что изменение какого-то шаблона или создание нового отобразится у каждого пользователя. Будьте аккуратны 🙂

Чтобы добавить новый шаблон в любом разделе, нажмите «Создать». Появится текстовый редактор. Напишите название, текст и тему, если это нужно. Выберите переменные, которые будут применяться в зависимости от кандидата или вакансии. Вы может редактировать размер шрифта, стиль, цвет и добавлять рубрикацию, изображения и еще много чего 🙂

В шаблон компании лучше не добавлять личную подпись, ведь его используют и ваши коллеги. Рекомендуем настроить персональную подпись в настройках аккаунта. Она будет автоматически добавляться в каждое письмо.

Посмотреть, отредактировать или удалить существующий шаблон можно с помощью соответствующих значков справа от названия.

ВАЖНО: В отличии от личных шаблонов, создавать и управлять шаблонами компании могут не все пользователи. Если вам это недоступно, напишите в поддержку potok’а. Расскажем, что нужно сделать 🙂

Виды шаблонов

В potok’е шаблоны можно использовать при:

  • отправке письма;
  • назначении встречи;
  • написании внутреннего комментария к кандидату;
  • создании внутреннего комментария при отклонении кандидата;
  • установке напоминания;
  • добавлении комментария к карточкам оценок
  • sms.

Разберем каждый вид шаблонов отдельно.

Шаблоны писем и встреч

И для писем, и для встреч используется одни и те же шаблоны. Чтобы добавить или отредактировать их, перейдите на вкладку «Письмо, Встреча».

Шаблон будет предложен для выбора в трех случаях: отправка письма, назначение встречи, уведомление об отказе. Выбрать один из шаблонов можно как в карточке конкретного кандидата, так и в массовых действиях.

В поле «Шаблон письма» предложены личные шаблоны и компании. Но если какого-то из них не существует, этого раздела не будет.

Если ваша роль не предусматривает написание писем, то шаблоны будут недоступны.

Шаблоны комментариев к кандидату

Частенько комментарии к кандидатам однообразны — собрать обратную связь с заказчика, тегнуть коллег, зафиксировать итоги интервью. Чтобы не писать один и тот же текст снова и снова, добавьте шаблоны на вкладке «Комментарий к кандидату».

Шаблон будет предложен в форме создания кандидата, в карточке кандидата на вакансии и в полном профиле.

В поле «Шаблон комментария» предложены личные шаблоны и компании. Но если какого-то из них не существует, этого раздела не будет.

Если ваша роль не предусматривает создание комментариев, то шаблоны будут недоступны. 

Важно: если у вашей компании кастомная форма кандидата, то шаблон комментария будет недоступен в окне добавления кандидата вручную. Обратитесь в поддержку, мы добавим вам эту возможность.

Шаблоны комментариев к отказу кандидату

При отклонении кандидата вы указываете причину. Но ее не всегда достаточно и требуется пояснение — комментарий. Чтобы добавить или отредактировать шаблоны комментариев, перейдите на вкладку «Комментарий к отказу».

Шаблон будет доступен как в карточке конкретного кандидата, так и в массовых действиях.

В поле «Шаблон комментария» предложены личные шаблоны и компании. Но если какого-то из них не существует, этого раздела не будет.

Если ваша роль не предусматривает отклонение кандидатов, то шаблоны будут недоступны.  

Шаблоны напоминаний

Чтобы добавить или отредактировать шаблоны напоминаний, перейдите на вкладку «Напоминание» в разделе «Мои шаблоны» или «Шаблоны компании».

Шаблон будет доступен в карточке кандидата на вакансии и в полном профиле.

В поле «Шаблон напоминания» предложены личные шаблоны и компании. Но если какого-то из них не существует, этого раздела не будет.

Если ваша роль не предусматривает создание напоминаний, то шаблоны будут недоступны.

Шаблоны комментариев к карточкам оценок

Иногда недостаточно оценить кандидата по указанным навыкам. Требуется фиксация дополнительных метрики, например, сильных и слабых сторон. А также финального решения. Чтобы ничего не забыть, заранее создайте шаблон на вкладке «Комментарий к оценке».

Шаблон будет доступен в карточке оценки у кандидата на вакансии.

В поле «Шаблон комментария» предложены личные шаблоны и компании. Но если какого-то из них не существует, этого раздела не будет.

Если ваша роль не предусматривает оценку кандидатов, то шаблоны будут недоступны. 

Шаблоны SMS

Возможность создавать шаблоны SMS есть у тех компаний, где подключён этот модуль.

Что такое модуль SMS?

Если вы часто отправляете однообразные сообщения, рекомендуем создать шаблоны SMS и выбирать один из них при отправке. Это сэкономит ваше время.

Шаблон будет предложен для выбора в трех случаях: отправка sms, назначение встречи, уведомление об отказе. Выбрать один из шаблонов можно как в карточке конкретного кандидата, так и в массовых действиях.

В поле «Шаблон» предложены личные шаблоны и компании. Но если какого-то из них не существует, этого раздела не будет.

Если ваша роль не предусматривает создание комментариев, то шаблоны будут недоступны. 

16+ шаблонов сопроводительных писем [Начать в 1 клик]

Что такое сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо — это одностраничный документ, который вы отправляете вместе с резюме или автобиографией при приеме на работу.

Основная цель вашего сопроводительного письма:

  • Показать вашу мотивацию для работы в компании

  • Привлечь особое внимание к наиболее важным частям вашего трудового стажа

  • Объяснить, как ваш опыт работы что бы ни искала компания

То, о чем ваше сопроводительное письмо НЕ касается, это перефразирование того, что вы уже упомянули в своем резюме.Конечно, вы должны упомянуть самые важные биты, но это НЕ должно быть буквально копипастом.

Имейте в виду, что сопроводительное письмо обычно читается как после того, как рекрутер просматривает ваше резюме и решает, что вы подходите для этой должности.

Зачем использовать шаблон сопроводительного письма?

Ваше сопроводительное письмо так же (если не больше) важно, как и ваше резюме.

В конце концов, ваше резюме — это то, что помогает вам войти в дверь, а сопроводительное письмо — это то, что открывает эту дверь.

Итак, если вы вложили столько усилий в свое резюме, почему бы не сделать то же самое для сопроводительного письма?

Хороший шаблон сопроводительного письма может показать рекрутеру, что вы серьезно относитесь к работе (особенно если он соответствует дизайну вашего резюме).

Что включить в сопроводительное письмо?

Каждое хорошее сопроводительное письмо состоит из следующих разделов:

Заголовок . В верхней части сопроводительного письма вы записываете свою контактную информацию, а также информацию рекрутера (имя рекрутера, название компании, адрес компании и т. д.). .

Приветствие — Официальное приветствие для рекрутера. Например. «Уважаемый господин или госпожа». Чтобы узнать, как лучше написать сопроводительное письмо, ознакомьтесь с нашей статьей.

Вступительный пункт — Введение вашего резюме. Здесь вы суммируете свою справочную информацию («финансовый аналитик с X+ лет опыта»), заявляете о своем намерении («ищете позицию X в компании Y») и суммируете свои 1-2 достижения, чтобы привлечь рекрутера.

Второй абзац . Во втором абзаце вы объясняете, насколько вы подходите для этой должности и почему рекрутер должен выбрать ВАС.

Третий абзац — Вы говорите о том, почему вы хорошо подходите для компании. Разделяете ли вы общие ценности? Работает ли компания над интересующими вас проектами? И т. д.

Официальное закрытие — Наконец, вы заканчиваете сопроводительное письмо кратким резюме и призывом к действию («Я очень рад работать с компанией X. С нетерпением жду вашего ответа!»).

Как написать отличное сопроводительное письмо?

Чтобы написать отличное сопроводительное письмо, нужно многое.Если вы хотите получить полную картину, вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как написать сопроводительное письмо.

Вот, однако, некоторые ключевые выводы:

  • Избегайте пустых слов — Вы должны быть как можно более конкретными в своем сопроводительном письме. Избегайте расплывчатых заявлений вроде «Я хорошо подхожу для компании, потому что я хороший критический мыслитель!»

  • Проведите исследование — Большинству компаний не нравятся люди, которые «распыляют и молятся» — подают заявки на десятки вакансий, не задумываясь. То, что они ищут, это кто-то, кто увлечен своей компанией и хочет внести свой вклад. Итак, изучите компании, в которые вы подаете заявку, и продемонстрируйте свои знания и страсть в сопроводительном письме.

  • Сохраняйте свои достижения с помощью данных . По возможности создавайте резервные копии своих достижений с помощью данных. Вместо того, чтобы говорить: «Я увеличил доход компании», скажите: «Мне удалось достичь и превзойти ключевые показатели эффективности продаж в течение 5+ месяцев подряд».

Какой длины должно быть сопроводительное письмо?

Большинство рекрутеров согласны с тем, что сопроводительное письмо должно быть кратким и лаконичным.Он должен занимать не более 1 страницы в диапазоне от 250 до 400 слов.

Как я могу написать студенческое сопроводительное письмо?

Почти так же, как обычное сопроводительное письмо, но с одним отличием.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на своем опыте работы, вы должны рассказать о:

  • Почему вы хотите работать в компании, в которую вы претендуете

  • Как ваше образование подготовило вас к работе

  • Как ваш набор навыков может помочь вам выделиться и преуспеть в работе

Шаблоны профессиональных сопроводительных писем на 2022 год [Скачать сейчас]

Что такое сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо — это документ на одну страницу, который содержит дополнительную информацию о вас. Он должен быть адаптирован к конкретному списку вакансий, на который вы претендуете. Письмо адресовано непосредственно рекрутеру или менеджеру по найму этого списка вакансий.

При приеме на работу обычно требуется приложить как резюме, так и сопроводительное письмо. Таким образом, сопроводительное письмо не может стоять отдельно.

Само сопроводительное письмо и его содержание должны содержать сведения о вашей общей профессиональной квалификации и опыте, которые лучше всего соответствуют списку вакансий.

Что я должен включить в сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо можно разделить на несколько разделов.Цель этого состоит в том, чтобы сделать его удобным и понятным для читателя. Цель состоит в том, чтобы заставить их вспомнить, что вы на самом деле пытаетесь им сказать, и как компания, в которую вы подаете заявку, может извлечь выгоду из вашего найма.

Вот быстрый переход к сборке:

Что я должен написать в сопроводительном письме?

Содержание сопроводительного письма зависит от списка вакансий. Хорошая стратегия состоит в том, чтобы выбрать соответствующие навыки и требования, которые компания ищет, из списка вакансий, и в конечном итоге построить свой кейс вокруг этого и показать с помощью глаголов действия, как вы вписываетесь в них.

Обязательно ознакомьтесь с нашим блогом о карьере, чтобы узнать, как заняться написанием сопроводительного письма или чем-то подобным. Там так много невероятных бесплатных советов.

Какой длины должно быть сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо должно быть коротким, но пояснительным и лаконичным.Чтобы быть более конкретным, держите максимум около 300 слов и всегда только на одной странице. Правда в том, что большинство рекрутеров или менеджеров по найму не читают дальше первых нескольких строк.

Поэтому будьте критичны и спросите себя:

  • Это действительно хорошая идея, или это просто наполнитель?
  • Помогает ли это мне или сбивает с толку читателя?

Вы должны пообещать себе, что будете вести себя очень профессионально.

30 Профессиональные шаблоны деловых писем [Word]

Электронная почта сегодня стала новым предпочтением при отправке деловых сообщений из-за их скорости и удобства. Но большинство предприятий по-прежнему предпочитают старомодный способ передачи важной информации, а именно надежный шаблон делового письма.

Рекламные объявления


Шаблоны деловых писем












Каков стандартный формат делового письма?

Почти все шаблоны деловых писем используют формат «блочного стиля», который имеет следующие особенности:

  • Вы выравниваете весь текст письма по левому краю.
  • Текст имеет одинарный интервал, за исключением двойных пробелов между абзацами.
  • Поля 1 дюйм со всех сторон.
  • Если вы работаете в Microsoft Word, найдите меню «Инструменты» и выберите «Мастер писем», чтобы получить дополнительную помощь в форматировании.

Шаблоны официальных писем











Другие используемые форматыВы должны подумать, какой стиль шрифта использовать, наряду с обычными элементами, такими как подписи и приветствия.

Помимо стандартного «блочного формата», есть два других формата, используемых при написании шаблона делового письма:

  • Модифицированный блочный формат
    Вы выравниваете большую часть текста, оставленного так же, как в блочном формате. Но есть исключения. Для получения контактных данных и бесплатного закрытия перейдите в середину документа и разместите информацию там.
  • Полублочный формат
    Это то же самое, что и предыдущий формат, за исключением того, что вы будете делать отступ для каждого абзаца.

Вы можете использовать все эти форматы для деловых писем, но из-за того, что правила, регулирующие формат блока, четкие, это самый простой вариант. Шаблоны, доступные в большинстве программ обработки текстов, упрощают правильное форматирование писем.

Что включить?

Примеры деловых писем представляют собой официальные письменные документы, отправляемые одной компанией другой или компанией ее сотрудникам, заинтересованным сторонам или клиентам.Вы также можете использовать их для профессионального общения между людьми.

Некоторые считают, что написание идеального шаблона делового письма — сложная задача. Это не обязательно должно быть долго, если вы придерживаетесь установленных правил для языка и макета. Помните, что получатели ваших писем регулярно получают значительное количество писем.

Из этого можно сделать вывод, что они не станут заморачиваться с корреспонденцией, полной грамматических ошибок и опечаток. Тем не менее, хорошо оформленные письма без ошибок будут хорошо приняты. Чтобы составить лучшее письмо, включите следующее:

  • Ваши контактные данные
  • Дата написания письма
  • Контактные данные получателя
  • Приветствие
  • Тело вашего письма
  • Закрытие
  • Ваша подпись

Официальные шаблоны писем











Как вы пишете деловое письмо?

При форматировании шаблона официального письма первоочередной задачей следует считать удобочитаемость. Для этого вы должны установить правильные поля и выбрать соответствующий стиль шрифта.

Это, конечно, только два примера того, как сделать так, чтобы ваше письмо выглядело профессионально. Рассмотрите следующие шаги при форматировании шаблона вашего делового письма:

  • Выберите стиль и шрифт
    Убедитесь, что шрифт, который вы выбираете для своего профессионального письма, должен быть простым и элегантным. У вас может возникнуть искушение выбрать что-то уникальное для персонализации вашего письма, но ваши читатели могут испытывать трудности при чтении этого.
    Читатели должны собрать наиболее актуальную информацию как можно быстрее. Когда дело доходит до выбора размера шрифта, выбирайте наименьший размер, который все еще можно легко прочитать.
  • Включите всю необходимую информацию
    Дизайн вашего письма должен начинаться с плана, чтобы вы могли включать разделы, содержащие соответствующую информацию. Это означает, что вы должны включить следующее:
    Ваши контактные данные
    Дата написания письма
    Контактные данные получателя
    После этих сведений вы должны включить следующую информацию:
    Приветствие
    Тело
    Закрытие
    Подпись
    Приложения
  • Обратите внимание на поля и интервалы
    Использование надлежащих интервалов играет важную роль в составлении официального письма, так как это сделает документ профессиональным и читабельным.Как правило, типичное письмо включает один пробел после каждого из разделов до последней строки. Рекомендуется добавить 4 строки после закрытия, а также после вашего имени, особенно если вы планируете включать вложения.
    Также помните, что в тексте письма должен быть одинарный интервал, а текст следует выравнивать по левому краю, а не по правому или по центру. Этот формат облегчает получателю чтение всего письма.
    Кроме того, большинство профессиональных документов обычно имеют поля шириной 1 дюйм со всех сторон. Это может показаться слишком широким полем, но допустимо, чтобы поля были немного больше, чем обычно для этих букв. Иногда встречаются письма с полями до 1 1/4 дюйма.
  • Правильно начинайте письмо и заканчивайте его правильно
    Вот некоторые вещи, которые следует помнить при написании этих частей письма:
    Обязательно правильно обращайтесь к получателю письма.
    Можно использовать стандартное приветствие, например «Для кого это может касаться», или обращаться по названию должности, например «Уважаемый директор по маркетингу», но только в случае крайней необходимости.
    Конечно, лучше всего обращаться к получателю письма по имени.
    В случаях, когда вы никогда официально не встречались с получателем, следует использовать официальное приветствие.
    Если у вас более глубокие отношения с получателем письма, вполне нормально приветствовать его по имени, как если бы вы обращались к нему небрежно лично.
    Если вы не уверены в гендерной идентичности или поле получателя, избегайте использования таких титулов, как «Мисс» или «Мистер
    ». Выберите подходящее и краткое завершение письма.Затем вы должны указать свое имя, фамилию и должность. Включите пробел между вашим именем и закрытием.
  • Решите, как вы будете отправлять свое письмо
    Существуют особые условия для закрытия вашего письма, приложений и подписи, но они зависят от того, как вы планируете отправить свое письмо. Например, если вы планируете отправить письмо по электронной почте, вы можете вместо этого отправить деловое электронное письмо.
    Вы также можете включить в текст сообщения короткое сообщение, адресованное получателю и попросившее его сослаться на деловое письмо, которое вы приложили первым.

Бесплатные шаблоны сопроводительных писем | Indeed.com

  1. Резюме и сопроводительные письма
  2. Бесплатные шаблоны сопроводительных писем
Авторы редакции Indeed

24 ноября 2021 г.

Сопроводительные письма необходимы для подачи многих профессиональных заявлений о приеме на работу, и они могут помочь вам продать себя своему будущему работодателю . Если вы ищете и подаете заявку на работу, может быть полезно знать, какой формат сопроводительного письма использовать и как использовать шаблон сопроводительного письма для разработки собственного.

В этой статье мы обсудим различные типы сопроводительных писем, четыре шага по настройке сопроводительного письма и предоставим вам бесплатные шаблоны сопроводительных писем для каждого типа.

Различные типы шаблонов сопроводительных писем

Существует множество типов сопроводительных писем для различных ситуаций. Наиболее часто используемое сопроводительное письмо — это сопроводительное письмо, которое подается в процессе подачи заявления о приеме на работу. Вот четыре основных типа букв покрытия:

    • Обложка накладки

    • Разведочная обложка Письмо

    • Сетевое сопроводительное письмо

    • Неофициальное сопроводительное письмо

    Обложка приложения Обложка

    Приложение сопроводительное письмо — это стандартное и официальное сопроводительное письмо, которое используется вместе с вашим резюме, когда вы подаете заявление о приеме на работу. Сопроводительное письмо к заявке написано для конкретной работы и должно включать ваши навыки и квалификацию для работы. Этот тип сопроводительного письма служит для вас способом продать себя как хорошего кандидата на должности, на которые вы претендуете.

    Сопроводительное письмо для потенциальных клиентов

    Сопроводительное письмо для потенциальных клиентов лучше всего подходит, если вы в целом интересуетесь открытыми вакансиями в интересующей вас компании. отвечает своими открытыми позициями.

    Связанный: Письмо о заинтересованности в сравнении с сопроводительным письмом: определения, советы и примеры

    Сопроводительное письмо для налаживания контактов

    Сопроводительные письма для налаживания контактов можно использовать, чтобы получить совет относительно карьеры и возможности трудоустройства в вашем профессиональном сообществе. Эти письма, как правило, случайные и короткие, так как их часто отправляют друзьям, бывшим коллегам, наставникам и другим контактам.

    Сетевые сопроводительные письма также могут быть отправлены контактам, рекомендованным вам кем-то из вашей сети.Эти сопроводительные письма должны быть более формальными, так как вы будете представлять себя.

    См. также: Как включить рекомендацию в сопроводительное письмо

    Неформальное сопроводительное письмо

    Неформальное сопроводительное письмо является необязательным введением в ваше резюме, если объявление о вакансии не требует официального сопроводительного письма. Это письмо короткое, но профессиональное и обычно включает в себя приветствие с простым абзацем, объясняющим ваш интерес к компании и ваш опыт. Закройте письмо со ссылкой на вложения, которые вы включили, такие как ваше резюме, портфолио или образцы письма.Сопроводительное письмо по электронной почте (с примером) Большинство людей, в том числе менеджеры по найму и рекрутеры, могут сказать, что вы написали стандартное сопроводительное письмо, и могут интерпретировать это как отсутствие искреннего интереса. Вместо того, чтобы использовать универсальный подход, используйте шаблон в качестве схемы и заполните его информацией, уникальной для компании и должности.

    Привлеките внимание своего читателя, выполнив следующие четыре шага:

    1. Проявите искренний интерес и энтузиазм

    Во вступительном абзаце сопроводительного письма укажите, почему вас интересует конкретная компания или должность, о которой вы пишете. Кроме того, включите предложение, которое передает вашу страсть к миссии, продукту, культуре или другим атрибутам организации. Покажите читателю, почему вам нужна эта возможность, в частности.

    Например, если вы пишете о возможностях продаж в солнечной компании, вы можете включить в свое введение следующую информацию:

    «Меня всегда интересовали продажи.На самом деле, когда я рос, у меня было бесконечное количество идей и несколько бизнес-предприятий, чтобы показать это. Я применил этот навык в карьере профессионального продавца, и теперь, как страстный сторонник альтернативной энергетики, меня привлекает ваша организация. Я впечатлен проектами [компании ABC] и позицией инновационного лидера отрасли, и я был бы рад предложить свой опыт вашей команде».

    2. Поделитесь соответствующими навыками и опытом

    Напишите о своих навыках и опыте, которые соответствуют требованиям работы, в основных абзацах вашего письма.Например, если вы пишете о роли бухгалтера, которая требует знания конкретной бухгалтерской программы, вам следует написать о времени, когда вы использовали такое же или похожее программное обеспечение для работы над успешным проектом. Каждый навык или опыт, который вы включаете в сопроводительное письмо, должен быть непосредственно связан с требованиями к работе.

    3. Сделайте его продолжением вашего резюме

    Ваше сопроводительное письмо должно раскрывать ваше резюме, а не повторяться. Выберите две или три из ваших высших квалификаций и наиболее впечатляющих достижений, чтобы выделить их.Раскройте их более подробно и объясните, почему ваш опыт принесет пользу компании.

    4. Включите четкий призыв к действию

    Подумайте, чего вы хотите добиться в результате своего письма, и включите запрос, который имеет смысл для целевой аудитории. В зависимости от того, какой тип сопроводительного письма вы пишете, вы можете предложить читателю просмотреть ваше резюме, запланировать звонок или согласиться встретиться с вами лично или виртуально. Вы также можете сообщить, что свяжетесь с ними через определенное время, чтобы у них был стимул ответить на ваше письмо.

    Бесплатные шаблоны сопроводительных писем

    Сопроводительное письмо имеет хорошо структурированные элементы большинства деловых писем. Для большего вдохновения вы можете просмотреть нашу библиотеку из более чем 300 образцов сопроводительных писем по названию должности. Вот некоторые основные шаблоны сопроводительного письма, которые вы можете использовать для написания собственного сопроводительного письма:

    Шаблон сопроводительного письма к заявлению

    [Ваше имя]
    [Электронная почта]
    [Адрес]
    [Номер телефона]

    [Дата]

    Уважаемый [Имя менеджера по найму],

    Я хотел бы сообщить о моем искреннем интересе к сообщению [должность] с [название компании], которое я нашел на [как вы узнали о вакансии]. Просматривая веб-сайт вашей компании, я заметил, что ваша фирма является [похвалите их наградами, благотворительностью, инновациями, лидерством в отрасли]. Мне особенно интересно работать с вами в [конкретной области/отделе], потому что я также считаю [то, что вы находите интересным или вдохновляющим в компании], является наиболее важным фактором в маркетинге и бизнесе.

    Мои острые [навыки] хорошо продемонстрированы в [сколько лет вы проработали] в [областях, в которых вы работали]. В настоящее время я работаю на [должность], сосредоточившись на [важных проектах], где мое внимание к деталям и [другие навыки] были необходимы для успеха моей команды и [проекта, задачи, задачи].

    Я понял [концепции или обязанности, указанные в должностной инструкции], а также то, как достичь и превзойти [цели, стандарты], установленные компаниями, в которых я имел удовольствие работать.

    Я считаю, что готов справиться с захватывающими проблемами, которые ставит эта должность, и я надеюсь, что вы позволите мне обсудить с вами мою квалификацию на собеседовании. Я приложил копию моего резюме к этому заявлению для вашего рассмотрения. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация.

    Спасибо за ваше время и внимание.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Шаблон сопроводительного письма

    [Ваше имя]
    [Электронная почта]
    [Адрес]
    [Номер телефона]

    [Дата]

    Уважаемый менеджер, [05Hiring0’s name],

    Я пишу вам, чтобы узнать об открытых вакансиях в вашей знаменитой организации. Я узнал о [название компании] через [чтение журнала, онлайн-поиск, другое] и нашел [что интересного или захватывающего в их работе или почему вы хотите работать в этой компании] увлекательным.Меня интересует [заинтересованная должность] в вашей компании. Знаете ли вы о каких-либо предстоящих вакансиях на эту должность?

    Я считаю, что мои навыки и квалификация хорошо подходят для нужд вашей компании. У меня есть [образование или опыт] в [вашей отрасли], а также [многолетний опыт] в [другом навыке или отрасли, имеющей отношение к работе]. Я получил [комплименты, повышение, награду] в одной из компаний, в которых я работал, за мои [навыки] и профессионализм.

    Я прилагаю свое резюме для вашего рассмотрения, и я был бы рад возможности обсудить с вами вакансию в удобное для вас время.Вы можете связаться со мной по моему мобильному телефону [ваш номер телефона].

    Спасибо за ваше время и внимание. Я с нетерпением жду возможности обсудить с вами открытые вакансии.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Шаблон сопроводительного письма

    [Ваше имя]
    [Электронная почта]
    [Адрес]
    [Номер телефона]

    [Дата]

    Re

    [Имя] [Имя общего контактного лица] предложил мне связаться с вами по поводу [вакансии], которая у вас открыта в вашей компании.Моя цель — войти в инновационную и профессиональную компанию в качестве [должности]. У меня более [лет опыта] в [области, в которой у вас есть опыт], и я считаю, что отвечаю всем требованиям, указанным в описании работы.

    Прилагаю свое резюме для ознакомления. Некоторые ключевые области, которые могут заинтересовать вас и вашу компанию, включают:

    • [Опыт использования активных глаголов, таких как управление, организация, разработка, внедрение и другие]

    • [Некоторые технические навыки, которыми вы обладаете для такой работы, как как владение определенным программным обеспечением, относящимся к занимаемой должности]

    • [Описание того, в чем вы лучше всего разбираетесь, например, обслуживание клиентов, соблюдение сроков, совместная работа и др.]

    • [Краткий обзор ваших отличных результатов полученный от рабочего проекта, который вы завершили или которым руководили]

    Если вы ищете [описание того, что вы приносите в компанию] профессионала, который готов [адаптироваться, руководить, делать больше и т. д.] Я хотел бы иметь возможность подробнее обсудить позицию и потребности вашей компании. Я свяжусь с вами примерно через неделю, чтобы уточнить это письмо.

    Спасибо за ваше время и внимание.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Подробнее: Шаблон сопроводительного письма с советами и примерами

    Пример сопроводительного письма

    Вот пример полного сопроводительного письма:

    Amber Streeter
    9 Summer Circle
    Верн, Калифорния 12345
    909-626-3238
    янтарный[email protected]

    Уважаемая госпожа Жирар,

    Я хотел бы выразить искреннюю заинтересованность в размещении специалиста по цифровому маркетингу в Marketing Giant Co., которое я нашел на supereasyjobsearch.net. Просматривая веб-сайт вашей компании, я заметил, что ваша фирма является лучшим выбором для многих ведущих компаний в районе Лос-Анджелеса. Я особенно заинтересован в сотрудничестве с вами, чтобы предоставить статистику для инициатив цифрового маркетинга, потому что я также считаю, что статистика и знания являются одними из наиболее важных факторов в маркетинге сегодня.

    Мое пристальное внимание к деталям и дизайнерское мышление хорошо продемонстрированы за более чем пять лет работы в цифровом маркетинге и маркетинге в социальных сетях. В настоящее время я работаю специалистом по маркетингу, уделяя особое внимание бизнесу B2B, где мое внимание к деталям и дизайнерское мышление были необходимы для успеха моей команды.

    Я понял, что такое маркетинговые данные и аналитика, а также как уложиться в сроки, установленные компаниями, в которых я имел удовольствие работать.

    Я считаю, что готов справиться с захватывающими проблемами, которые ставит эта должность, и я надеюсь, что вы дадите мне возможность обсудить с вами мою квалификацию на собеседовании. Я приложил копию моего резюме к этому заявлению для вашего рассмотрения. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация.

    Спасибо за ваше время и внимание.

    С уважением,

    Эмбер Стритер

    Связанный: Как использовать образцы сопроводительных писем

    Управление шаблонами писем

    Шаблоны писем создаются путем объединения абзацев, которые хранятся в библиотеке. По умолчанию Client Collaboration предоставляет некоторые системные шаблоны для писем-соглашений о налогах 1040. Вы можете использовать эти шаблоны как есть или создать собственные, которые лучше подходят для рабочего процесса вашей фирмы. Создав письмо, вы можете повторно использовать его в нескольких запросах.

    В одно письмо можно включить до двух блоков подписи. Столбец «Подписано письмо-обязательство» на панели «Запросы» может помочь вам отследить, подписал ли один, оба или ни один из подписавших.

    Примечания

    • Системные шаблоны, отмеченные значком в разделе «Шаблоны» библиотеки, нельзя редактировать или удалять. Вы можете скрыть их, переключив переключатель Показать системные шаблоны на Нет на вкладке Шаблоны в библиотеке.
    • Элементы, которые вы можете просматривать в библиотеке, и задачи, которые вы можете там выполнять, определяются разрешениями для библиотеки совместной работы с клиентами, установленными для вас администратором CCH Axcess.

    Создать шаблон письма.

    1. Нажмите и выберите Библиотека .
    2. Нажмите Письма-обязательства .
    3. Перейдите на вкладку Шаблоны .
    4. Выберите Действия > Новый шаблон .
    5. Введите заголовок шаблона.
    6. Щелкните ссылку рядом с меткой Расположение шаблона, чтобы выбрать папку, в которой должен храниться шаблон.

      Примечание . Информацию о папках библиотеки см. в разделе Управление папками библиотеки.

    7. Щелкните Налоговая отчетность: 1040 на панели навигации, чтобы просмотреть список абзацев, которые можно добавить в письмо.
    8. Перетащите абзацы, которые вы хотите использовать в письме, из панели навигации в основную панель.
    9. При необходимости выполните следующие действия, чтобы завершить письмо:
      • Измените порядок абзацев в письме . Щелкните и перетащите отдельные абзацы на главной панели по мере необходимости на новое место в письме.
      • Редактировать отдельные абзацы .Вы можете редактировать только абзацы, созданные вашей фирмой. Щелкните над абзацем и внесите изменения. Нажмите, чтобы сохранить изменения. Информацию о параметрах форматирования см. в разделе Использование панели инструментов форматирования.

        Примечание . Вы не можете добавлять ключевые слова к абзацам на вкладке «Письма». Если вам нужно добавить ключевые слова, вы должны отредактировать абзац на вкладке «Абзац».

      • Удалить абзац . Щелкните крайний правый угол абзаца.
    10. Щелкните Сохранить .

    Редактировать шаблон письма.

    1. Нажмите и выберите Библиотека .
    2. Нажмите Письма-обязательства .
    3. Перейдите на вкладку Шаблоны .
    4. Нажмите Налоговая отчетность: 1040 , чтобы развернуть список шаблонов на панели навигации.
    5. Щелкните правой кнопкой мыши шаблон в области навигации и выберите Изменить или выберите шаблон и щелкните Действия > Изменить шаблон .
    6. Внесите необходимые изменения в шаблон. Вы можете:
      • Добавить новый абзац . Перетащите абзац из панели навигации в основную часть шаблона.
      • Изменить порядок абзацев в письме .Нажмите и перетащите абзац на новое место в письме.
      • Редактировать отдельные абзацы . Вы можете редактировать только абзацы, созданные вашей фирмой. Щелкните над абзацем и внесите изменения. Нажмите, чтобы сохранить изменения. Информацию о параметрах форматирования см. в разделе Использование панели инструментов форматирования.

        Примечание . Вы не можете добавлять ключевые слова к абзацам на вкладке «Письма». Если вам нужно добавить ключевые слова, вы должны отредактировать абзац на вкладке «Абзац».

      • Удалить абзац .Щелкните крайний правый угол абзаца.
    7. Нажмите Действия > Сохранить шаблон .

    Переименовать шаблон письма.

    1. Нажмите и выберите Библиотека .
    2. Нажмите Письма-обязательства .
    3. Перейдите на вкладку Шаблоны .
    4. Нажмите Налоговая отчетность: 1040 , чтобы развернуть список шаблонов на панели навигации.
    5. Выберите шаблон на панели навигации.
    6. Щелкните рядом с именем шаблона.
    7. Измените имя шаблона.
    8. Щелкните.

    Переместите шаблон письма в другую папку.

    1. Нажмите и выберите Библиотека .
    2. Нажмите Письма-обязательства .
    3. Перейдите на вкладку Шаблоны .
    4. Нажмите Налоговая отчетность: 1040 , чтобы развернуть список шаблонов на панели навигации.
    5. Выберите шаблон на панели навигации.
    6. Щелкните ссылку Расположение шаблона, которая отображается под именем шаблона на главной панели.
    7. Щелкните папку, в которую следует переместить шаблон.

    Удалить шаблон письма.

    1. Нажмите и выберите Библиотека .
    2. Нажмите Письма-обязательства .
    3. Перейдите на вкладку Шаблоны .
    4. Нажмите Налоговая отчетность: 1040 , чтобы развернуть список шаблонов на панели навигации.
    5. Щелкните правой кнопкой мыши шаблон в области навигации и выберите Удалить или выберите шаблон и щелкните Действия > Удалить шаблон .
    6. Нажмите Да .

    Шаблоны | Письмо Проект | Стэнфорд Медицина

    английский

    тагальский

    испанский язык

    Мандарин

    Если вы в настоящее время в добром здравии, используйте эти шаблоны:

    Скоро появятся другие языки. ..

    Если у вас есть какие-либо хронические заболевания, используйте эти шаблоны:

    Скоро появятся другие языки. ..

    бесплатных шаблонов и образцов судебных писем — настройте свой собственный PDF и распечатайте бесплатно

    Письмо в суд — это официальный документ, подготовленный физическим или юридическим лицом, участвующим в судебном разбирательстве. Перейдите по ссылкам ниже, чтобы загрузить шаблоны и образцы судебных писем для печати.

    Если вы хотите получить опеку над своим ребенком, справиться с банкротством своего бизнеса или подать иск против вашего арендодателя или работодателя, написание письма в суд во время судебного процесса — лучший способ донести свою точку зрения. Когда вы получаете юридическую корреспонденцию по месту жительства, вам также часто нужно будет ответить и выразить свое мнение по юридическому вопросу, используя одно из множества доступных судебных писем.

    Типы судебных писем

    В приведенных ниже шаблонах представлены некоторые из наиболее популярных документов и заявлений, используемых в различных судебных делах.При условии, что вы следуете стандартному формату судебного письма — соответствующее приветствие, описание вашего вопроса или заявления, которое вы хотите прочитать в суде, ссылки на документы, которые вы собираетесь приложить к своему письму, и подпись, подтверждающая ваше понимание вопроса на рука — вы можете настроить каждую из этих букв в соответствии с вашими конкретными потребностями.

    1. Опекунское письмо. Этот юридический инструмент позволяет родителям передать опеку над своими детьми на определенный период времени, если они не могут заботиться о своих детях из-за путешествия или болезни.
    2. Аттестационное письмо. Аттестационное письмо пишется свидетелем в суде, который удостоверяет, что он видел, что что-то произошло, или знает, что что-то является точным. Кроме того, это может быть использовано в качестве свидетельства о хорошем характере подсудимого.
    3. Административные письма. Этот документ, выдаваемый судом по наследственным делам, подтверждает назначение лица, ответственного за управление имуществом умершего физического лица, если не было последней воли и завещания.
    4. Рекомендательное письмо персонажа для суда.Этот документ заполняется людьми, которые лично знают лицо, участвующее в судебном разбирательстве, чтобы подтвердить его качества и помочь судье лучше понять его характер для принятия правильного решения.

    Все еще ищете определенный шаблон? Взгляните на соответствующие письма ниже:

    .

Author: alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.